更新于01/18/1013…

8×8和Fonality是业务VoIP竞技场中的两个重量级。两者都在今年的ITEMEXPO WEST飞溅,不断创新。 Fonality. 将很快推出其Web客户,作为Fonitality的第三名,在门面上加入语音邮件转录和Fonality Mobile。 8×8 与新的虚拟办公室和虚拟办公室移动平台吓到竞争。

服务/功能比较 8x8,Inc。
获得报价
Fonality.
获得报价
最便宜的服务每月费用 $ 19.99 / mo $ 29.99 / mo
暗示每定价层的员工人数 <5,6-20,21-50,51-100,101-500,500+ 5-10,110-25,26-50,5-100,101-249,250-500,510-1000,100+,未知
每月每月价格,无限制美国。& Canada Plans $ 19.99 / mo,(将匹配竞争对手报价) $ 29.99 / mo,最低5行
计量计划 250分钟+ 2.9c超额:9.99 / mo + $ 39.99激活,包括所有其他功能,包括iPhone应用程序 N / A.
激活 免费(8.×8提供简单的服务激活,不需要MAC地址条目) 自由
奖励/顶级客户 30,000名客户,霜冻&Sullivan 2012市场股权领导奖 2012年最佳SMB解决方案ITExpo,2011年的互联网电话杂志的产品
呼叫组/同时环/爆炸组 组对讲机/组播分页(免费);可用配置环组 默认设置为十
呼叫队列 14.99美元/ mo + $ 9.99激活,每个队列的免费邮箱
呼叫录音 最多35小时(1GB)包括12.99 / GB超过1GB 可使用呼叫中心
单击2call出站 Chrome,IE或Firefox插件 Firefox插件
云集成 API支持第三方社交网络和CRM,包括Salesforce和Sugar CRM API支持第三方社交网络和CRM,包括Salesforce
大桥 一劳永逸,最多15名来电者 $ 15 /虚拟房间
合同/预付款 $ 350 / YR +一次性激活费,无限制(也将匹配竞争对手报价) 1 Year
传真选项 - 无纸化 免费使用虚拟办公室 无纸化传真,10美元/每月一次或免费电话号码
$ 0.07 /页面
$ 35可选号码搬运费
传真选项,纸张 Unlimited Us / Canada Fax $ 40 /月,30美元费用,60美元的传真机

计量传真:16美元/月,30美元费用,60美元的传真机

无限制的传真延期:40美元/月,30美元的费用,上述计划中包含的传真

计量传真延期:15美元/月,30美元的费用,上述计划中包含的传真

N / A.
免费移动应用程序兼容性 ios,Android. ios,Android.
组分页/对讲机 自由 自由
国际呼叫 $ 79.99 / mo,39.99美元的费用,未被删除 每分钟,每个国家
退款保证/试验 30天,启动/断开费用可能适用 30天,启动/断开费用可能适用
举行音乐 自由 自由
号码移植费 放弃 自由
有专业语音演员记录的问候的选项 最低$ 63,可用自定义提示,音乐,问候,手机问候 是的
开销分页 第三方设备兼容,适配器59.99美元设备费,9.99美元的激活费,没有持续的费用 不支持
电话号码价格 虚拟数字:9.99美元激活+ $ 4.99 / mo
国际虚拟编号:$ 9.99 + 9.9999美元/ mo
免费电话:9.99美元+ 4.99美元/ mo +几分钟
每张2美元
软电话 8×8 Softalk Office视频/音频会议 PBXTRA软电话,49.00美元,包括耳机
实时接待员的交换机软件 $ 19.99 / mo /安装,9.99美元激活 可使用呼叫中心
技术支持时间& Location, Phone M-SAT 5 AM-9PM PT 24/7紧急情况,上午9点至下午6点
技术支持,在线 聊天,M-F 8-5 PT,文档+视频在线 故障排除,知识库
免费分钟 电话可能会在手机之间共享,必须购买$ 4.99免费电话号码,9.99美元的一次性激活+(超越分钟)
150分钟/月$ 4.99(4.5c)
1,500分钟/月39.99美元(3.9c)
5,000分钟/月94.99美元(3.85C)
259.99美元(2.75C)20,000分钟/月
50,000分钟/月$ 849.99(2.49c)
10万分钟/月$ 1,599.99(2.95c)
$ 5 + $ 0.029 /分钟
语音邮件转录 N / A. $ 5 /用户
更多细节 获得报价 获得报价

共享特征 –标准呼叫功能,高级呼叫打猎,自动助理,呼叫录音,呼叫规则,呼叫传输,对讲机,桌面集成,拨入名目,无纸化传真,增强语音邮件,找到我/关注我,假期/定制 安排,对讲,音乐,远程访问,快速拨号,虚拟扩展,Web门户

拥有两家公司的第一手经验,我们可以确定这些是强大的平台,而且,了解这些公司的方式,我们还可以肯定在云上设置了景点。这完全有可能在一年的时间内,这两家公司都有更多的功能,最有可能保持竞争力的价格。

让我们从绝对基础开始:价格。鉴于8×8将匹配大多数竞争对手的报价,这是一个自动绘制的东西。 8.×如果您只有几部手机,8将向您收取一份漂亮的便士,但Foniality甚至不会让您在五个手机下进入游戏。 8×8和Fonality有年度合同和预付选项。

8×8与Polycom拥有独家合作,因此您只能使用某些手机。然而,Fonality,更具限制性,因为它们只允许您使用一些小电话。 Fonity必须提供特定的手机模型来与HUD一起使用,8×8采取更开放的方法,即使略有。必须给8×8在那个部门的点头。 Fonality Hud Mobile和Virtual Office 4在各种平板电脑和智能手机上工作。

8×8包括最多35小时(1GB)的录制作为其基本计划的一部分,但Fonality持有该功能,除非您是Fonality Connect +订阅者。

8×8具有纸张和无纸传真支持。甚至8.×8本身将承认,他们的传真解决方案并不完美,他们甚至可以说,如果你想保持模拟电话线来传真,他们不会劝阻它。他们的论文传真计划没有任何便宜。无纸化传真可免费提供虚拟办公室专业版。 Fonality只提供无纸化传真,但以非常合理的速度。入站传真直接发送到您的电子邮箱。最大的成本是可选的号码搬运费。否则,您可以使用您的常规电话号码或以10美元的价格获得新的。

对于环形组,又名爆炸组,8×8将包括一组高达九个数字。 Fonity是一点刺痛,我担心,也不会包括任何具有基本计划的爆炸群体。点到了8×8.

8×8为第三方开销寻呼设备提供支持。它不容易设置,但可以完成。 Fonality没有提供支持,但如果您通过他们的论坛看,您会看到一些成功的故事。 Fonality并不明确禁止开销分页,但它并没有推出支持它。另外8点×8.

Fonality.和8×8提供对其各自的生产工作室进行定制提示,问候等,但两家公司都不会提供免费的。那一轮是一个抽奖。

8×8提供交换机软件的Premium附加设备,以更好地路由直播。虽然它仍有待观察到的未来将带来哪些新功能,但Fonality HUD,其中包括在每个Fonality解决方案中,而不是覆盖哪些交换机。这一个是fonality。

对于电话技术支持,Fonality会让您在余地的价格标签支撑后,8×8有大小时,但不是24/7。 8.×8每周40小时的实时聊天支持。 Fonity有电子邮件支持,但没有现场聊天。我会打电话给一个画。

最后,Fonality有 语音邮件转录 作为他们“Fonality Five”的一部分,巧合,5美元/ Mo和8美元×8在这份写作中并不提供转录。这是Fonality的另一个巨大胜利。

最终的钟声 –价格匹配,我给了这一点 Fonality. 对于Fontality抬头显示的强大。 8×8, Inc。提供了许多后退兼容功能,但Fonality愿意将其资金放在他们的未来,所以说话。然而......在两个8的偷看偷看了×8和Fonality在Itexpo上的店内有储存,我认为8×8只可能有更光明的未来,我期待着一个重复。

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