A 商业语音邮件迎接 比你想象的更重要。虽然许多用户在直观的用户菜单和广泛的功能集中消除了,但许多人忘记了录制的语音邮件的重要性。虽然这可能听起来不像悲剧,但它可能很好。

真的这么想– 你’退出办公室,它’营业时间后,或者你 ’另外,无论案例可能是什么,您的语音邮件现在都是代表您(和/或您的公司)的。没有压力,对吗?您的语音邮件是一个代表您来电的平台;因此是 绝对地 您的信息很完美至关重要。

以下是我们的终极指南,包括视频和音频样本,在您需要了解的是关于专业语音邮件的问候语:

第1章避免使用您的公司语音邮件问候
第2.在您的语音邮件问候上不说什么
第3章专业语音邮件的提示
第4章可用于专业语音邮件的工具问候录音

避免使用您的公司语音邮件问候

用户通常不会投入足够的时间进入他们的信息,导致不完整,不专业或以其他方式欠较近的致问候。当然,让问候语感到答复并不复杂;但是,有许多陷阱用户可以掉入i.e。非正式,特定,诚意,缺乏方向等等。虽然这些声音都过于灾难性,但它们通常相互关联。因此,他们往往会恶化任何问题。例如,幽默会导致非正式性,恶意恶劣,弱诚。被说说,用户应该努力避免 全部 these pitfalls.

简单的事实是你需要更清楚你要为别人听到的东西。当然,这并不总是注册为用户的优先级,但重新评估您的问候永远不会太晚。

一种。在不完美的音调中阅读/说话:色调绝对一切。用户不想过得太好,因为它听起来不足,或者太简洁,因为它可以被解释为粗鲁。据说,罢工的良好平衡绝对必不可少。你的问候作为自己的实体,因此应该 不是 依靠呼叫者的熟悉。相反,它需要吸引群众。因此,您的拐点,即您说明您的姓名和方向,需要既欢迎和公司。

除了拐点外,人们还应该考虑调情,或者是他们的声音。一个人应该努力利用他们的声音作为ensnare来电者的工具,因为声乐缺陷/不足可能会阻止一些用户。已经说,有一些关键的音调因素用户应该专注于创造他们的语气。这些包括: 沥青 - 你的声音的壮丽或殿下; 投影/共鸣 - 你的声音携带很好; 速度 - 你说快速/慢慢; - 你和你有多么清楚地说话; 置信度 - 在你的声音中有紧张(震颤或休息),或者你听起来放心,严厉和自信吗?所有这些因素都发挥为您的整体音调;因此,一旦你知道你会说什么,你应该投入一些时间并考虑你将如何说出来。

 湾注射幽默& Insincerity:虽然幽默/光明可以热情,但它也可以传达非正式,不诚实,最终的不专业主义。为什么,因为你不是在那里借给你的幽默或情境化。相反,您假设呼叫者具有与您的个性的工作知识接地消息。虽然这可能听起来不像这是所有那种可怕的事情 - 它可能是有害的。如上所述,一个应该 绝不 依靠来电者的熟悉。相反,旨在吸引群众。幽默最终是主观的,意思是不是每个人都有相同的口味;因此,有人必将被古怪或灰色评注关闭。在实施轻松甚至舌头和脸颊音调的同时,这只是一个非常糟糕的想法。

个性很难捕捉,特别是在短暂的问候信息;因此,呼叫者可能会误解你留下的任何类型的GAG /笑话,特别是当你不在那里提供上下文化时。例如,人们可能会留下启动的语音邮件问候语“你好?你好?留言。“虽然这对你来说可能很有趣,但呼叫者可能无法破译幽默,或者他们可能被说的幽默冒犯。无论哪种方式都非常凌乱。如果呼叫者没有得到你的幽默,他或她可能真的认为你回答并挂断了,这可以将你描绘成令人沮丧(最少说)。即使来电者确实得到了你的幽默,他或她可能不会发现它很有趣。 Brian全部,幽默作家和博客教练, 状态,“第一次有趣......”人们有不同的幽默;因此,您的信息是 绝不 呼吁群众。相反,它更有可能隔离你。

幽默也留下了很多误解的空间 - 随后削弱了诚意和权威。只能误解你的笑话,可以非常关掉一个来电者。为什么要冒险?此外,这甚至可能导致呼叫者质疑您的角色。例如,公司手机的主席语音邮件迎接很有趣。如果来电者不喜欢或搞定这个笑话,怎么会发生什么?如果他们发现它令人反感怎么办?另一种情况是,一个来电者是第一次向您联系。他们对你的个性不知道。接下来是什么?关键是,有了这种类型的问候,幽默必将更为分裂,所以只是避免它完全。

 

C。您的信息和糟糕的时间管理很差:不要通过您的信息来速度。说清楚,所以呼叫者知道该消息中包含的内容以及何时留言。同时,不要拖出邮件。没有人想坐在诽谤。只是明确地达到这一点。

天。利用歧义度清晰度:设置语音邮件问候语时直接和到该点。告诉来电者您的信息,简要问候和方向 - 即。 “嗨,这是Jim Shamalam(来自Iron Industres)。对不起,我现在不能接听你的电话。请留下您的姓名编号和简短信息,我会尽快回复您。谢谢。”这是理想的,因为您通知呼叫者并让他们知道他们应该做些什么来确保返回呼叫。缺乏方向可能导致呼叫者留下不完整的消息(缺乏联系或其他信息)甚至呼叫的呼叫者而不完全留言。

例如,像“嗨,这是吉姆一样的消息。你知道该做什么。”好吧,不是每个人都会知道该怎么做。他们不会留给你包容性的信息。此外,他们可能根本不会给你留言。除此之外,幽默可以再次对你的信息有害,这次借鉴了歧义和耗费你的清晰度。例如,如果读取消息,“嗨这是吉姆,对不起,我现在无法接听电话。请留下你的姓名和号码,我会尽快给你打电话,但你已经知道了吗?我需要告诉你该做什么吗?“这比前面的例子更糟糕,因为这令人困惑,也可以作为粗鲁和不专业的。用像这样的措辞使问候复杂化,这肯定会造成一些伤害。

e。忽视个性& Identity:不要使用计算机生成的问候语。有些用户留下默认消息('您到达了777-777-777的语音邮件框,请留言)。相信它与否,即使这可能导致问题。如果语音邮件框属于您,呼叫者可能会不确定;因此,他们没有留言。此外,有些人甚至可以通过无名语音消息框中的消息留下信息。因此,非统一化可能导致模糊,这再次可以损害语音信息系统的有效性。这并不意味着如果您不想,只需插入您的声音和名称,就必须进行精心调整问候,所以至少呼叫者知道他们呼叫合适的人。

在你的语音邮件问候上不说什么

以上部分详细介绍了避免的措辞;但是,它并没有详细说明用户不应该对他们的问候语说。虽然这有点是加载,因为有数百个组合的东西不应该说,有一些关键组件应该始终避免。

一种。忘了俚语:您应该在您的问候中尽可能努力成为专业和欢迎。虽然这可能会引导你使用俚语,但试图让呼叫者舒适,它最有可能对你有效。作为专业,您的风度,语气和演讲应该清晰剪切,令人清晰。使用俚语削弱了这一点并对你有效。

湾甚至甚至没有想到亵渎:这是一个无意识的人。从来没有,在任何情况下,诅咒你有史以来的问候!

C。保持句子清洁,不要漫步:介绍自己并给出你的来电者具体方向。避免长期以来细节切相思想。保持简单快捷。

天。总是回到你的电话:对呼叫者感到重视这是重要的。没有什么比不强调这一点的问候更快地解散这个。例如,“我可以打电话给你,”“如果我不回电话,请回电” - 这些短语是可怕的,完全摧毁任何好处,你可能会带来一个来电者。

e。永远不要假设:像“你 Know What To Do,“”在哔哔声中唱歌,“其他人提到的其他人在你的问候时令人敬畏。为了普遍性和全面性,从不认为呼叫者知道该怎么做。把它清楚地放样。

f. Leave a Message:这个短语本身不会那样。用户必须在问候中识别自己。呼叫者需要知道他们已经到了合适的人选。

G。无视嗜睡:如果你对你的问候感到兴奋,为什么别人呢?永远不要在您的问候中表现出缺乏热情,因为它可能会向您和您的业务转移到您的呼叫者。

H。说清楚,永远不会撒上诽谤:来电者需要了解你的每一个单词;因此,不应记录喃喃自杀,脂肪和言论的所有其他贬低。

专业语音信箱问候的提示

一种。知道你想说什么:用户应在专注于实际消息之前决定他们要为的音调类型。因此,必须决定他们的问候是否将是严格的专业,幽默,轻松,剪裁和干燥等。虽然每个音调都有许多潜在的危险,但最终达到了用户决定哪种音调最适合他们。虽然这可能是一个棘手的过程,但它可以帮助用户走向更适合的语气。例如,电影和电视演员, 保罗·甘蓝,各国,“评估我在我的语音邮件内容中的说法在大大改变了我所说的。选择五颜六色的版本,或简洁,取决于当天/周的情绪。“除此之外,决定你想说什么,以及你想说的话,可以帮助沿着另一个好习惯移动–脚本和练习。

b. Write a Script & Practice:与其他任何事情一样,练习是完美的。现在你更加意识到这种问候的重要性,你可能更愿意更加关注它。如果您对此认真,请写脚本和练习。说真的,演员,音乐家,作家,艺术家,他们都练习自己的形式,使其成为完美。虽然这可能看起来乏味,但它肯定有其优势。例如,在编写确切的消息时,您可以完善消息–即,明确简洁。此外,您不再需要在现场发言。创造性的过程是完整的,并且随着你的问候充分意识到,你可以自由地注入人格。现在,你不必想到你所说的话,而是你是怎么说的。脚本和练习不仅可以帮助用户找到正确的单词,而是正确的方式说出它们。此过程连接到用户了解他们想说的话。脚本和练习可以帮助用户改进,重塑和重新重新重新启动他们的语音邮件–创建一个更完整和圆形的消息。具有更严格的创造性和性能过程,您的问候必须更加精细调整。

C。做出积极的第一印象/传达幸福& Enthusiasm:是的,这在理论上听起来很荒谬;但是,行为本身可能更加实用。根据A. 英国学习 由朴茨茅斯大学回来于2008年,人们在这种情况下,人们实际上能够检测你的声音的拐角是否幸福。这是对的,把它拿走了。在录制语音邮件问候时,重要的是传达信心和热情感。呼叫者可以讲述差异,并且他们想要听到的最后一件事是一个脾气暴躁,未充气的消息。对于一些来电者来说,语音邮件问候语可以是他们与您的第一次互动;因此,用户应该想要传达专业骄傲的感觉。它没有特别迷人,联系人不开心,所以一定要传达积极性。

天。没有牺牲质量的创造力:呼叫者知道语音邮件如何工作–即留下一个数字,消息等。当您想要清楚时,重要的是不要与您的留言进行隐藏或冗余。创意可以帮助用户区分自己,以及阴谋呼叫者。虽然用户应该避免上面列出的创造力的世界,但在盒子外面思考绝对是好的。据说,脚本和练习可以帮助用户用他们的问候来试验更多–最终允许更独特和创造性的方法。

e。说话:在没有疏远来电者的情况下向一个人作为权威,重要的是。因此,阐明和用清晰的解释说明这是至关重要的。 “如果你的声音录音让你绊倒在言语上并蹒跚而行,它并没有传达信任和能力,”罗恩卖家 灰质研究& Consulting。记住,这个问候代表着你;因此,您希望出现收集和专业,以及欢迎。为此,人们必须通过录制的信息来携带自己。

F。考虑及时性:您的消息应该简明扼要。没有呼叫者想要坐在冗余陈述的咆哮/诽谤。你的问候应该在没有拖动的情况下流动。成反比,一个不想结束。使用具有创造力的简化方法互动。

g. Stay on Target:用户可以做的最好的事情是传达一种简洁的统一感–这意味着您的问候侧重于准确反映您的人物(或公司)的手中的主题。再说,罗恩卖家(灰质研究&咨询)谈论这个陈述,“人们不’t意识到每个触摸点都应该是品牌的表达。如果您有当代品牌,则举行音乐应该’是steppenwolf和三个狗的夜晚。如果品牌友好,所有手机录音都应该用微笑意识地阅读。甚至是诸如此类影响人们如何感知品牌和/或员工 - “用户应该争取他们的问候,以便有均匀部署信息的甚至流动。据说,请允许我坦率暂时:不要咆哮你的信息。说真的,没有将坐在它中,即使他们这样做,信息本身也可以对您的声誉/外观进行一些严重的损害。给呼叫者确切地说是他们需要的,不再,不少。

H。占品质:除了清楚地说话之外,用户希望消除周围环境中的任何噪音。问候的质量同样重要,就像在问候本身所说的那么重要。因此,人们不想破坏质量差的伟大信息。

一世。礼貌,品味,& Tact:这是非常自我解释和直接的–永远不会粗鲁。轻松和幽默是令人讨厌和/或磨料的幽默。同样,这些工具如果正确使用,这些工​​具可能会有所帮助,但不是每个人都以同样的方式感知幽默。所以玩安全。您的语音邮件问候的最后一件事应该做的是冒犯了一个来电者。

j。假日问候:假日问候很大,因为他们展示了您更新的来电者,请联系,并参与现在。标准化很好,但有时缺乏人性化。此外,假日问候可以表达一个人的考虑;但是,在利用这种方法时,有许多路线可以去。例如,SnapRecordings列出了一些样本,其中一个样本可以选择更多的LAX问候语;即“节日快乐 [公司名称]!!这时,我们的办公室为假日季节关闭。请留言,当我们返回时,您的电话将会返回,“甚至更加正式,”谢谢您的来电 [公司名称];我们目前已关闭假期。请留言,当我们返回时,您的电话会返回。“一个假日问候的另一个好的使用可以在营业时间,特价等中中继方差。

k. Provide Options:如果您是一个更大的公司的一部分,那么提供呼叫者选项可能很好。例如,允许菜单将呼叫者推迟到缺勤中的同事或同事。这可以帮助您显示您关心他们幸福的呼叫者。另一个选项可能是提供不同的通信模式–即电子邮件,传真等在提供用户多样性,联系可能更容易维护。

可用于专业语音邮件的工具迎宾录音

虽然有许多资源来帮助用户在做出熟练的语音邮件问候时,但有些用户仍然觉得他们做得不够。因此,目前有许多工具可以帮助进一步帮助。

一种。专业录音:现在你在录制你的问候过程中才化,你可能会感到一种负担的责任感。因此,您可能会发现重量太重而无法单独升降。好吧,容易休息。有许多公司和服务用于录制优质的专业问候。

有了各种各样的选择,用户能够选择过程中的每个方面 - 即。提供者(单独商业或语音专业人士),服务以及所涉及的工具。

通常,这些服务中的大多数是统一的。包括相同的工具和功能(发送脚本,他们以音调录制您批准,他们将其作为文件发送,您提供任何反馈等);但是,有一些超越的服务。例如, VoiceoverPro.,是一个语音专业人员,基于用户的脚本记录30秒的语音邮件。这是标准的;但是,用户还提供了添加音乐的选项,录制多达60秒(或150字),Rush,2天转机,甚至同日发货。

使用VoiceoverPro,只有一个专业录像机;因此,没有色调选择。如果用户正在寻找不同的语音选项,他们可能会更好地前往更大的公司。例如, 语音搜索 提供1300多个专业语音才能(包括儿童人才)的库。用户可以选择每个人才的商业样本,了解人才的风格。虽然这可能有点令人生畏,但提供商甚至可以找到寻找特定人才的搜索选项。因此,用户能够以更大的灵活性进行实验。此外,用户还能够从包含荷兰,法语,德语,意大利语,英语,西班牙语等内容的90种语言中进行选择。除此之外,用户保证在24小时内提供信息。

这种类型的服务可能非常有益,因为用户仍然能够制作自己的消息,而专业人员则阅读它们。在这样做时,公司可以花更多时间在脚本过程中,确保文本传达他们想要的一切。因此,公司可能会带来专家团队来汇票,修改和/或最终确定脚本本身。底线是你可以花更多的时间来获得正确的话。此外,在与专业的语音人才合作,您确保您的话有最大的影响 - 即。用正确的音调,谐振,起搏等完美地阅读这些词语。

对于想要避免脚本过程的用户完全避免了脚本过程,还有服务提供预先录制的消息。再次,你的语音邮件致意肩膀很多责任。有些人不熟悉必须创建要处理的信息。因此,用户可以选择预先录制的消息库,这些消息是标准化的问候,为其语音邮件。提供这项服务的各种应用,服务和公司。例如, 发声,语音邮件,虚拟PBX和应答服务提供商,为用户提供各种样本。

湾在线社区:互联网是一个很大的地方。它给每个人都是一个声音;因此,它真的很难从绒毛中辨别有用的信息。虽然这可能是令人沮丧的,但虚拟环境也允许广泛的社会互动和社区。如果雇用专业或利用服务并不是可行的选择,请在在线社区中杠杆。在同一位置运行过去的人。从同一船上的无数人(或在一点)中获取反馈,提示,建议等。例如,Facebook,Twitter等网站,Google+都可以轻松找到可能能够帮助您的人,专家,同事等。此外,您甚至可以帮助别人。除了社交媒体,博客,如何键入网站和论坛也让您轻松获得反馈和信息。有一个很好的例子可以看出 芝加哥大学。该大学编制了广泛的语音邮件问候列表,仅仅需要用户填写空白。因此,用户可以看到各种适用的问候选择,这可以帮助他们更好地举办自己的问候。

如果你现在不知道它,你可能永远不会知道。语音邮件的问候对用户来说非常重要。它将身份,字符和图像传递给呼叫者。在越来越越来越数字的世界中,在线和通过电话进行业务,电话存在越来越重要。因此,您的问候是平台的重要部分。虽然有许多障碍才能意识到,但适当地利用,语音邮件问候可以令人难以置信的乐于助人和有益;因此,它在用户最兴趣的是创造质量录音。

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