使用手机和移动设备比以往任何时候都更容易留在联系人,通过手机可用,已成为期望而不是异常。这种预期可以使员工的工作生活平衡变得困难,这些员工可能会因白天或夜晚的任何时候接听电话。

为了了解员工如何应对“永远关注”社会的新现实,GetVoip对美国工人进行了调查。参与者回答了一个问题:你多久回答你的老板’营业时间后的电话电话?

 你多久会回答你的老板的呼叫图

虽然大多数人投降到压力(或要求)来接听电话,但相当多 - 刚刚超过三分之一 - 永远不会在工作时间以外的老板接听电话。该响应显示如下:

  • 37.96%的员工总会回答他们的老板’电话(396受访者)
  • 17.44%有时会(182名受访者)
  • 10.83%很少会(113名受访者)
  • 33.74%永远不会(352名受访者)

 薪水对回答愿望的影响

毫不奇怪,收入似乎在员工在几小时之后担任雇员义务发挥作用。每年赚取超过100,000美元的工人最有可能在关闭时钟时回答他们的老板的电话。

下班后的规则电话

虽然劳工部有规则 工人应该得到补偿 对于从家庭接听电话和电子邮件,企业和员工仍然是学习航班沟通的礼仪和特征。

在员工手册中有准则,以澄清预期的内容,可以帮助缓解员工的压力,他们不确定如何处理来自上层管理的小时电话。更重要的是,更重要的是,保护可能导致大诉讼的误解的企业,如芝加哥的那样,芝加哥声称官员欠加班,以便在工作时间以外回答他们的黑莓。

方法

GetVoip通过Google调查了1504名美国工人’2013年10月21日的S消费调查工具提出问题:你多久回答你的老板’营业时间后的电话电话?受访者提供了一种多种选择形式,其中包括:总是,有时候,很少,从未适用。本研究不包括选择不适用的受访者的结果,共留下1043名参与者。 Google通过请求答案换取换取申请以获取高级内容来收集响应。