由于我们所知,移动UC应用程序的面孔将变化,谢谢 苹果的决定 为iPhone的拨号盘打开新API。嗯,面对本身可能不会改变,但这些应用程序如何运作将完全彻底改变。 UC供应商现在可以自由地提供与标准iPhone体验相当的移动UC用户体验,并且移动用户体验是绝对键。随着Apple的IOS作为企业移动性的王,这是朝着正确方向的巨大一步。

iPhone拨号盘被苹果锁定

虽然令人难以置信的承诺,以前的VoIP呼叫或UC的移动应用程序的能力有限,以与iPhone的本机拨号盘甚至地址簿集成。 UC桌面工具 托管PBX. , 和 团队协作应用程序 允许提供者彻底改变工人可以沟通的方式,但它们在移动方面有点短暂。收到的呼叫导致锁屏上的标准通知,无选项直接接听呼叫。 UC供应商留在尴尬的地方;他们被迫开发第二个拨号盘,以便通过他们的特定客户进行呼叫–只需为用户增加一个额外的步骤,减少用户体验苹果的努力抛光。

用户体验就是关于小事,这些小事只是使这些应用程序更加难以充分利用,并且通常被用户抛弃。如果应用程序难以使用,或者不会让您的生活更简单,人们就不会使用它。 Apple知道这一点,这是他们如此高度持有用户体验的标准的一部分。

打破障碍

所以苹果没有直接打开他们的拨号盘以从任何开发人员那里获得统治,而是提供了钥匙API,以允许UC应用程序的开发人员将一些标准iPhone功能直接集成到其平台中,所以他们的 商业VoIP. 电话会像iPhone上的常规语音呼叫一样表现。由于这些API,UC客户端现在可以让用户从本机iPhone目录中拨打,将VoIP和UC联系人设置为收藏夹,甚至在最近部分中的播放和返回呼叫。

现在用户可以直接从他们的本地iPhone拨号盘拨号,通过单击正常地址簿中的名称来拨打电话,甚至在Skype上将Siri询问Siri“。传入的VoIP呼叫现在也将提供标准的全屏警报,并允许用户滑动以接听电话,就像iPhone上的标准本机呼叫一样。

改变移动UC的面孔

在类似于Apple的标准实践不同,他们决定开发开发人员真正充分利用令人印象深刻的本机iPhone用户体验所需的工具。 UC供应商现在有机会以真正有意义的方式整合他们的服务,不仅可以提供应用程序,而且还可以使用。

我很奇怪,看看空间如何在这里发展,因为限制将不再在技术结束。正如我相信开发人员和UC供应商欢迎敞开手臂的变化,这应该有望引发空间的竞争性。我们可以看到移动UC平台的一些令人兴奋的新发展,呼吸新的生活进入以前是uc的几乎忽略的方面。