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Jive Communications成立于2006年.Jive的托管VoIP服务在其专有的Jive Core上运行。 Jive的托管VoIP ......
2006
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达拉斯M.的评论Forgotoconnect

我在2009年开始jive,这是一个…

我于2009年开始杰维,这是一家优秀的公司合作。支持是令人难以置信的,你可以打电话给一个了解你所说的人,辐照英语作为他们的第一语言,听到了这个问题,修复了这个问题,然后在他们自己或将你直接联系给知道如何系统工作,大多数人都足够关心,以正确的方式做到这一点。 该软件首次工作,每次都是移动应用程序也是如此。 然后,一旦它在一个手提包中,它就会拿到jive jive。 这个应用程序现在很糟糕,它不断地断开连接,所以你没有打电话,但你不知道你没有呼叫转发。 然后你打电话来获得修复,他们无法告诉你为什么发生了它,但在卸载应用程序后重新安装后,他们就可以再次工作。 但是,虽然呼叫转发给您,但不再需要来电显示。像之前一样。所以你再次回电话,他们以某种方式修复了这个问题,但现在当转发呼叫时,它不是一个不同的铃声,所以你不知道呼叫是否有人直接调用你的电脑或从你的转发电话工作号码。 介意你,每次你打电话给jive通信/立刻时,你就会让某人在一个谈论可能是公平的英语,但似乎没有关心,理解,倾听或所有三个。支持不知道他们正在做什么,不知道系统。它们只能查看数据库。如果他们没有听,无法理解问题是什么,或者找不到解决问题的方法,他们会告诉你没有办法解决它。 自上周以来,我一直在通过支持的电话6次,并且我正在举行支持,现在与一个名叫卢尔德的女士在世界上没有任何线索,我正在谈论我在谈论那里当呼叫从我的Jive / Work Phone转移时是一种不同的铃声 我现在有三个不同的人一小时,12分钟。当前的人,阿德里安莱姆斯,只是给我打电话给我一个骗子。我告诉他,在过去的11个好几年里,我已经拨打了在我的手机上转发到了一个来电显示的手机上。叫我的人和不同的铃声,表示呼叫的是从我的工作号码转发。他打电话给我一个骗子,并说这是不可能的。 我会尽快找到不同的服务。我也会告诉大家,我知道Jive Communications如何去狗。

我于2009年开始杰维,这是一家优秀的公司合作。支持是令人难以置信的,你可以打电话给一个了解你所说的人,辐照英语作为他们的第一语言,听到了这个问题,修复了这个问题,然后在他们自己或将你直接联系给知道如何系统工作,大多数人都足够关心,以正确的方式做到这一点。
该软件首次工作,每次都是移动应用程序也是如此。
然后,一旦它在一个手提包中,它就会拿到jive jive。
这个应用程序现在很糟糕,它不断地断开连接,所以你没有打电话,但你不知道你没有呼叫转发。
然后你打电话来获得修复,他们无法告诉你为什么发生了它,但在卸载应用程序后重新安装后,他们就可以再次工作。
但是,虽然呼叫转发给您,但不再需要来电显示。像之前一样。所以你再次回电话,他们以某种方式修复了这个问题,但现在当转发呼叫时,它不是一个不同的铃声,所以你不知道呼叫是否有人直接调用你的电脑或从你的转发电话工作号码。
介意你,每次你打电话给jive通信/立刻时,你就会让某人在一个谈论可能是公平的英语,但似乎没有关心,理解,倾听或所有三个。支持不知道他们正在做什么,不知道系统。它们只能查看数据库。如果他们没有听,无法理解问题是什么,或者找不到解决问题的方法,他们会告诉你没有办法解决它。
自上周以来,我一直在通过支持的电话6次,并且我正在举行支持,现在与一个名叫卢尔德的女士在世界上没有任何线索,我正在谈论我在谈论那里当呼叫从我的Jive / Work Phone转移时是一种不同的铃声
我现在有三个不同的人一小时,12分钟。当前的人,阿德里安莱姆斯,只是给我打电话给我一个骗子。我告诉他,在过去的11个好几年里,我已经拨打了在我的手机上转发到了一个来电显示的手机上。叫我的人和不同的铃声,表示呼叫的是从我的工作号码转发。他打电话给我一个骗子,并说这是不可能的。
我会尽快找到不同的服务。我也会告诉大家,我知道Jive Communications如何去狗。

优点: 这是一个很好的产品和服务。
缺点: 支持以来的支持是超越了削弱的。
会推荐:

远离!!!!像你一样快地逃跑…

远离!!!!尽可能快地逃跑!!! I’M如此沮丧,我实际上不得不搜索寻找审查的地方。 这是一个非常好的软件,由一堆完整的蠢货运行。 它们有零线索如何实际服务客户。你可以’如果你有一个快速的问题,请打电话给他们并在电话上获取某人–这个过程将花费20分钟,剩下7个“open a ticket”另外5个为你说话的人告诉你,告诉你,第二天有人会给你回电话。在呼叫的结束时,您可能会收到一封电子邮件,并与某人通知您他们’ve关闭了票务的非响应性。 今天,他们实际上将我们的服务削减了不付款。显然,我们在文件上的cc’进程。普通公司会遇到一个结算问题…。?可能打电话给商家,也许是发一封信,烟雾信号?什么都没有–刚刚让我们失望。 在这家公司中没有想到另一个正在做的事情。好软件– TERRIBLE company

远离!!!!尽可能快地逃跑!!!

I’M如此沮丧,我实际上不得不搜索寻找审查的地方。

这是一个非常好的软件,由一堆完整的蠢货运行。

它们有零线索如何实际服务客户。你可以’如果你有一个快速的问题,请打电话给他们并在电话上获取某人–这个过程将花费20分钟,剩下7个“open a ticket”另外5个为你说话的人告诉你,告诉你,第二天有人会给你回电话。在呼叫的结束时,您可能会收到一封电子邮件,并与某人通知您他们’ve关闭了票务的非响应性。

今天,他们实际上将我们的服务削减了不付款。显然,我们在文件上的cc’进程。普通公司会遇到一个结算问题…。?可能打电话给商家,也许是发一封信,烟雾信号?什么都没有–刚刚让我们失望。

在这家公司中没有想到另一个正在做的事情。好软件– TERRIBLE company

优点: 一旦你弄清楚你自己的软件很容易使用。
缺点: 可怕,不存在的支持,没有训练。
会推荐:

我们一直在使用jive 8年…

我们现在已经使用了8年的jie。绝对喜欢这项服务。在阅读某些评论之后,我可以在他们评论的内容中看到他们为什么有问题。我认为它们是在印象中的印象,它是即插即用。这是一种技术产品,需要培训。我建议使用Jive合作伙伴安装并训练您的人民。你会有一个伟大的体验。 1.进行网络评估。如果您的网络或互联网不好,您的经历将是坏事。 2.有现场培训和安装。值得每一分钱,你的人民会知道如何使用该系统。 3.移植号至少需要2周。提供所有账单,数字和PIN号。这是最好的时候噩梦。失败的电话公司可以让它变得悲惨。他们寻找任何借口来不失去数字。不要对丢失账户进行任何更改。这将延迟移植。

我们现在已经使用了8年的jie。绝对喜欢这项服务。在阅读某些评论之后,我可以在他们评论的内容中看到他们为什么有问题。我认为它们是在印象中的印象,它是即插即用。这是一种技术产品,需要培训。我建议使用Jive合作伙伴安装并训练您的人民。你会有一个伟大的体验。

1.进行网络评估。如果您的网络或互联网不好,您的经历将是坏事。

2.有现场培训和安装。值得每一分钱,你的人民会知道如何使用该系统。

3.移植号至少需要2周。提供所有账单,数字和PIN号。这是最好的时候噩梦。失败的电话公司可以让它变得悲惨。他们寻找任何借口来不失去数字。不要对丢失账户进行任何更改。这将延迟移植。

优点: 很棒的界面,呼叫质量和客户服务。
缺点: 没有任何。
会推荐: 是的

我们没有收到任何培训…

我们没有任何培训,他们为我们设立的拨号计划是错误的。自从我们开始以来,我们没有语音邮件能力。 5天后,我们说我们正在取消该服务,他们表示我们签了一年的合同。这里没有人同意或签署任何东西。他们代表我们这样做了吗?悲伤的事情是我们的实践管理软件公司推荐。它’唯是他们说他们支持的唯一电话公司。但是,jive具有比编织更少的特征,它能够与我们的实践管理软件集成得很好。这是一个真正的梦魇。这家公司只是一群年轻的技术人士认为它们是如此聪明,可以做任何让他们的事情和忽视这一点’T。我同意以前的评论,说明它似乎有人耗尽’s basement.

我们没有任何培训,他们为我们设立的拨号计划是错误的。自从我们开始以来,我们没有语音邮件能力。 5天后,我们说我们正在取消该服务,他们表示我们签了一年的合同。这里没有人同意或签署任何东西。他们代表我们这样做了吗?悲伤的事情是我们的实践管理软件公司推荐。它’唯是他们说他们支持的唯一电话公司。但是,jive具有比编织更少的特征,它能够与我们的实践管理软件集成得很好。这是一个真正的梦魇。这家公司只是一群年轻的技术人士认为它们是如此聪明,可以做任何让他们的事情和忽视这一点’T。我同意以前的评论,说明它似乎有人耗尽’s basement.

优点: 没有任何。
缺点: 没有支持,不会回复电子邮件或电话,而不培训。
会推荐:

Jive是我们最糟糕的决定…

Jive是我们作为公司所做的最糟糕的决定。他们是不诚实的,粗鲁的,并试图在最后拨打我们。看起来是这么回事’s run out of someone’地下室。试图与他们停止服务就是不可能的。我浪费了这么多的时间。远离!!

Jive是我们作为公司所做的最糟糕的决定。他们是不诚实的,粗鲁的,并试图在最后拨打我们。看起来是这么回事’s run out of someone’地下室。试图与他们停止服务就是不可能的。我浪费了这么多的时间。远离!!

会推荐:

我们持续到他们的号码…

我们上周向他们搬到了他们的号码。我们从那以后几乎没有支持。我们打电话,并持有20-30分钟。然后我们到达的部门告诉我们,不同的部门必须帮助我们。然后他们向我们提供该部门的号码而不是转让我们。再次举行20-30分钟。然后那个部门告诉我们其他需要帮助我们。电子邮件未答复。或者他们向我们发送到没有帮助我们的视频的链接。我叫我的销售代表。他’s “frustrated as well.”他和他的副总裁要求他们的服务部门,他们给我们一个帮助我们的电话。两天后,没有人联系我们。我通过电子邮件发送了我的代表并告诉他我们想要离开,因为他们可以提供超过来电和拨出电话。没有关于如何使用低质量手机的培训。除了我们将尝试获得某人呼叫您以帮助您的反应。然后我打电话给他,他将我转移给另一个人说,即使他们避风港’T提供了一周内的承诺,我受到这一废话一年的合同。

我们上周向他们搬到了他们的号码。我们从那以后几乎没有支持。我们打电话,并持有20-30分钟。然后我们到达的部门告诉我们,不同的部门必须帮助我们。然后他们向我们提供该部门的号码而不是转让我们。再次举行20-30分钟。然后那个部门告诉我们其他需要帮助我们。电子邮件未答复。或者他们向我们发送到没有帮助我们的视频的链接。我叫我的销售代表。他’s “frustrated as well.”他和他的副总裁要求他们的服务部门,他们给我们一个帮助我们的电话。两天后,没有人联系我们。我通过电子邮件发送了我的代表并告诉他我们想要离开,因为他们可以提供超过来电和拨出电话。没有关于如何使用低质量手机的培训。除了我们将尝试获得某人呼叫您以帮助您的反应。然后我打电话给他,他将我转移给另一个人说,即使他们避风港’T提供了一周内的承诺,我受到这一废话一年的合同。

优点: 比上次提供商更低的成本。
缺点: 查看评论。
会推荐:
苏珊A.的评论Forgotoconnect

jive是一个非常棒的补充…

Jive是我们日常业务运营的一个很棒的补充。我们’现在有几年的服务,呼叫质量和功能很棒。易于使用,易于设置,如果您有任何疑问,客户服务支持人员总是在那里并准备帮助。他们跟进每个电话/询问。喜欢管理员选项过滤拨打电话,以便您实际上可以担心客户呼叫,而不是全天处理电话推销员和RoboCalls。总的来说,非常满意!

Jive是我们日常业务运营的一个很棒的补充。我们’现在有几年的服务,呼叫质量和功能很棒。易于使用,易于设置,如果您有任何疑问,客户服务支持人员总是在那里并准备帮助。他们跟进每个电话/询问。喜欢管理员选项过滤拨打电话,以便您实际上可以担心客户呼叫,而不是全天处理电话推销员和RoboCalls。总的来说,非常满意!

优点: 功能,客户服务。
缺点: 没有任何。
会推荐: 是的

I’一直在伴随着jive通信…

I’在一个月内有一点点曾经有过jive通信,我们有两个月免费提供两个免费电话。一世’到目前为止,vere只有很好的经历。我强烈推荐给任何小型或中型企业作为客户支持,因为我们可以了解另一个人在手机的另一端说什么。如果你’重新寻找便宜但高质量,非常可靠的电话服务,看起来比Jive通信更远。

I’在一个月内有一点点曾经有过jive通信,我们有两个月免费提供两个免费电话。一世’到目前为止,vere只有很好的经历。我强烈推荐给任何小型或中型企业作为客户支持,因为我们可以了解另一个人在手机的另一端说什么。如果你’重新寻找便宜但高质量,非常可靠的电话服务,看起来比Jive通信更远。

优点: 非常客户支持。
缺点: 没有任何。
会推荐: 是的

初始系统设置和技术支持…

初始系统设置和技术支持非常好!我的技术非常乐于助人和知识渊博。他甚至设置了我的“录制的呼叫公告”和数据存储服务。“Way to Go JIVE”,你刚刚奔跑,据一世’有关。谢谢百吉!

初始系统设置和技术支持非常好!我的技术非常乐于助人和知识渊博。他甚至设置了我的“录制的呼叫公告”和数据存储服务。“Way to Go JIVE”,你刚刚奔跑,据一世’有关。谢谢百吉!

优点: 超级优秀的技术支持。
缺点: 没有任何。
会推荐: 是的

我们在办公室里使用了Jive…

我们一直在办公室使用Jive 2年,我们对他们的服务非常满意。每次我都致电客户支持,他们就可以超越,以便帮助我满足我所呼唤的任何东西。

我们一直在办公室使用Jive 2年,我们对他们的服务非常满意。每次我都致电客户支持,他们就可以超越,以便帮助我满足我所呼唤的任何东西。

会推荐: 是的
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提供商概述

Jive Communications成立于2006年.Jive的托管VoIP服务在其专有的Jive Core上运行。 Jive的托管VoIP定价来自您业务用户数量的5层,每个计划包括无限分钟,Jive的排名排名的技术支持,并没有隐藏的费用每月合同。

Jive在电话和网络中具有伙伴关系或其他协议,包括Microsoft,Cisco,Polycom,松下,Verizon Business,Landwidth,Level(3),Brocade和XO。

Jive Communications与Jive软件无关。

 

GotoConnect定价和服务

 

服务保证:
Jive提供有偿审判。在审判期间,您获得临时电话号码,并且有一次性15美元的费用来搬入您的号码。如果您离开Jive,则不会收取您的号码。

最适合:
税务服务,保险机构,医院,汽车制造商和学区/政府机构。 Jive吸引了几个业务,在地理上展开,无论是在同一邮政编码还是全国或世界的不同建筑物。

计划& Prices:

  • 电话号码为1.75美元/ mo,如果您在第1层,则为5美元。您只需要一个电话号码。
  • 第1级(1-4用户):每台设备29.95美元
  • 2(5-9用户):每台设备25.95美元
  • 第3层(10-24用户):每台设备23.95美元
  • 第4级(25-49用户):每台设备21.95美元
  • 第5层(50-100用户):每台设备19.95美元
  • 基本手机为70-50美元
  • 执行手机是135-500美元
  • 会议电话为380-840美元
  • Jive Mobility应用程序可用于iOS,Android,Windows和Mac免费

 

所有可用的系统功能:
82个统一通信功能,包括:

    • 99.99%的正常运行时间SLA:以书面形式保证您的服务将工作。
    • 10方会议桥:通过拨打特殊的电话会议:称为桥梁的特殊电话,最多可在同一个电话通话中连接到10名参与者
    • 自动服务员:您可以拥有无​​限数量的选项来路由呼叫
    • 自动转移:发送电话推销员和其他不需要的呼叫到不同的扩展,或者将其设置为另一种方式,并有重要的呼叫者跳过自动助理并直接给您打电话。
    • 自动拒绝:阻止电话推销员和其他不需要的电话
    • 致电分析:看谁叫,为什么,以及多长时间
    • 呼叫转移:将所有入站呼叫发送到其他号码
    • 呼叫日志/分析:审查谁调用,为什么要多长时间和呼叫的结果
    • 呼叫监控:第三个呼叫者可以在正在进行的呼叫中收听。第三个来电者可以沉默于一方,称为低语或间谍,或者可以被双方听到驳船。
    • 致电公园/皮卡:在找到最好的人拍摄电话的时候,可以在不必再次与第一个代理人交谈的情况下,转到专用的“空”线路
    • 呼叫队列(自动分发):创建呼叫组以获取某些类型的呼叫。入站呼叫者可能等待暂停,直到代理可用
    • 呼叫录音:记录一些或所有呼叫的安全性。所有呼叫都远程存储
    • 呼叫传输:使用或不与您转让的扩展通话或不交谈的呼叫
    • 呼叫等待&来电显示:免费获取这些基本功能
    • 会议(3路):在一个电话上有三个来电者而不设置会议桥
    • 手机上的公司/本地目录:手机可以访问称为LDAP的员工信息数据库。
    • 自定义问候语:录制您的邮件以迎接入站呼叫者
    • 自定义消息:您可以为自动助理的每个步骤创建外发邮件,并且还可以创建针对特定呼叫者的个性化的消息
    • 自定义队列持有消息/保持音乐:创建许多歌曲的播放列表为您的保留音乐,您可以随时更改它
    • 自定义计划:根据办公室是否打开或关闭,设置不同的调用规则
    • 按名称拨号:除了扩展拨号外,您还可以使用新的呼叫者按名为拨打正确的人
    • 直接向内拨号:分配一个电话/分机自己的号码
    • 直接向外拨号:一些PBX系统要求您首先拨出9次拨出。 jive没有。
    • 请勿打扰:临时向语音邮件发送所有呼叫
    • E911:将您的物理位置发送到紧急服务
    • 从呼叫队列转义:呼叫暂停时,呼叫者可以返回菜单或留言,而不是必须挂断并重新开始
    • 扩展拨号:网络中的入站呼叫和呼叫者可以拨打扩展而不是全部。
    • 分机转移:您可以首先使用或不与其他延期交谈
    • 传真到电子邮件:无需拖放传真机,所有传真都通过拨打电话来发送到您的电子邮件
    • 找到我/关注我:当您的电话圈时,其他手机环同时或顺序
    • 对讲机:通过手机进行谈话’在办公室内的扬声器电话
    • LDAP集成:LDAP是一种内部目录,可在组织成员身上保留信息
    • 行故障转移:如果您的Internet或Jive服务器不可用,则您的呼叫将转发到您的手机或您的选择数量
    • 未接来电/消息等待指示:您的手机亮起,让您知道您错过了电话
    • 每行多个呼叫:您可以拥有从并转到一个电话号码的无限数量的并发呼叫
    • 分页:您的桌面电话’扬声器在部门内成为一个迷你PA系统
    • 呼叫前公告:在代理商开始与他或她谈论之前,提供有关入站来电的信息
  • 无纸化传真:使用手机或扫描仪发送传出传真。入站传真转到您的电子邮件。
  • 存在监控:有时被称为繁忙的灯泡字段(BLP),看看你的同事正在与谁交谈,如果有人在转到呼叫之前
  • 报告来电者保持时间:代理商将听到呼叫者已持有的时间,这可能会影响呼叫者如何处理
  • 快速拨号:拨打一个数字以获得最常称为的数字。
  • 无限的呼叫队列:无论呼叫量如何高,您都可以通过设置正确的保持队列来高效地路由呼叫并最大限度地减少混淆和保持时间
  • 无限扩展:您不限于每个座位的一个延伸部分。多个用户可以使用相同的电话并具有其语音邮箱。此外,您的扩展可以是3 - ,4 - ,5或6位数字
  • 可视拨号计划编辑器:编程自动助理的最简单方法。在您的用户门户中,您可以通过拖放图标设计呼叫流程。如果可以进行流程图,则可以配置呼叫通信调用的路由方式。
  • 语音邮件发送电子邮件:无需登录以听取您的语音邮件,您的语音邮件副本将被发送到您的电子邮件。
  • 等待时间公告:呼叫者在持有期间提前了解,在到达代理之前需要等待持有。如果他们知道他们多久,呼叫者可以选择不要在高峰时段打电话’ll have to wait.

国际电话:
在额外的成本方面,Jive Communications不包括国际电话,也具有一些扩展的呼叫区域。通过扩展的呼叫区域,每个都有它的价格相对于该位置。延长的地区包括阿拉斯加,美国萨摩斯,加拿大,关岛,夏威夷,北马里亚纳群岛,波多黎各和美国维尔京群岛。

虽然位置可能会有所不同,但包括一些功能,也可能影响定价。特别是一个功能是呼叫记录功能。虽然设置是免费的,但此功能的费率充电。虽然它相对便宜,但每分钟约为0.02美元,仍然是客户应该在使用该功能之前所知的因素。

 

编辑’s Bottom Line

Jive为自己提供了名称,为企业企业和大型政府组织提供服务。他们的奖项和客户页面包括十几个金融规划或保险公司,半个全国各地专注于健身和健康,以及几个学区和县座位。当然,他们最大的名字必须是松下和福特。一些最大的和最具地理位置的办公室可以轻松保持触感,好像他们彼此从大厅倒在一起。在最大的层,杰维成为讨价还价。所有层都获得相同的功能,因此缩放很容易。 Jive还提供折扣和免费电话,因此您可以将启动成本(CAPEX)降低。

杰维之一’最大的卖点是视觉拨号计划,所以让我究竟解释这意味着什么。自动助理,有时称为虚拟接收员或手机树,将所有调用路由到正确的扩展名。计划较差的拨号计划是呼叫者的噩梦,所以表盘计划必须容易理解。许多VoIP提供商使用下拉菜单或其他基于文本的计划设置拨号计划。使用可视计划,您将删除要连接的人的图标,或下一组选项。从那里,它’S和播放连接点一样简单;您可以对同一扩展有多个路径,具有拨号计划,将返回链中的另一个点,等等。视觉拨号计划为您提供尽可能多的选项,但并不是’T给你这么多的选择你被淹没了。如果在任何时候,您需要更改或删除选项的扩展名或级别’s和鼠标单击一样简单。

还有一些与自动助理有关的事情:您可以根据需要记录多个级别的自动助理;您可以为自动助理的每个级别录制问候语;您可以在每次调用(消除需要多个DOD编号时,您可以设置一定的数字,从未听到自动助理并直接到达他们想要的人;因为您可以录制级别的消息,所以您可以有一条消息,以回答最常见的问题(例如,小时和方向)并保存工人时间;您可以在自己的电话圈之前设置自动助理以接听电话。

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