一个VoIP订阅8×8,Inc。,不是一件容易离开的东西…really, it’难以毫伤地走开。客户应该知道的几件事,同样,在决定取消时,他们可能不会的几件事。事实上,通过大多数手机提供商取消服务是一个微妙的过程,它真的要知道你可能经历的东西。知识就是力量– in this case, it’s money saved. 

第一点讨论是我的每月费用,大约24美元加上10美元,每月约为34美元。它’对于无限的延期来说,这是一个巨额的延期,但是我将不得不坚持在明年的过程中。让我究竟告诉你为什么,包括一些惊喜的信息。此信息最佳地以列表表格传达,这通常更换,而不是专门对自己的经验进行讲话。仍然存在一些细节,所以忍受我:

1) 返回设备: 如果您的服务不满意,请务必在30天的试用期内取消,以确保设备全额退款。由于我们超越了30天(迄今为止暂到生效’12),Polycom IP550现在– officially ours. 8×8自此时间段已过期以来,8将不会退还购买手机,虽然我被告知手机是我的,但我可以’说我完全同意情绪。每个人都可能有他们的各种原因来取消,而是通过各种方式意识到8的硬件×8初始订阅完全不可退还30天。这并不灵活,并放心答案将是一个明确的“no”.

在将设备返回之前 8×8,他们将为您提供授权号码,给予送回绿灯,承认他们的验收。请注意,激活费用赢得了’T返回,如果要发送回设备,则必须在原始包装中包含所有包含内容。此外,设备必须在8×8’在取消的七(7)天内的家门口,所以不要 ’睡觉让它回到他们身上。

2) 断开费用: 一个大的,所以在这里注意。上面提到的每月费用如下命名,月份。也就是说,启动有初步费用(其中许多人慷慨地放弃–事实上,我们只支付电话,运输,加税),此后,34美元将根据需要。请在此处注明的是,您折扣的月度率是未来12个月,因此,取消第一年的结束将产生断开的费用。

在试用期到期后,如果订户在初始购买任一项服务的初始购买的十二(12)个月内终止其传真或语音服务,则会申请断开费用。要取消我们的一个延期,我们还会在关联的虚拟编号(9.99美元)外,查看语音线的断开费用(59.99美元)。完全,它将仅在70美元以下,这笔金额将在我挂断电话时向公司信用卡收取。对于8的用户×8’S视频服务,预先安装在您的视频服务12个月期间之前的取消将为您提供99.99美元的快速。好像那个不好’足够,那些可能享受的人 限时优惠来自8×8或设备上的折扣如果在此内取消,可能会面临另一个费用“red zone”试用期与一年的服务之间。然而,我确实略微了解,自从获得一个高度折扣手机并将其翻转以获得利润’超出当代匪徒。

8x8服务订单

毕竟说过并完成了,围绕断开的费用’一个惊喜,但肯定是许多潜在的用户可能忽视的东西。如上所述,是8的服务订单×8,其中包括所有最初的收费来开始他们的服务。 在红场突出显示,令人兴奋的是,折扣率基本上是一项达成一年的协议。虽然我们从未发布过传统合同,但与他们签订此价格同样良好。

对于争论’s sake, if you’在一年后,重新开始取消,您的订阅开始于1月1日开始– be sure to notify 8×在12月初之前取消。 8.×8,Inc。在取消前需要30天通知,因此而不是使用火灾并冒着更新的一年或处罚,通过使您的运动响亮,清晰和早期,涵盖所有基础。

3) 移植您的号码: 如果你’已经建立了你的数字’ve had with 8×8为您的业务,不言而喻’我想带给你。这个过程得到了一点冒险,但随着警惕,你’ll只是很好。在此过程中发出了几个步骤:

  1. 与销售代表取得联系,向他们通知您的愿望港口–将创建相关帐户
  2. 订户将提供W /临时数(S)(提交信息/填充临时数字需要2-3分钟)
  3. 接下来,订阅者必须进入一个 吉伊 on 8×8’S站点,他们将提供信息(即他们的地址,数字等)
  4. 然后将转移到现任/当前提供商的信息,该提供商有72小时才能批准信息,并确保它匹配。 (对此过程的一个警告,这一步可能实际上最终需要大约2-6周,从而最大限度地减少移植时间,确保通过界面提供的信息是100%的准确性)
  5. 最后,在等待时,请拨打您的任何业务编号“in limbo”等待批准,将转发给您的一些选择。换句话说,对转换的任何呼叫都直接到您的Cell,Office Phone,您有什么。
  6. 一旦批准,两家公司都在一致,您’请参阅数字启动到端口。整个过程是免费的,没有成本。

最后的想法

回想起来,代表更好地告诉我,今天会在今天取消的费用前面。而不是拉扯巨型金属杠杆,立即消除我的订阅,她花时间了,以同样的方式告诉我医生“bad news”。在取消时,公司通常会这样做’最好保护自己及其兴趣,而客户需求可能会落在那里,如果他们逃亡’小心。这很容易理解,甚至可以同情作为一个开明的消费者。 8.×8’S取消政策aren’t especially harsh –但他们确实包含一些严格的指导方针。这是我希望这件作品脱落在黑暗的主题上,并将放大镜放在讨厌的精美印刷品上。

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8×8 VoIP技术演练&安装预约
–  8×8,Inc.,签署电话经验