点主题提供的研究预测  voip.  到2015年,市场将转化为400亿美元的行业。VoIP通过单个IP网络提供一种简单且经济高效的方式,可以通过单个IP网络交换语音和/或视频,以最小的成本为增强服务。不幸的是,这种积极的方面正在被那些想要获得一块馅饼的人黯然失色。

白色标签或转售VoIP服务的做法是在崛起。尽管VoIP白色标签的普及,但公司提供  托管Voip.  服务正在敦促公司考虑隐藏的白色标签VoIP的风险“buyer beware”方法。虽然很多这些‘imposters’提出了他们以自己的品牌销售产品的错觉,实际上他们实际上是他们最终不支持的产品上的利润。

“公司很容易试图转售白标签VoIP,因为它们被导致认为这将有助于他们保持竞争力和留住客户,”说一站式语音首席执行官约书亚西蒙。“虽然提供VoIP的快速路径似乎令人兴奋,但公司决策者需要意识到还有其他关键 - 和批评—在跳到白色标签Voip潮流之前考虑的因素。”

常见的白色标签风险包括:

  • 客户服务风险受到损害: 经销商处于能够有效量身定制产品或服务以满足现有客户的缺点’独特的需求。由于缺乏灵活性和潜在的服务,公司可能会在失去它们的风险方面可能发现自己的风险更大。
  • 缺乏控制:  当出现问题时,公司希望为客户提供立即答案。白色标签可以混淆议定书,让所有派对都知道是谁首先致电。它可能不清楚谁最终责任纠正改变并实施必要的改进。这通常会导致降压通过。
  • 不一致可以表面:  涉及第三方对不一致的风险更大,并且可能复杂化而不是加强客户’经验。公司需要预测并准备不一致,客户可能由于白色标签可能经历“hand off.”
  • 隐藏的成本可能取代财务收益: 隐藏成本与VoIP白色标签普遍存在。销售时间经常被拨入技术支持和问题的数小时更换。
  • 考虑所附的法律负债:  大多数伙伴关系承载法律责任,白标伙伴关系也不例外。如果合作伙伴没有,公司可以发现自己有违反合同义务的风险’持有他们的协议结束。最终’公司拥有法律和财务风险。

这不是一个新的,因为新兴的技术和产品最常见的是,最常见的是试图骑的第三方。可悲的是,许多公司都没有提供/维护优质服务所需的经验或专业知识,而且反过来,消费者遭受了痛苦–即使他们似乎省略了超过一个主要提供商。这是一个实例,你得到了你所支付的费用–ALAS,消费者对质量的少付费。在购物时  商业VoIP.  or  住宅Voip.  提供者,不仅可以在服务上进行研究,而是提供服务器本身。在短期内,在短期内支出的差异可能是在长期上储蓄的差异