Fonality提供头部显示(HUD)作为统一的通信(UC)解决方案,旨在通过降低差的通信和受阻的信息的阻碍共享来提高生产率。为此,HUD将用户的电话,桌面和任何其他重要的业务应用程序连接到统一接口。在提供此解决方案时,Fonality已将其分为两类:HUD桌面和HUD Mobile。

HUD桌面 通过将所有通信整合到单个易于使用的界面,连接手机,桌面和组织。通过从用户的桌面更好地管理呼叫,存在/状态,队列等,该界面会提高效率。在完成所有此处,Hud Desktop配备了如下功能:

即时消息(聊天),Google联系人,手机识别,Visual语音邮件,联系人卡,桌面警报,拖放呼叫管理,呼叫传输到语音邮件,呼叫传输保持,Outlook集成,简易拨号器,彩色编码呼叫状态,视觉呼叫停车,无缝的移动和移动存在,员工存在,忙碌的回铃(露营),转移呼叫到移动设备,点击电子邮件,点击到短信,分机分类,操作员面板,没有人回答警报,弃有呼叫警报,视觉会议室,无限队列,实时SLA指标,监视器/耳语/驳船以及录制功能选项。通过这种完整的功能,解决方案更好地允许:

–通过更好的呼叫控制管理简化商业通信
–个性化通信,使您可以决定如何以及在您的可用性时
–更大的统一通信允许用户超越平台(例如将聊天对话移动到电话通话或回复带有电话的电子邮件)。

其中Hud Desktop允许在从桌面组织中进行更大的统一,当用户远离办公室时,HUD Mobile允许相同的连接级别。

HUD MOBILE. 即使他们离开办公室,员工也要保持生产力。在流动性变得越来越需要的环境中,HUD Mobile有助于确保等等的质量和生产力。 Fonality HUD Mobile是一个云设备,用于访问3G,4G和/或WiFi网络,可在IOS和Android平台上使用。在利用这提供移动服务时,Fonality Hud Mobile已经采取了许多不同的群体’通过其广泛的功能考虑移动需求,包括:
实时丰富的存在,集成业务联系人,可视语音信箱,电子邮件集成,消息通知,在GO上添加联系人,虚拟会议室,即时消息,自定义状态消息,安全聊天,Google聊天集成,位置设置,软电话整合为收费旁路,同步响铃,在设备之间移动呼叫,呼叫记录,集中式呼叫历史记录,队列状态,代理登录/注销原因,监视代理活动。驳船,显示器和耳语。

无论您的名称为移动员工,无论是业务所有者,销售代表或呼叫中心经理,Fonality HUD Mobile都包括完整的功能和功能。要查看用户的说法,请务必查看我们的 Fonality评论 .

Fonity抬头显示,或HUD,允许通过许多高级功能的生产力增加。在此过程中,该解决方案创造了更精细的时间管理,有助于更有效地利用一天中的每一小时。在基于移动或桌面使用的进一步划定服务中,Fonality HUD旨在根据您的需求来优化解决方案的有效性。

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