托管解决方案是基于提供商的数据中心的解决方案,而不是在前提的解决方案中,其在物理上基于商业场所的房间或壁橱。企业有很多原因切换,但许多有很好的理由坚持以内部内部解决方案。这些范围从成本到冲突技术。以下是公司可以选择坚持现有的内部部署PBX系统的九个原因。

1)长期成本– 据迈克尔布莱梅默称,首席执行官 电信,“一个好的前提系统将持续至少10年,并不持续 ’对于您添加的每个新座位都需要[a]月费。“在十年的过程中,在某些情况下只有五年,以前的成本将被摊销,相比必须不断为托管解决方案支付用户。

2)员工用于现有系统– 有旧的说,许多计算机问题是由键盘后面的螺母引起的。事实是,我们中的许多人用于使用连接到电话插孔的常规手机。旧手机对我们中的许多人来说是完全可以接受的,并且颈部巨大疼痛可以转换过来,可以是培训员工使用新系统的资源巨大的流失,并且那段时间可能会更好地维修客户。

3)连接速度可能无法处理VoIP –与光纤或铜线相比,DSL是一种与互联网连接的经济有效方法。但成本效益意味着您的连接可能无法处理苛刻的IP电话系统。平均DSL速度为128 BPS和3000 kbps。 VoIP需要大约90kbps的质量和30 kbps 压缩呼叫质量。如果在冲浪网上使用VoIP,并且您的连接不够强大,您将具有差的音质和拨打呼叫。如果您在使用互联网时使用传统电话线,则两者将对彼此没有影响。如果您必须增加带宽,它将增加您的月费,而不会降低。

4)内部部署解决方案提供许多与托管解决方案相同的软件– 众多客户关系管理软件可通过基于LAN的系统获得。例如ShoreTel(不与Shoretel Sky混淆),与Sage Act!,Salesforce,Microsoft Dynamics CRM和Universal CRM连接器的集成。这些软件应用程序提供许多您可能认为只来自托管解决方案的功能。根据杰夫卡普拉克的说法 Intechnigent.,IT咨询和Web服务公司,“在ShoreTel上,它就不了’我使用sip或 对于拨号音[因为]系统基于构建中的IP并连接到数据库。”

5)对互联网安全的担忧 –PSTN电话系统是与某人交谈的最安全的方法之一。在许多方面,它是除了实际在房间里的人交谈的最安全的方法。另一方面,VoIP容易受到欺诈,病毒和蠕虫,熏蒸(VoIP网络钓鱼),吐(垃圾邮件电话),呼叫拦截和拒绝服务攻击。托管的PBX提供商必须每天保持警惕,每次偶尔一次,糟糕的家伙赢了。相比之下,PSTN电话线是安全可靠的,篡改系统的方式较少。

6)PBX服务单个位置– 如果您在世界各地有六个办事处,托管解决方案是完美的。但是如果您在一个位置有十多个用户,则可以更合适的前提下的解决方案。在一个位置的用户越多,拥有一个前提PBX就越有用。如果您看到大量的营业额或预期,您的业务可能在不久的将来增长或缩小,则托管解决方案可能是您的选择。

7)PBX不依赖于宽带互联网 –虽然我们喜欢将互联网视为可靠,但对于企业而言,没有任何完美无瑕。商业互联网提供商通常保证99.9%的正常运行时间,它几乎不会达到预级别解决方案的可靠性。如果它的声音和传真失败,公司的生产力可能会停止停止。通过拥有内部前提PBX解决方案,而不是托管解决方案,企业可以保护自己免受这种潜在的灾难。这样,即使互联网上涨,你也可以拿起电话才能弥补电子邮件丢失。

8)公司制作更多的本地和内部电话 –虽然VoIP和托管解决方案可能是长途和国际电话的选择,但事实是许多中小型企业是当地专注的本地企业(例如,餐馆,汽车机械师,家具零售商等)。有时托管解决方案的优势在一家根本上没有用过的公司上丢失。

9)如果您有IT人员,可以立即采取行动,而不是等待托管提供商授权更改– 拥有IT人员的一个好处是他们可以快速照顾问题。如果您愿意,更改手机,您的IT员工可以 条款 电话给你。 IT人员可以轻松添加 延长或一条线,它不会额外收费。前提PBX与Web托管中的专用服务器相媲美。内部部署解决方案允许公司呼叫有关系统规范的镜头,因此每个细节都符合客户的需求。

托管解决方案越来越受欢迎。它甚至说朝着 任何企业的VoIP 是不可避免的。但是,技术人气的原因也是其长寿的原因。许多公司没有看到转换的好处 托管PBX解决方案而且其他人的权衡成本并决定了一个内部部署的解决方案是去的方式

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