nettalk和 Ooma. 是最早的两个名字 住宅Voip.,分别于2009年和2007年进入市场。这两家公司都遵循销售消费者挂钩的VoIP硬件的模型,并提供廉价的持续服务,没有合同。 Ooma与许多VoIP提供商的不同,因为它提供免费的一级,没有大量的钟声和口哨。 NetTalk提供了一年的免费服务,并在此之后提供了付费订阅。

服务比较 Ooma. nettalk.
硬件价格  $129 $49.99
服务价格 100美元/年(预付款) $ 29.99 /年(第一年免费)
国际补充说 $ 17.99 / mo $ 70 /年墨西哥&波多黎各; 120美元/年60多个国家
激活费 自由 自由
电话支持 星期一至周五7 am-7pm Pt,周六 - 周日早上8点至下午5点,假期凌晨8点至下午5点 周一至周五上午10点至下午4点PT
传真 兼容的旧传真机,但无法保证兼容性 兼容的遗留传真机
3路呼叫 包括总理 包括
最大数量的手机 6 2
语音邮件转录 $ 4.99 / mo N / A.
号码移植 免费赠送总理,或40美元 $19.95
服务便携性 是的,Wi-Fi /蓝牙适配器还可用于50美元 是的,设备是口袋大小的
退款保证 30天 30天,25%取消费用
计量计划 N / A. N / A.
移动应用 ios,Android. iOS,Android,Kindle
免费网络电话 是的 是的
第二行 免费搭配总理 自由
短信发短信 是的
411 $ 0.99 /使用 免费无限用法

硬件:
Ooma.以129美元的MSRP销售TELO。 Telo与以太网插孔连接到调制解调器或路由器,并连接到手机。与许多模拟电话适配器一样,它有一个旁路插孔,适用于计算机。 Telo是独一无二的,因为它有一个用于播放语音邮件的扬声器和按钮,使其像一台老式的应答机一样。高级订阅者甚至可以选择在进入时大声播放邮件,因此您可以屏幕浏览,这是一个整洁的功能,但现在每次手机都有呼叫者ID,更多的新颖性。 Ooma订阅者可以选择在Telo上检查他们的语音邮件’S扬声器,在他们的手机上,或来自Ooma网站门户网站。

Ooma.订阅者可以选择为Ooma Telo提供付费升级,包括蓝牙适配器,而不是让您在家庭电话上拨打您的手机号码;蓝牙/ Wi-Fi适配器,也可以让设备无线连接到您的网络而不是将其链接到路由器;一个名为LINX的设备,可将无线连接到另一个遗留手机; HD2手机,包括彩色屏幕并支持高清音;和安全手机,为老年人制作的好奇设备,使您可以轻松拨打紧急号码。除了两个遗留手机插孔外,还可以连接到电视,最多四个总LINX,HD2或安全手机。 Ooma Premier订阅者可以获得免费或某些费用作为介绍性礼物。

NetTalk销售NetTalk Duo Wi-Fi,一个小型设备,比手机适配器更像拇指驱动器,50美元。像电视一样,一端连接到传统的PSTN手机。 DUO可以连接到计算机,以太网端口或通过Wi-Fi。还有不到50美元的非Wi-Fi Duos,但由于连接到Wi-Fi需要不同的型号而不是升级,因此我不’相信你保存的几美元是值得的。

订阅价格& Features:
Ooma. Premier售价99美元/年,或9.99元至月份。基本和总理订阅者获得VoIP常见的许多功能,包括:

  •   在线门户网站w /语音邮件和呼叫日志
  •   Caller ID
  •   Call waiting
  •   可定制的来电显示
  •   e-911并在拨打911时发出备用号码

Premier订阅者获得许多其他功能,包括:

  •   Do not disturb
  •   增强名称的来电显示
  •   Call forwarding
  •   Alternate numbers
  •   可定制的入站圈模式
  •   3-way calling
  •   411($ 0.99 /使用费)
  •   与Google语音的集成/ Google Hoogouts

Ooma.还为Android和iOS提供了一个移动应用程序。基本用户可以按0.019美元/分钟拨打电话,或以4.99美元的价格购买1,000分钟的捆绑。总理订阅者将无限的出站和入境时间送到美国数字和其他Ooma订阅者。该应用程序免费为Ooma订阅者免费,但不能作为独立服务提供。

NetTalk第一年是免费的,售价29.99美元。 NetTalk只有一个订阅层,客户可以获得以下功能:

  •   在线门户网站w /语音邮件和呼叫日志
  •   Caller ID
  •   Call waiting
  •   3-way calling
  •   Speed dialing
  •   同时戒指手机
  •   411 (free)

NetTalk为Android,iOS和Kindle提供免费的移动应用程序。订阅者可以使用它来制作无限的出站US调用,但不能接收入站呼叫。他们还有一个PC应用程序,订阅者可以用于制作视频或音频呼叫。令人惊讶的是,这个应用程序不是MAC兼容。

NetTalk还允许短信发短信,Ooma不提供的东西。 Ooma Premier订阅者可以获得语音邮件转录,也称为语音文本,额外的4.99 / mo,这是NetTalk不支持的特征。

国际电话:
NetTalk有两个国际电话层。订阅者可以获得无限制的电话和70美元/年的墨西哥和波多黎各。第二层扩展到60个国家,包括许多手机号码。如果你’d宁愿在一分钟支付,你可以在没有订阅的情况下做到这一点。所有呼叫加拿大都包含在基本计划中。网络呼叫是免费的。

Ooma.提供基本和高级订阅者世界计划的选项,可提供无限制的61个国家。您也可以在没有国际订阅的情况下每分钟付款,但每次呼叫将收取0.039美元的连接费。网络呼叫是免费的。

客户支持:
除了24小时的电子邮件门票外,NetTalk还在10-4 et的星期一 - 周五的网站上聊天。他们有相同时间的电话支持,但他们不’这让你轻松。在他们的支持页面底部的方式,他们有一个公司地址和电话号码,但它’s右下方为商业伙伴。所以,它看起来首先看,这个数字只是为了与NetTalk合作的人。我打电话给这个号码,你可以在扩展名中致电客户支持2.根据Gethuman.com,一个公司的网站,费用客户服务号码,平均等待时间超过40分钟,其中一个星星的一个星星。

获得Ooma.’客户支持更容易。快速谷歌搜索将在顶部右侧放置电话号码,即使在搜索结果之前也会。 Ooma在周末至周五的星期五和8-5磅周末提供实时客户支持。实时聊天24/7可用。

可移植性:
NetTalk WINS的一个类别是可移植性的。 Ooma Telo和NetTalk Duo都是便携式的,并将使用任何有线互联网连接。 Duo内置的Wi-Fi功能,为Ooma升级了50美元。 Duo小巧紧凑,并将很容易地适应行李箱,背包,甚至是您的口袋。电视小,但与二人组相比,薄片形状。请注意,两种设备都需要传统的有线或无线电话,并且不起作用作为扬声器。为您的最佳便携性,您可以在零售店获得一个迷你电话套件。

附加费用& Terms:
编号搬迁费用为OOM的费用40美元,但首屈一指的订阅者可以获得这笔费用作为介绍性礼物。 NetTalk为29.95美元的价格提供19.95美元或加拿大号码。如果您希望获得新号码而不是保留自己的数字,这两个提供商都可以免费提供新的号码。

NetTalk每月有1,500分钟的合理使用政策。 Ooma还具有可接受的使用政策,但他们每月将其持续5000分钟。一些客户抱怨NetTalk并未’T提供足够的分钟被认为是“无限制的”。

Ooma.和NetTalk都提供了30天的退款保证。 NetTalk将接受返回31-60天后的重新进货费用,但在60天后不会退还任何金钱。此外,NetTalk将收取25%的取消费用,或31-60天之间的50%。收取的剩余计划金额的剩余时间将以根据NetTalk服务条款来使用国际呼叫信用卡。 Ooma将为您提供退款,减去退货运费的费用,最长为30天。如果取消该服务,则不会为该术语未使用的部分退还。

NetTalk和Ooma两者都向政府费用和税收收取少量,这些费用和税收由您所居住的州或省份的大部分确定。

最终的贝尔:
它说,谷歌搜索“NetTalk支持”的措施是关于第一个结果页面上的坏服务的BBB投诉,而搜索Ooma列出了客户服务号码。 NetTalk还有一些非常可恶的回报政策。但是,假设一切都在宣传的情况下,它可以匹配Ooma吗?多年来,对Ooma Premier的订阅将花费327美元,而NetTalk两年只需80美元。同样,国际计划是NetTalk每年120美元,而Ooma为216美元。另外,NetTalk的应用程序在Kindle上工作。那里’毫无疑问,NetTalk非常有竞争力。

但是,对我个人而言,我’ve追随着Ooma很长一段时间。我可以告诉我,即使我上次将它们与另一个提供商进行比较,他们正在继续增加更多客户服务,更多的小工具和更多功能。这是一家总是向前发展的公司。 nettalk hasn.’T自2012年以来制作了任何头条新闻,他们引入了他们的然后是新的Wi-Fi适配器。对我来说,NetTalk似乎更像是一个也比创新者在一起。 Ooma继续赢得其订阅者,以激励他们为他们提供更多业务。 NetTalk是一个明确的胜利者,但对我来说,您对客户的需求程度更多。

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