Ooma.是住宅VoIP中的第一个大名之一。自从 2007 他们为家庭服务提供了一个自由派新的定价计划,以便通过以太网电缆将常规电话连接到其IP网络的设备,并无限期地获得免费服务,可选择收费。这是一个突破,多年来赢得了许多奖项,因为它的价值很大,包括编辑’最近从PCMAG选择。

经过多年的持续成功,它于2013年5月扩大到商业VoIP服务,再次与购买硬件的商业模式,并持续服务,业务功能低廉。 Ooma.’S的商业电话方法,就像他们的住宅服务一样,基于销售硬件来调整客户’对他们的网络现有的PSTN手机。

2013年,他们购买了Talkatone,这是一个提供免费电话服务的移动应用程序,即使收件人ISN也是如此 ’T a Talkatone订阅者,并于2015年1月,他们与巢实验室宣布合作,谷歌公司为学习恒温器而闻名。随着他们的背部,他们在2015年5月出国公开。

Ooma.’s IPO: A Bad Call…
股票具有较少的发射和更多的Thud,从第一天开始辍学6%。当你看看公司的坚果和螺栓时,它’很容易看到原因。他们’ve had solid 收益 在过去三年的总收入中,可以吹嘘超过60万用户。厌恶他们所有的奖项’赢了,所有的成功都是’ve以某种方式管理 失去 2013年370万美元,2014年的2.0百万美元,2015年的7220万美元。一’M一个VoIP评论者和爱好者,不是金融分析师,所以我不’t know why they aren’t profitable. They’ve有很多投资者,但他们避风港’T赢得了盈利。 Ooma首席执行官埃里克斯坦 “盈利能力并不太远。”

在个人票据上......
让我开始说,我是一名Ooma客户。我喜欢ooma。他们承诺为生命提供免费电话服务,这是没有谎言。每月我都会收到4美元以下的账单,并达到政府收费和税收 - 如果您仔细观察手机账单的底部,您可能每月支付5美元到25美元的税款。当我第一次在2011年买了Telo时,我的初步投资是200美元的200美元,但从那以后,我’与我的有线电视公司相比,ve保存接近1,500美元’三重游戏包。我尝试了一年的首要包裹订阅,虽然我决定了这个功能’值得对我来说是值得的,因为我得到了一个免费的礼物,是一个独家无线适配器,这是一个巧妙的发明,让我让我在床头柜上保持手机,而不是保持它的电缆调制解调器。我始终向我的朋友和家人推荐Ooma,他们希望在家庭电话服务上拯救一些钱。

这就是为什么我真的担心Ooma正在犯下一个大错误,有一天会有一些像我这样的幸福客户在家庭电话服务中最好的价值我’曾经有过。相信我,它伤害了一家帮助我进入VoIP的公司崩溃了。 oooma获得了更多的资金,更多地获得订阅者。早在 2013当他们停止支持枢纽时,他们让一些客户生气–提供无税费或费用的服务–赞成Telo - 这是更进一步的先进,但随着每月的费用来。

Ooma.刚刚空手而归的商业VoIP派对吗?
Ooma.办公室是Ooma’最新扩展到小型企业VoIP市场。它在2013年开始,同年他们开始失去越来越多的钱。根据自己的 报告,每名订阅者40美元/莫,预计将达到151亿美元。

为什么这一商业模式注定了?对于初学者来说,家庭用户荣耀’想买新的手机,坐在沙发上的时候与他们的朋友谈话。但业务用户需要数十个功能,并且在他们的桌子上花费大部分时间。因此,强大的IP电话是今天商业沟通的必要组成部分。其次,他们迟到了比赛,他们没有’搭配他们的跑鞋。 Ooma在过去六个月内仅添加了一个移动应用程序。其他VoIP提供商正在集成CRM软件,或添加高清视频会议或集成社交媒体。和ooma?好吧,如果你想让灰尘从那里的灰尘脱落,可以用它们使用。好像那个不好’T足够,他们提供20个用户提供的服务。最终,他们最成功的客户将简单地长大。竞争对手喜欢 杰维环形 正在扩展以处理有数千个座位的企业用户,而Ooma正在思考小。

Ooma可以做什么?
所以Ooma,我对你有一些建议:改变您的商务电话服务。它’他们跑到地上。您的模型是让客户购买硬件,并连接到您的服务。它可能是VoIP,但它可能是’是一个内部部署的解决方案,我认为今天’S的SMB是谨慎的任何重大承诺。 Ooma办公室可能是10年前的创新,今天’S巨人喜欢Nextiva和8×8,Inc。只是找到他们的基础。但现在,它’对于过时的想法,太晚了。不久前,Vonage提供了一项服务,也依赖于硬件;但是,所有改变然后vonage接管了好人,并重命名了它的vonage业务。

这让我提出了我的建议:只是买另一家公司。 Ooma名称仍然在VoIP世界上有着耻,他们在他们可以的时候更好地使用它。真正没有短缺 基于云的商业电话提供商 谁将与Ooma的合作关系站起来。再次,看看他们最近的竞争对手,Vonage。 vonage在2013年获得了Docalocity,去年有一个 56% 在该划分的收入增加。

我想对Ooma持乐观态度。一世’为他们生根。我希望他们不’与像我一样的基本订户来“自由”自己死亡。但他们可以’继续做他们的事’在做。前景是严峻的,除非他们转过身来,否则他们最好的赚钱希望卖给谷歌,或类似的科技巨头,Skype卖给微软的方式。但希望从天空中堕落的钱是一个糟糕的经营战略。作为忠诚的订户,我只能希望他们证明对阵的错误。还有很多的反对者。