Avaya最近朝着正确的方向朝着正确的方向迈出了一步 宣布 它将专注于提高用户体验。本公司将以整个统一的通信产品简化到新的Avaya Equinox平台中,希望弥合以前向剩下的差距开放,有三个独立的语音,视频和 合作 .

所有通信的一个平台

Avaya Equinox平台是一种新的会议解决方案,将与Avaya Aura相结合的Scopia视频会议平台,用于视频和语音会议到一个集成解决方案。以前用户必须利用不同的平台进行不同的通信,导致用户体验相当复杂。据我们所知, 用户体验是关键 - 如果有些东西只是一个麻烦,人们不会使用它。这绝对是公司正确方向的一步,往往是用户体验忽略的,或者只是一个事后的想法。

Avaya表示,该解决方案将在应用程序中提供简化的流程,移动式第一通信,利用 WebRTC. 允许基于Web的连接加入会议。这是关于提高易用性的。用户赢了’t必须下载应用程序,而是可以从他们的Web浏览器中加入视频或语音会议–这是WebRTC的力量。

 WebRTC精选

“统一通信的愿景始终是一种简化的,用户和IT友好的体验,可以在不中断的情况下继续工作。将各种形式和通信方法集成到单一流动中一直是一个未满足的挑战—到目前为止,“Avaya订婚解决方案的Gary E.Barnett,SVP和Gm表示。 “Avaya Equinox征服了一家拥有愿景,焦点和专业知识的公司提供的最终用户,IT部门和业务的挑战,以定义UC的未来。”

开发人员,为新的SDK做好准备

在简化其平台上,最大限度地减少箍用户必须跳过呼叫或开始会议,Avaya还宣布了Avaya Breeze客户端SDK,为开发人员,最终用户和合作伙伴充分利用该系统。

这个新的客户端SDK可用于自动化工作流程,或者在越来越多的Avaya Snap-Ins中,如前所述的WebRTC。部分Avaya的开发人员套件,这将是那些希望在Avaya平台上建立自己独特的解决方案的人,或者只是完全量身定制他们的业务需求和喜好。

不仅仅是软件,甚至是硬件

 Avaya-Vantage.

首先要将公告和添加到Avaya阵容,还介绍了一个新的硬件端点以充分利用新的Equinox平台。全玻璃Avaya Vantage设备是基于Android OS的平板电脑型终端,与有线或无线手机相结合。

设计为桌面上的始终如一的设备,在以前的型号上具有改进的扬声器,甚至壁挂式支架,玻璃平板电脑将允许用户像任何其他移动设备一样制造或接收语音甚至视频会议。虽然没有令人难以置信的新功能,但是Vantage可能是许多人已经使用的其他移动设备或平板电脑的独特替代品。

Avaya在他们的时候通过了Scopia视频会议解决方案 获得了RADVISION. 返回2012年,因此用户将很乐意终于将整个平台聚集在一起进入一个集成解决方案。 Avaya表示,Equinox平台将于2017年1月提供。