就没有附加的任何字符串的选项,免费电话线和服务–谷歌语音是你最好的选择 优点一般超过了缺点。有没有 备择方案 在那里,但不是尽可能多的优惠,你从谷歌声音获得的完全免费的服务。完全无需收取费用,Google Voice填写功能,功能可以将您的来电转发到任何移动电话或在线软电话,发送和接收来自手机甚至Web应用程序的短信,以及录制语音邮件和录制语音邮件添加了语音邮件转录的奖励。

很容易看到为什么许多小企业希望保持降低成本,尽可能低,可以依靠谷歌语音来处理他们的业务通信。但是,谷歌语音是为消费者设计的,不一定与企业主人在一起。即使包括所有的伟大功能,也是 谷歌商务语音 与完整的VoIP提供商相比,仍然是正确的选择?

但谷歌的声音究竟是什么?

只需快速回复,谷歌语音是Google提供的免费虚拟电话服务。如果您有Google帐户或Gmail地址,则可以简单地注册Google语音号码。将要求新用户提供转发号码,因此您仍将需要细胞服务。谷歌语音将使用户可以选择免费电话号码,从就任何区号代码提供免费电话号码。从那里开始,您可以开始制作和接收电话,甚至可以 文本和短信.

Google语音可以从您的Web浏览器中完成所有这些,并利用Google Hoogouts SoftPhone,因此您可以根据需要使用尽可能多的,通常是免费的电话。从同一Web应用程序中,您可以发短信,甚至可以访问语音邮件录制和语音邮件转录程序。一些伟大的功能你得到的形式更昂贵 托管PBX. 提供者包含免费谷歌。

但谷歌声音是为消费者设计的,不一定是企业主。服务不是’最快,最可靠,但是当它释放你怎么抱怨?

谷歌语音可以:

  • 充当现有手机号码的转发系统
  • 允许用户从任何手机或Web应用程序拨打电话
  • 从Web App接收和发送短信或短信
  • 录制甚至转录语音邮件
  • 通过呼叫转发功能补充高呼叫音量
  • 显示完整的呼叫历史记录日志
  • 面向美国居民的基本会议
  • 通过Google Hoogouts获得视频会议

谷歌语音的限制

现在我们知道谷歌的声音是什么,以及它实际上可以做的一切,我们’请看看谷歌的声音不能做的事情。这将如何限制您的业务将再次达到您的特定,方案,用法,以及对统一通信平台的需求。

  • 谷歌语音要求用户拥有现有的手机号码和服务
  • 没有紧急呼叫到911
  • 非常有限的多媒体消息服务服务(MMS),仅完全支持将帐户迁移到Google Hoogouts的用户–所以没有图片消息或组文本
  • 有些有限的国内短信能力–Google Voice无法从Apple Icloud Keychain收到SMS消息
  • SMS功能仅限于在美国和加拿大中发送数字,但可以从世界上任何地方接收消息
  • 非常有限的硬件可用–如果您选择在您的办公室中仅使用Google语音,并希望购买 新的IP桌面手机,您仅限于非常简短的名单
  • 呼叫转发限制–在25秒内未经答复的电话直接到语音邮件,因此如果您转发的手机未连接,则会转到语音邮件。当系统链接到应答机或手机语音邮件时,这可能要求用户在Google语音中关闭呼叫筛选。
  • 最大的踢球者,没有直接支持。 Google不提供联系电话号码,甚至提供电子邮件地址或网络聊天。用户将不得不依赖于谷歌语音帮助中心常见问题的在线资源,或者谷歌小组官方谷歌语音产品论坛–当您的业务依赖于电话通信时,不完全想要的DIY支持。

奥谷歌的托管PBX提供了什么’t?

所以,如果你’仍然在栅栏上,不太确定它是否值得在一个完整的电话系统上花钱,它可以帮助看看你将从谷歌商官的提供商那里获得什么’t have.

1.强大,安全和冗余的网络

谷歌语音毫无疑问,在一个体面的网络上托管,它由谷歌推动,毕竟搜索引擎巨头。但是,当您的通信能力对您的业务和日常运营至关重要时,采用具有特定唯一专注于您的电话系统的提供商的解决方案是一个好主意。

大多数托管的VoIP提供商在世界各地运行7个或更多数据中心,通常具有至少一个级别的冗余。所以他们将在东海岸设有一个服务器,在西海岸之一–就在一个人下降时,您的所有数据和流量都将简单地转移到下一个最近的数据中心。你应该’t曾经担心你的手机系统下降。

2.实际,有用的支持

我们都知道,支持水平可以很大差异,一些提供商使其超级易于联系,而其他提供者可以成为噩梦只是等待持有的噩梦。一些代理商比其他代理商更有用,有时技术支持只是完全无益。

但是,任何类型的支持都是完全积极的,完全没有支持。虽然有信息要在网上找到,而且您可以尝试在Google支持论坛上提交一个线程,您可以追溯到您’如果有时会陷入困境。

再次,如果您的业务依赖于您的手机,如果出现问题’D希望尽快提升和运行。如果你可能不会发生’重新处理十五种不同的解决方案,等待论坛回复进来。

甚至更多的功能

谷歌语音是一个相当坚固的工作,提供几乎完整的功能列表。免费电话号码,呼叫转发,短信和短信能力,语音邮件录制和转录,甚至是视频会议和电话会议如果您致电’愿意使用Google Hoogouts。

但与巨大的功能列表相比,谷歌的声音也很短暂’LL可以访问完整的VoIP提供商。当然,在提供者和不同的计划之间,您当然会有什么功能,但通常您可以期望多个电话线(有时无限),多个电话号码,免费电话号码,客户问候,较少限制的商业短信能力,汽车服务员和远更有能力的语音邮件系统。

那么,Google语音可以替换完整的VoIP解决方案吗?

这个问题的简短答案是–是的,您可以使用Google语音作为替代品,而不是支付整个新手机系统。较长的答案是,虽然你可以做到这一点,你可能不一定想要–这将归结为服务的一些局限性,并且企业的需求将拥有。

当然不是每个企业都是一样的,所以一支球队可以逃脱的东西将完全忍住另一个团队。如果认真考虑依靠谷歌语音作为您的办公室电话解决方案,那么’非常考虑。