在重大转向云之后,我们注意到其他技术和解决方案落入了地方。所有在一个平台中开始出现,数字协作已经发展到了一个新的水平。云已经为聊天应用程序,协作应用程序和远程通信铺平了道路。我们预测2017年将建立在这些趋势上,并以新的方式继续创新。将更多的解决方案和平台汇集在一起​​,无缝地工作将赋予企业更加努力,并感受到其通信平台的限制。

流动性增加

在短短几年内,移动劳动力已经成长,而且它迅速增长。我们已经开始看到移动性成为最前沿和主要的踏脚石,如果不是所有的pc蛋蛋软件下载官方网站提供商。通过移动应用程序成为新规范,它更让提供商没有自己的应用程序的惊喜。事实上,人们可以争辩说,对远程和移动协作的需求部分是主要的,如果不是主要,请负责pc蛋蛋软件下载官方网站行业的主要转变。使用越来越多的移动设备,连接到达新级别– just look at 5g和它会做什么 –工人觉得新的自由感,同时始终保持联系。

这是通过移动性理解的关键情绪,随时随地连接到任何地方的想法。进入2017年,可以安全地说,随着新技术和范式进入市场,可以安全地继续扩大。具有主要的发展,如先前提到的5G,甚至 WebRTC., 我们’LL注意到对可能的巨大影响,扩大超出我们当前的能力。下一代网络,5G当然我们将所有我们在更多的位置保持内涵,而WebRTC将允许更多视频聊天参与和在线无缝交互,而无需下载插件或应用程序。视频会议,文档共享和恒定连接是pc蛋蛋软件下载官方网站移动性的核心,并且随着我们开发更容易连接的方式,将继续增长。

持久,基于云的聊天

同样在2016年,pc蛋蛋软件下载官方网站工业在使用工作场所聊天时曾看到了巨大的崛起。事实上,这是对持有的2016年趋势的许多趋势的预测。但是,通过工作场所聊天,电子邮件将需要一点后退或更换电子邮件的原始想法并没有完全满足。虽然被替换的电子邮件的想法可能只是一个梦想 - 但即使我们有电子邮件,我们甚至仍然使用您的桌面电话–基于持久的云的聊天将绝对继续蠕动到新的办公室,这么多 优惠通过电子邮件。即时消息传递已经左右,只要互联网与IRC甚至是MSN或Yahoo Messenger,而且通过基于这些新的云的应用程序,之前存在一定程度的连续性和上下文。

这些基于云的聊天应用程序中的真实权力是您登录的设备–电话,电脑,平板电脑 –您的聊天将完全留下它,几乎在一个恒定的线程中存在。如果您需要看到上周发给您的备忘录或提醒鲍勃,您就不必再次扰乱他,只需滚动您的聊天日志以及它存在。在过去的一年里,我们’在空间中,很容易看到松弛最受欢迎,以及许多竞争对手。使用独立平台显示此类工具的需求和想要,可以在不久的将来将此包含在标准pc蛋蛋软件下载官方网站堆栈中。

API开发和集成

随着pc蛋蛋软件下载官方网站堆栈和平台继续发展,支持与这些新工具的玩具的开发人员也生长。创建无缝的工作流程,允许用户链接在一起,或集成,应用程序和平台已经存在一段时间,但在与今天的状态不同。以前,它几乎是一个巨大的任务,需要独立开发人员的工作时间和努力工作,以将业务应用程序与他们的沟通应用程序集成。然而,由于提供者现在为用户提供独特的API或应用程序界面,它比以往任何时候都更容易,以便将多个平台和应用程序联系在一起 - 因为这正是API是什么意思。

这一增加的集成水平当然会提升生产力,并允许用户继续定制和弯曲他们的工具和平台,以真正适合他们的团队需求。例如,集成CRM和基于文本的客户支持行将真正受益于帮助他们留在所有必要数据的顶部。其他简单的集成(例如Google Mail或Calendar)陷入困境,有助于保持任务和电子邮件更高的程度。甚至 Vonage Ceo Alan Masarek 分享了类似的情绪,将先前独立平台的岛屿汇集在一起​​。在来年,我们将看到提供商的更大的API支持,开发人员以新的方式利用这些新的连接。

背景协作

由于以前的趋势,可以称之为语境协作会有大规模的上升。由于持久的聊天和API创建越来越多的集成,用户将能够以完全新的方式协作 - 具有完整的上下文。例如,代替通过电子邮件来回电子邮件,这两名工人可以跳转到思科火花室,并进口可以在聊天窗口中进行编辑的生活呼吸词文档。这会使协作前沿和中心的上下文,并允许工作在上下文中自由流动。而不是在长电子邮件中埋葬的详细信息和解释,并仅下载相同的草案的15份,只有轻微的更改,工作将直接与文档一致。

这一趋势主要是出于这些工作场所聊天应用程序的展示,并且在我们看到更多提供者采用这些应用程序时,这种合作形式将很快传播。新的集成的开发只会允许我们继续发展这种语境协作,将越来越多的应用程序和平台与您的工作场所聊天联系在一起,允许用户分享不同的文件和工作 - 而不是仅仅是一个单词文档在photoshop中编辑图像。视频会议与其他工具如屏幕共享一样,由于WebRTC,还将拓展上下文协作,允许来自全国各地的用户或全球以新方法协作。

敏捷性和灵活性

关于pc蛋蛋软件下载官方网站所有这些发展趋势的驱动因素实际上可以逐到一个想法:业务通信平台的灵活性和灵活性的增加。安全说,大多数如果不是所有pc蛋蛋软件下载官方网站平台都会开始在今年开始看起来有点敏捷和灵活。使用新工具来允许移动,远程工人,始终连接和上下文协作 - 以及几乎每天开发的新集成 - 企业不必感到受到pc蛋蛋软件下载官方网站解决方案的限制或约束。此前,VoIP揭示了标准电话的一些主要止痛点,最终托管PBX。由于这些托管解决方案的云性质,他可以尽可能多地扩大或下降。这只会继续,pc蛋蛋软件下载官方网站允许企业扩展和适应团队的需求,而不是限制。

如果一个团队需要一个新工具,但它刚刚在平台中不存在 - 开发人员将能够调整和弯曲平台以接受该新工具。我们不认为桌面手机尚未离开,但即使是今年我们也看到了新的设计,如梅特尔的桌面手机,直接与您的移动设备集成。作为pc蛋蛋软件下载官方网站堆栈的表现为允许更多的移动性,通过上下文协作和持久聊天,能够建立和开发与API的任何集成,您的业务使用的工具将变为敏捷和灵活性,因为新工人进入,甚至只是连接到办公室。

底线

只有时间将讲述真正的趋势pc蛋蛋软件下载官方网站将在即将到来的年度看到什么。但是,基于我们的东西’在2016年的比赛中看到了,劳动力如何随着时间的推移而转变,我们觉得足以让预测成为充满信心。总体而言,我们会注意到敏捷性和灵活性的延续。 pc蛋蛋软件下载官方网站将开始与每个提供商开的门不同,API可用于真正构建最适合您团队的系统。

这些适应的解决方案将在随时随地的任何地方赋予移动性,灵活性和协作。工作场所聊天将继续上升,我们应该开始将本机聊天送到我们的pc蛋蛋软件下载官方网站堆栈中。这次过去的年度对pc蛋蛋软件下载官方网站来说是一个有趣的人,而且应该从这里开始。