即使你对VoIP的一无所知,你也不知道你’在之前听到了名称vonage。我们’所有人都看到了与吸引人的叮当声,而Vonage可能是负责将VoIP推动的最大名称之一 商务电话服务 进入主流。标记为Gartner的有远见’S 2016魔术象限,Vonage自己处于强大的立场。

但是,市场中的有远见如何与已知的领导者堆叠?毕竟,将永远存在竞争。与少数竞争对手相比,我们最近仔细研究了HornCentral, nextiva. 是他们最亲密的竞争对手’到目前为止看到。但是,我们有机会与之交谈 v’s CEO Alan Masarek 去年更好地了解提供者’s master plan —和vonage一直在努力参加这一主计划。

随着HornCentral和Vonage业务的流行选项,提供非常类似的定价点,我们想看看两个堆叠头部到头。对于这种比较,我们直接关注提供商’最受欢迎的产品和价格点:Vonage’Sentsents计划,而环中央’s Premium Plan.

最受欢迎的电话计划

谈到定价时,一些提供商比其他提供商更容易理解你的内容’购买。事实上,这’s why we’在这里,帮助你理解这一切。但缺乏清晰度很容易混淆购物者,无尽的销售电话可能会乏味且耗时。

由于HornCentral和Vonage都提供了许多不同水平的不同计划,我们想专注于他们最受欢迎的解决方案。这将帮助我们围绕最好的Apple,以特定的价格点对购物者的比较。

We’请看看每个提供商’S计划,该计划如何分解为包含的选项,并提供您的资金的理解。

环形

HornCentral最初成立为企业的基于云的IP PBX解决方案,提供商只持续到 养成解决方案。你的第一件事’LL可能会通知访问他们的网站是那个 环壁式定价 计划有三层。他们还在其网站上概述这些计划进行了巨大的工作。我们总是喜欢它,当提供者让您轻松看看你’re getting —当然,这使得我们的工作更容易,使企业所有者更容易理解他们的内容’重新让自己进入。

现在,三个计划是相当常见的,但自从我们来说’与Vonage进​​行比较,我们的主要焦点将在环形中央’S中间层级预先计划。环形’S保费计划都提供最接近的价格和功能与Vonage比较,也被认为是提供者’最受欢迎的计划。因此,我们将直接关注高级计划,从中于中间,就有意义’无论如何,大多数企业所有者都会考虑的是什么。总体而言,林氏地脉设法略低于34.99美元的起点。

连环中大计划

对于那些不熟悉的,力量 云托管的解决方案 是一切,整个平台和服务,简单。由于一切都在云中托管,因此您的业务几乎不必担心任何事情。从功能到语音邮件的功能,可以在提供商中轻松配置它’在线便携式。由于一切都在云中,平台提供了一个灵活,可扩展的解决方案,并与您的公司一起成长。

看起来更靠近什么’正在提供,连环中大气’S Premium计划从标准开始的基础上建立:将用户升级到免费的免费分钟,每次会议会议的25个用户,以及一些额外的电话功能,如HD语音和入站来电显示。您可以查看以下包含功能的完整列表。

环形还独特地为其协作和UC元素提供了Glip应用程序,它与整个HingCentral云PBX解决方案很好地对。所以,如果你’重新开始简化一切,从您的手机到您的手机 协作和团队消息,HingCentral是一个引人注目的选择。

优质的–每条线/月以34.99美元开始

保费计划包括:

  • 呼叫管理和电话系统管理
    • 回答角色
    • 呼叫转移
    • 呼叫转移
    • 呼叫筛选
    • 呼叫翻转
    • 通话记录
    • 在场
    • 通知
    • 共享线路
    • 呼叫公园
    • 对讲机
    • 分页
  • 移动应用程序
  • 无限制的电话
  • 无限制的会议电话,传真和短信
  • 免费触铃订阅
  • 基于美国的支持
  • 99.9999%SLA.
  • 电话租赁选项
  • 调用日志报告
  • 2,500分钟免费分钟
  • 视频会议:25个用户
  • 入站来电显示名称
  • 高清声音
  • 自动呼叫录音
  • 多级自动助理
  • 单点登录

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另一方面,当涉及vonage时,提供者的起源和所提供的结果都有点不同于HornCentral。最初专注于VoIP的住宅方面,至少部分负责将VoIP推入主流,Vonage能够利用他们在一个市场中的成功进入另一个市场。 2013年,Vonage收购了Vocalocity,以进一步推进商业市场。但是,与大多数提供商不同,Vonage在包装中将进一步保持一点。

只有两个主要计划选择,而不是三个,Vonage将其发行损失了SMB与优质计划的必需品和企业之间的产品。但是,必需品也是Vonage’最受欢迎的计划,为首要计划选择了更少的企业。所以,与HornCentral相比,以非常相似的价格点’s Premium, Vonage’Sentsens计划以每行39.99美元的起价出现。

v Plans

然而,值得注意的是,Vonage确实不同地定价有点不同:购买更多的行,每行的成本下降。因此,虽然价格从每条线每周39.99美元开始,但达到6-9条线条带来下降至29.99美元。在此之上,Vonage还通过将某些功能分开进一步震动一些比特“add-on”选项。这里的真实好处是可以在个人线路上购买和排除某些选项。因此,您可以每行购买特定功能,以便为您的团队需求的确切功能构建解决方案。这意味着您可以为一个用户购买,无纸化传真,但不必在其他电话线上支付它。

虽然RingCentral提供免费的分钟,但Vonage将免费的号码分开并呼叫单独的解决方案。但是,两个提供商每月都提供无限制的呼叫,用户只需支付他们的电话线。同样重要的是要注意,而HingCentral提供Glip,通过包括Amazon Chime的vonage uperes,它是免费的。

要点–从每条线,每月从$ 39.99开始

基本计划包括:

  • 无限分钟
  • 呼叫控件:
    • 呼叫宣布
    • 呼叫阻止
    • 呼叫连续性
    • 呼叫持有
    • 通话记录
    • 呼叫筛选
    • 呼叫转移
    • 呼叫等待
    • 点击电话给我
    • 点击拨号
  • 语音邮件到电子邮件
  • 自定义呼叫标记
  • 举行音乐
  • 虚拟接待员
  • 目录援助(411)
  • DND.
  • 紧急911支持
  • 找到我,跟着我
  • 国际长途电话
  • 一个扩展的多个设备
  • 七位拨号
  • 统一收件箱
  • 移动应用程序与手机集成
  • 永远不要错过电话(移动功能)
  • 商业短信
  • 从任何地方工作
  • 繁忙的灯泡字段(存在指示灯)
  • 存在仪表板
  • 来电显示
  • 来电显示块
  • 动态来电显示
  • 设置来电显示
  • 亚马逊钟声

判决:Vonage Business. 在您的计划包含的功能方面,为您提供最佳爆炸。虽然雄厚的初始成本’SenseSs计划略高于连环’■优质计划,您获得的额外功能可以轻松超越小价徒步旅行。

此外,如果您的团队需要超过六行,Vonage开始降低每行的成本。 Vonage还以灵活性分数分数几点,只需支付每行所需的附加组件。但是,有一些强大的功能语音邮件到文本包括在框中,vonage’S Essentials计划为需要一个真正强大的解决方案的SMB为一个引人注目的案例。虽然,值得注意的是,如果您的业务确实需要免费的分钟,则RingCentral可能会提供更好的选择,其中包含某些时间内容。

协作解决方案

此时,如果您的团队没有利用某种形式的协作或消息传递解决方案,您’重新达到充分的潜力。我们’在关于团队消息和协作解决方案的原因如此有用,为什么他们应该替换电子邮件之前谈过了一点。但它’值得重新谈论的东西,特别是当它成为您正在购买的整个UC解决方案的关键组件时。

Horncentral在这里有一个轻微的边缘,直接从蝙蝠用胶圈。一世’ve也仔细看看 粘合与松弛相比 如果你想检查出来。但整体触发器是一个基于聊天的通信平台:它包括您需要的强大的协作和项目管理工具的团队消息。与此同时,vonage最近开始发运其计划,可以访问新的亚马逊Chime解决方案。我也走了动手 with Chime 您可以深入了解。那么他们如何比较?

环形

将HornCentral与任何其他提供者进行比较时,真正独特的方面之一是包含免费订阅来粘合。在我的比较过程中,我实际上享受眨眼,只是少于松弛,这可以说很多。

铃声仪表板

总的来说,GLIP是一个非常强大的协作应用程序,一个我’M愿意推荐更多流行的解决方案。它’s one of my favorite 松弛替代品。 RingCentral允许您的团队更换其他第三方应用程序并将其保留在一个屋檐下。您可以删除通信的Slack,我甚至最近包括我的列表 Basecamp项目管理的替代方案.

盖皮几乎可以做到这一切,从语音到视频来聊天,到文件共享。您甚至可以编辑和协作触胶内部的文档。您的团队将获得Glip的所有伟大功能包括:

  • 无限制的同事和访客用户
  • 无限的团队和项目
  • 移动,Web和桌面应用程序
  • 与Outlook,ICAL和Google日历同步的团队日历
  • 访问笔记,轻量级协同编辑文件
  • 电子邮件进入Glip任何团队或项目
  • 电子邮件附件胶节
  • 链接提取,共享和存档
  • 24/7银行级安全
  • 实时任务管理
  • 无限制的帖子
  • 无限存储
  • 视频会议能力
  • 无限集成
  • 无限的客人用户

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vonage没有’T有自己独特的解决方案。在Vonage中’S防御,HingCentral获得的胶圈和它没有’T开始作为内部解决方案。然而,现在,它与其他一切都能提供的东西很好。但是,人们可以争辩,Vonage更好地完成,而不是获取解决方案,而不是获取亚马逊,包括所有用户的新的Chime解决方案。

v Amazon Chime

这是一个非常重要的区别。亚马逊Chime是零售巨人’首先推进UC和协作市场,其绝对不会是一个坏人。我们最近还看到了亚马逊连接的诞生,亚马逊网络服务现在已经存在了很长一段时间。 Vonage和Amazon之间的这种伙伴关系是一个非常有利可图的伙伴关系,并拥有未来的承诺。谁知道什么可能恢复Vonage客户的途径’s作为这个合作伙伴关系,亚马逊’存在,成长。与触光相比,Chime做出不同的工作,但是做得很好。

事实上,Chime几乎所有触光都会做的事情,它只是不同的。强烈关注简单的视频会议,与其他必要的UC和协作功能,如存在和持久聊天,Chime持有自己的Chime。它’S也值得解释Chime似乎对企业市场有点强烈,安全级别更高。所以,如果那个’你的团队担心的事情,尽管每个企业都应该关心安全性,那么Chime可能会更有意义。要提供比较,您的团队将获得Chime的所有伟大功能包括:

  • 移动,Web和桌面应用程序
  • 在线会议
  • 视频会议
  • 团队与聊天室聊天
  • 智能存在指示
  • 文件共享
  • 屏幕共享
  • VoIP呼叫
  • Microsoft Outlook Integration.
  • 远程桌面控制
  • 记录会议
  • 个性化会议URL.
  • 会议室视频系统
  • 使用标准电话线加入会议
  • IT用户管理使用使用报告和消息历史记录

判决: 画 –我总是想告诉那里的企业 ’那里最好的解决方案。相反,每个团队的优先事项都有最佳解决方案,以及每个团队如何工作。对于任何真正享有他们的消息传递的团队来说,Glip会对这一团队进行很大的意义。 Glip还对编辑团队进行了强有力的案例,文档共享和内部编辑。

然而,Vonage还为与亚马逊钟声合作制定了一个非常强大的案例。首先,CHIME是一种具有企业功能,安全性,集成和巨大功能的稳固解决方案。使用亚马逊背后的亚马逊的名称和服务器,在这个空间中的vonage也更加明亮。强烈关注非常简单的视频会议和协作,Chime将对需要最佳视频和消息传递协作平台的团队来说是可能的。

支持和服务

此时,我们都知道客户服务如何在任何行业中。如果提供者或业务无法提供满意的支持,则消费者将转移到另一种选择。它’在这一点上,几乎是生活的事实。但是,当涉及到UC和VoIP时,客户服务更为重要—特别是对于云解决方案。

除了使用平台外,云的美是在你的目的上没有任何事情。这意味着在提供商上安装,设置,处理和维护一切’发送。但这也意味着,如果某些事情下降,你’在提供者的ercy中,以确保问题是固定的,并在合理的时间内修复。现在,整个系统或网络故障的机会非常渺茫。

事实上,只有关于每个提供商都会确保其网络中的冗余,以便如果一个人下降,系统可以转移并仍然运行。但仍然存在一个非常高的可能性出现了不太重要的问题。这可能会源于您的手机无法工作,呼叫丢失或丢失的功能。

重点是,您或您的团队可能必须与提供商接触到众多的稳定机会。所以就像其他许多人一样,我们在比较提供者时高度排名。我们喜欢将我们的支持排名基于可用的选项,但同样,客户倾向于写的体验。我们查看我们的用户评论数据库,以及网站的选项和信息来判决我们觉得可以提供更好的支持。

环形

正如我们在我们的看法 nextiva比较,RingCentral致力于为所有用户提供尽可能多的通信渠道。但是,虽然RingCentral确实可以轻松联系支持,但如有必要,用户倾向于感受到他们收到的支持不是最强的。超出标准电话支持,客户可以使用在线聊天甚至电子邮件支持。

ringcentral支持

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可能是我们最大的差异之一’在这两个提供者中遇到过,这是它的支持选择。现在,众所周知,HornCentral以他们的方法开放尽可能多的渠道,但更多并不总是更好的意义。虽然Vonage在支持选项上有点苗条,但谈到联系方式,他们肯定没有’T落后于他们提供的服务质量。

v Support

虽然客户必须在任何问题上调用支持线,但至少对于必要的计划,呼叫者似乎对所提供的服务非常满意。基于客户服务的客户服务始终是一个大量的提供商在这个日龄和年龄,最近的消费者反对外出支持。

但是,与HingCentral相比缺乏vonage的情况下,在通道的数量中,可以联系支持。这是呼叫中心和联络中心之间的明显差异:虽然HornCentral提供了联系人选项的混合功能,而Vonage则卡住了简单的电话支持的传统方法。它也似乎是24/7的支持仅限于“中市场和企业” customers.

判决: 环形 设法为支持提供更多联系通道,这可能会使用户受益,以便不能通过手机跳跃并拨打电话。然而,Vonage能够激光将其支持集中在一个渠道中以留出呼叫者满意。根据您的业务如何优先考虑支持,Vonage’S个性化方法可能比HornCentral更好’S霰弹枪方法。但是,如果您需要做的就是收到即时答案,RingCentral有更多的渠道。

自助选择

环形

在他们的支持渠道之上,与大多数提供商一样,HingCentral也会放在一个相当大的客户服务中心。他们网站的这一部分只是为所有用户找到所需信息的数据库,在他们必须拿起电话并致电之前。有时在线找到解决方案可能会更简单,而不是必须处理长期等待时间,或外包代理商。

HingCentral常见问题

由于用户可以在调用他的帮助之前可以修复问题,就像我们看看的最常见的VoIP实现问题一样,这些数据库很重要。环形’S客户护理中心为用户提供访问社区以提出问题,a“Knowledgebase” of common issues, “Guides & Videos”, or the “Learning Center”对于HornCentral赞助的课程。

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在客户服务渠道中可以了解HornCentral,vonage匹配和几乎超越的RingCentral涉及自助选择的丰富资源。就像RingCentral一样,Vonage为其用户提供了一个广泛的在线数据库,整齐地组织成不同的帮助部分。

v Business Support

同样,这些数据库对于大多数用户来说都是至关重要的,因为它们更愿意自己解决问题,而不是必须与支持代理人共度时光。您的团队是否需要有关如何设置电话系统,管理其帐户的信息,请配置设置和功能甚至深入技术支持,Vonage’你的大规模数据库已经覆盖。

在一天结束时,可以更轻松地解决问题或者学习如何使用该系统,而无需等待持续时间。 Vonage还包括视频教程,在线常见问题数据库,以及整体更好地呈现他们的信息。查看系统状态的链接也在此页面上,并且可供公众使用,而不仅仅是可以登录的用户。

判决: v 管理更容易导航和使用客户资源数据库。 HingCentral提供一个独特的社区论坛,但在您需要答案的一天结束时,您需要快速,Vonage’知识库似乎提供了更好的体验。

作为我’过去说,用户体验是采用的关键,而Vonage似乎在这里明白。在试图解决问题时,用户想要的最后一件事就是令人震惊的是要找到信息。感谢Vonage.’清洁布局和清晰的组织,我们在没有任何打嗝的情况下找到了数据库的路。

一体化

每个人都在谈论最近的一体化。我们最初包括我们的列表中的集成 2017年UC趋势他们赢了’我很快就会去任何地方。集成允许我们将多个工具联系在一起,节省了关键的时间并简化了我们的工作。因此,当涉及到您的VoIP和UC解决方案时,它’重要的是,您的新解决方案将与您的团队已经使用的工具集成。

一体化 v 环形
盒子 是的
dropbox. 是的
谷歌应用程序 是的 是的
Netsuite. 是的
办公室365. 是的 是的
动力学 是的 是的
甲骨文 是的 是的
外表 是的 是的
销售队伍 是的 是的
Zendesk. 是的 是的
Asana.
Evernote.
一个驱动器 是的 是的
Bitbucket.

现在,集成有点不同:只是因为您的提供商不提供一个开箱即用的不是意味着它’不可能将这些解决方案集成。事实上,如果您的团队有一个内部开发人员,或可以与您的提供商密切合作’完全可以构建您需要的任何集成。或者,我们在编译与CRM解决方案集成的VoIP提供商列表时,’甚至可以利用第三方集成平台。

环壁大学集成

但是对于想要愿意离开盒子的购物者,这可以是一个制作或休息部分。有趣的是,Vonage是最初的提供者之一,甚至包括开箱即用的集成,所以会很好看,看看RingCentral如何设法赶上。

判决: –此时,集成是任何系统的关键方面。 Vonage应该获得大量信用,作为推出集成的第一家提供商之一,包括开箱即用的流行选项。此时,RingCentral已经设法赶上了,但是用一个非常相似的清单,无论哪种方式都很难摇摆。

根据您的业务对您的团队如何运作,不同的融合对不同的团队更重要。企业甚至可以与任何提供商密切合作,以建立其团队需要的独特集成。 v ’S销售流程倾向于对每个系统的定制和个性化方法,并应使整个建设新集成的过程更简单。单独可以从中保存您的业务 冗长和齐全的实施过程.

网络质量和保证

虽然客户服务很重要,但是当事情出错时,一个适当的网络将确保从一开始就会出现问题。但是出现了问题,特别是通过技术。我们不住在一个完美的世界中,甚至可以从最大的服务器中取得大规模的中断并确实发生。

因此,即使您的提供商具有最强大的网络,具有正常运行的冗余数据中心,仍然可以体验不到预期的呼叫质量等问题。出于这个原因,确保您选择的提供者不仅可以保证质量,这是至关重要的,但是对于客户和用户来说,您可以尽可能简单地获得他们需要的洞察力,当问题弹出时。许多提供商将提供某种形式的状态指示器网站,类似于其在线自助服务数据库。这些工具允许客户端偷看网络状态,看看有什么,如果有的话在线或脱机。

为额外的安全性和保证水平,一些提供商甚至可以加倍努力在服务级别协议中聘请客户。一般来说,你必须在精美的打印中捅待找到这一点,但基本上本协议会说明您的联系,提供商将保证服务不会低于有效,同意的可靠性和可用性。

环形

一般来说,提供者’S网络将由位于世界各地的众多服务器组成,或者至少在其网络可用的位置。虽然我们不确定HINGCENTRAL的运行方式有多少,但它们确实向我们保证,他们的网络完全多余。正如我们’LL见后,我们也知道Ringcentral似乎在海外的存在,所以我们可以确保冗余的数据中心在世界各地都提供—不只是在北美。

超出网络冗余,HingCentral大幅拥有99.999%的服务可用性和正常运行时间。 RingCentral还将与客户进入SLA,一些提供商不太害羞地接受。为了检查您的状态,RingCentral没有最可访问的方法,但用户可以登录其帐户并获得对一个真正有用的工具的访问权限。

铃声服务状态

环形提供了整个不同的指标,以规范网络状态。这范围从泛型“整体服务状态,”低于特定的功能“Inbound Calls” or “Inbound SMS” functions. It’■都非常详细和深入。

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关于Vonage的细节’网络是难以通过的。一些提供商愿意在主页上以大字母分享此信息。其他人更喜欢保持他们的秘密酱汁—有点秘密。 Vonage确实将他们的描述留给最小,但至少解释了他们的网络是“任何基于美国提供商的全国范围内的MPLS IP网络。”一切都被声称是可扩展,可靠的和私密的。

但是,当更深的更深时,Vonage似乎没有更多的深入信息。事实上,似乎Vonage不保证像HornCentral那样的服务正常运行时间。它似乎并不像Vonage将在服务级别协议中聘请客户。但是,Vonage喜欢根据案例做事:根据您输入的个人合同,可以根据您输入的个人合同来更改或免除许多选项和费用。所以在购物时,如果vonage在您的名单上,值得询问SLA以查看他们能为您做些什么。

v Systems Status

但是,如果您只想检查其网络的状态,则Vonage至少在其网站的支持部分中提供了一个页面。虽然,与HingCentral不同,此页面非常基本:简单“Current Status”指示灯伴随着8个圆圈,将颜色编码为当前状态。当事情很好时,圆圈是绿色的。除此之外,似乎是你自己。

判决: 环形 可能没有更好的网络Vonage,但提供商确实提供更多信息。更重要的是,RingCentral不仅使事情出错时更容易联系,但它们提供了更大的状态信息资源。最终,HingCentral只是在这里加倍额外的英里,使用户更容易。

服务可用性

提供商能够提供提供者的可用性受到许多不同因素的影响,但它们的可用性水平与网络结构密切相关,并到达提供商开启。例如,如果提供商在英国没有任何服务器,那么他们不能提供基于英国的服务。对于大多数读者来说,它不重要太多:如果你是美国的基础并在北美运营,这两个提供商都将完成这项工作。当您的团队在北美境外运营时,出现了问题,您可能会用较小的提供商遇到麻烦。

所以,虽然似乎Horncental只是在这里粉碎Vonage,但比较是’那很简单。 HingCentral和Vonage都完全能够接收和拨打国际电话。事实上,Vonage包含在我们的国际电话解决方案的国际拨打前6个提供商名单中。谈到业务结束时,Vonage能够提供来自世界各地的接听电话。

但不同的是全球数量的可用性。 RingCentral公寓列出了世界各国的办公室平台的可用性。与此同时,Vonage仅集中在美国。但是,如果您需要进行国际电话,Vonage允许您转向此类功能,并根据全球费率拨打电话,您可以 查看此处.

判决: 环形 只有您的业务优先于有国际电话号码。 HornCentral列出了本网站上提供的国际服务,以获得全球宽阔的覆盖网。另一方面,Vonage符合这一点,这与不需要大规模海外存在的业务的国际呼叫费率廉价列表。

开发人员和API平台

随时您安排优步,并收到短信更新,让您知道驾驶员何时自己,您在不知不觉中利用新的技术平台。嗯,相对较新,但很快发展成为一个非常关键的市场部门。什么我’m谈论是API和开发人员平台。

基本上,提供商现在正在销售对他们网络的网络,了解开发人员和寻求建立自己的通信解决方案的团队。这些解决方案让开发人员创建和构建自己的通信应用程序,或者只是将客户和用户短信发送,以验证信息,如您的UBER驱动程序’抵达,或寄宿通行证为您的下一次航班。

通过最明显的示例是优步,我们都在每天与这些短信甚至电话互化。曾经尝试在线登录您的银行帐户,但需要一个文本消息代码吗?这再次由Twilio或其许多竞争对手提供动力。此时,开发人员和API平台正在成为UC提供商的标准方面’s solution stack.

带有HornCentral和Vonage堆积如此紧密,并且都提供自己的开发人员平台,我们也想在那里看看。

环形

v在这里有一条腿,因为他们带来了现有的解决方案,而且最好的是。但是,HornCentral Hasn’在这里完全睡着了。通过他们的HornCentral for开发人员平台,用户可以创建自己的唯一消息传递解决方案,或者为我们更熟悉的语音和文本消息通知。什么’值得注意的是,开发人员的HordCentral目前处于其测试版状态,而且尚未完全完成或抛光产品。

连环表演者

但是,Vonage确实可以免费提供对Beta程序的访问,仅通过提交电子邮件。宣传的功能似乎是标准的,允许用户构建嵌入式通信,自动化和集成,商业洞察力或团队消息传递解决方案。然而,这只比较NEXMO,这已经是成千上万的完全建立的解决方案。信用额度’由于竞争明显跟上竞争。

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所以,当他们获得Nexmo时,Vonage在这个空间里做了一些非常大的波浪。事实上,Nexmo被认为是Twilio’最大,最接近的竞争对手。作为Vonage的大福利,而Vonage商业客户,Nexmo在Twilio拥有一个大边缘–国际存在。在海外市场,vonage的原始专注’收购Nexmo允许他们一起嫁给这两个市场。将开发人员平台带入美国主流,同时也是一块建筑块,以帮助海外的Vonage服务进入欧洲,亚洲和其他大型市场。

v Nexmo Docs

在我比较时,你可以看看我的深入评论 nexmo和twilio头到头但是,整体Nexmo是现在不是最强大的开发人员和API平台之一。由Vonage支持’S网络,拥有强大的国际存在,强大的服务,广泛的功能列表和一个强大的建立平台,Nexmo是一个非常困难的巨头,除非你’重斜。甚至那么,你’ll have a hard time.

判决: v 当他们有机会时,通过收购Nexmo非常非常聪明。作为最大的Twilio竞争对手之一,Nexmo是Vonage的巨大驱动力,明确将供应商与竞争对手的竞争对手分开。建立Nexmo平台,Vonage可以利用国际存在来扩大其服务。如果您的团队在开发人员和API服务平台上寻找最佳,那么Nexmo和Vonage都必须是最佳解决方案可以购买的最佳解决方案之一。

我们的建议书

我们在我们的比较中提供的所有信息已从提供者中获取’直接网站。我们试图为自己的解决方案购物的商业主人镜头下进行这些比较。因此,我们只收集商业所有者可以使用的信息,并且可以在网上轻松找到。不幸的是,对于Vonage,提供商确实使得揭开这种比较的所有相关信息更复杂。

v 如果:

  • 您的业​​务有超过五条线以使个人每笔费用降低。
  • 您的团队需要最好的,并将受益于Vonage业务,其中包括蝙蝠的一些强大功能。
  • 您的业​​务可以与销售代理密切合作,或跳上促销优惠—Vonage Business甚至可能会吹走HornCentral’s offering.

环形 如果:

  • 价格最满意; HornCentral对其特征的略有局限性更便宜。
  • 您的业​​务有强大的国际存在,因为HornCentral可以提供全球各地的国际数字和数据中心。
  • 您的团队不仅仅需要VoIP,并正在同时搜索强大的协作和消息平台。

在一天结束时,我们试图修剪脂肪以提供最接近的苹果来苹果比较我们可能提供。在这种情况下,我们希望直接关注这两个提供商’最可比,流行 商务电话计划。 从那里,我们进入了更多广泛的信息和产品,我们在过去看,例如客户服务和网络可用性。

不幸的是,在这里大多数大多数类别都是由HingCentral的vonage。现在,这并不意味着环中大洋总是比Vonage更好地购买—一点也不。当它归结为他们的基本计划中包含的功能时,Vonage会产生引人注目的情况 —并且已知提供商经常运行促销以降低其引入成本。但是,如果您的团队在盒子解决方案中需要一个简单的解决方案,并且可以获得最佳支持,国际存在,以及将合作平台的粘合剂纳入Glip,HornCentral是前往的方式