I’LL是第一个告诉您为您的企业购买统一通信解决方案的一个不容易的任务。纯粹的金额 行话和技术条款 伴随着uc,甚至甚至会把头部包裹在你身边’看看或阅读。在不同供应商,提供商,合作伙伴,硬件制造商之间的大量选项中添加了顶端,您需要一张地图,以导航此业务VoIP领域。

只是为了使一切更加令人困惑,在开始搜索VoIP提供商之前,您的业务必须决定建立和主办通信平台的究竟是如何确定的。当然,我们’为基于云或托管解决方案的大型倡导者,具有越来越多的原因,可以转换业务。

但是,采用完全托管的解决方案’始终是每个人的最佳选择—有时,内部内部解决方案或混合云最佳效果。

 

什么 is On-Premise vs cloud?

 

嗯,在您甚至开始比较不同的平台和提供商之前,您的业务必须了解不同的交付方法,以及每个人的影响。根据业务规模的几个因素,到地点,特定团队需求良好的帮助,确定投资必须大大或小。

例如,前提解决方案的云VS可以帮助节省成本,但每月费用只会随着业务增长而增长—因此,10,000个座位企业可能希望考虑标准的内部部署方法。然而,在越来越多的移动世界中,本地解决方案可以使流动性困难。

但在我们用一般列表中遭到博彩之前,让我们清楚地定义他们的业务意味着什么:

 

现场:

几乎就像名称陈述一样,内部内容是内部电话和通信平台,主要由最大的组织使用。该业务将为自己的IT基础架构支付,而不是订阅另一个服务,而不是订阅另一个服务,并与提供商密切合作,为整个业务构建整个通信系统。如果构建混合解决方案,可以基于标准PBX,SIP集群,或者最近可能包括IP PBX和VoIP功能的标准PBX。

 

托管/云:

一般来说,当你思考 商业VoIP. ,您正在考虑托管解决方案。通过云解决方案,所有繁重的升降都由服务提供商处理—您的业​​务可能需要购买一些手机,路由器或网络交换机,但除了开启服务之外,该服务基本上是一个开关的翻转。该提供商在全球数据中心举办网络和服务,并提供对您的业务的访问权限。

 

杂交种:

一种像两个世界的最好的,一个混合解决方案允许企业维持他们在内部的平台上的控制,也可以通过云提供服务,全世界。因此,就像在一个处于现有解决方案中,您的业务获取必要的硬件,以建立和维护自己的电话和通信平台。但是,就像托管解决方案一样,您的业务可以通过云将此平台分散给所有其他位置—其他城市的远程位置可以收到相同的服务,而无需订阅另一个提供商,或建立自己的基础架构。

 

什么 Are the Key Differences?

 

所以当然,简单地定义解决方案并没有告诉整个故事。有没有人’t a “best” or even “better”选项,而是对每个特定用例最适合的任何工作。一个尺寸适合的所有方法都是过于广泛和通用的,缺乏每个企业的独特需求。云计算必须伴随着如何保护敏感数据ADN如何与当前操作系统集成的培训,因此这可以提高TOAL成本。

根据许多不同的因素,如您的业务规模,地点数量,团队数量,资本花费等等,您的组织将不得不结束对正确的解决方案可能的结论。为了帮助您了解,我们可以分解每个解决方案及其具体福利:

 

内部内部软件的好处

  • 增强控制 在整个系统上。通过与您的网络相关的所有硬件,您的业务收益完全和完全控制。您的业​​务通常需要保留IT专业人士,以便在控制每个方面的能力方面进行设置和维护网络。这种增强的控制允许增强安全性—由于一切都在内部,整个网络都可以保护 物理防火墙 与IT工作人员充当卫兵。
  • 潜在的成本节约 通过避免订阅的重新灼录成本。在建立内部部署解决方案时,您的业务可能需要一次一次性购买硬件和服务,这将使您的组织随着时间的推移将贬值成本。通过托管解决方案,您的业务始终每月支付,并且在您的公司的增长时,您的成本只会增加更多的电话线和功能。
  • 更强大的整合 that don’已经存在,可以用内部IT团队和专业人士建造,聘请维护解决方案—而不是依靠云提供商提供API,或建立它们的集成。 CRM集成很受欢迎,但例如,通过会计软件跨越UC集成难以实现
  • 规范和连续性要求 可能需要不同行业内的组织来安装和维护自己的通信解决方案。由于控制的增强,您的业务可以增强合规性,并确保网络和业务遵守不同的法规。进一步进一步,内部解决方案可以帮助确保连续性和灾难恢复。如果一个 灾难罢工和托管服务外出,最好希望提供商能够快速运行。但另一方面,如果您的业务的内部部署网络衰竭,您的业务可以快速行动并修复它或与其他服务器的通信。

 

混合统一通信的好处

  • 一个简单的过渡 仅通过混合方法可以实现仅云的服务。通过将云和本地解决方案集成到一个中,混合方法可以允许企业利用现有的PBX基础架构和硬件来提供云上的UC功能。这种方法可以帮助业务过渡到新的云方法,而不会立即跳过船舶,避免一些 更常见的错误.
  • 分散您的服务 通过混合方法到不同的位置。与组织内的物理硬件’S平均位置,远程办公室可以通过云交付模型进行服务。基本上,您的业务将作为托管解决方案提供自己的内部通信服务,但仅限于您的组织’s other locations.
  • Go云,但节省成本 同时通过利用现有的内部部署软件分散服务。您的业​​务不必支付任何其他硬件或重复订阅以访问该平台。通过控制系统在主要位置,您的业务还可以获得一些财务灵活性,能够专门决定保持内部部署的功能,并且可以在公共云或私有云中托管。
  • 留在安全之上 通过维持网络的控制来实现混合方法。由于托管服务仍然不在您的组织中运行’S硬件,位于一个主要位置的内部部件,业务可以维护网络控制,从而保持网络’安全。本地设备可以轻松保护硬件防火墙甚至是内部加密等其他工具,以及会话边界控制器。

 

云环境的好处

  • 订阅模型 对于您的手机系统,消除了对大型资本投资的需求,因为启动成本通常不那么强烈,而且服务是加班费的。这消除了内部内部和工作人员维护服务的需求,只能进一步节省业务成本。对于小团队,为什么要为你不提供额外的额外费用’需要,就像昂贵的硬件,用于内部部署解决方案?
  • 快速而轻松 与场外托管解决方案。建立一个带有托管解决方案的整个通信平台可以在几天内完成,或者最多几周发生。但是,建立整个内部部署网络可能需要数月,因为云解决方案不’T必然需要IT部门来实现这一切。使用UC作为服务,设置由提供商处理,您的所有业务需要做的就是登录在线管理门户。
  • 易于维护 是云服务的座右铭。那里’■没有昂贵的硬件,没有与PSTN的物理连接,没有棘手的服务器室,需要训练有素的IT专业人员。如果您的业务需要更改功能或添加新行,则可以通过简单的在线门户处理。再次,这“heavy lifting”所以要说,由提供者处理。
  • 增加灵活性 通常用云平台携手共进。自服务以来并未’T需要昂贵的硬件安装过程来添加新的电话线甚至新功能,您的业务可以在几秒钟内操纵平台。然而,这种增加的灵活性可以带来增加的成本—添加新的电话线和登录您的帐户一样简单,但用户通常会支付其帐户上的行数,随着业务的增长而推动成本。最重要的是,云基础架构允许更多的SaaS集成和改进的数据安全性。

 

统一通信必须满足客户需求

 

虽然选择似乎无穷无尽,但在一天结束时,正确的选择取决于您的业务需求。没有一个正确的答案,没有一种尺寸适合 - 所有方法。每个业务也有自己独特的需求,独特的地点和独特的行业要求。

考虑您自己的需求和客户需求,包括安全问题,停机时间,对服务器硬件的前期投资以及您的系统的成本效益如何。这些前期成本将涓涓细流向客户涓涓细流,以考虑IAAS如何提供完全控制资本费用。

通过了解甚至存在哪些选项,您的业务可以缩小到不同的焦点领域。第一步是易于理解存在的选项,以及为什么存在。做出决定的最佳方法是在决定上了解,而且还了解您的业务需求,也不了解’t need.