有这么多不同“as a service”缩小漂浮的缩写,它真的很容易迷失。 Ucaas可能是最受欢迎的 企业VoIP部门,但后来还有其他术语 CPAAS. 这增加了混乱。

基本概念是’掌握太难:UCAAS只是统一的通信作为服务。但要真正理解这意味着什么,以及为什么您的业务应该意识到无论您是您的意见 计划切换到ucaas 与否,我们希望仔细研究云计算的基础,以及不同的“as a service”在那里的术语。

当然,必须在开始时开始,并铺设UCAAS和CPAAS建立在顶部的基础—因为实际上,这些只是其他服务缩写的细分。

 

云基础:IAAS vs SaaS与PaaS

所以到了它,那里’大约是你的三个主要缩写’LL找到漂浮在周围:IAAS,SaaS和Paas。从这个基本的图形,你可以获得一个粗略的想法,但是继续阅读进一步的解释和例子,以帮助围绕所有技术术语包裹头部—毕竟,我们知道VoIP术语可以令人困惑。

软件平台基础架构

 

软件作为服务(SaaS)

SaaS直接指的是您的业务在每天使用的软件。 SaaS当然是一种云计算形式,它可以通过依靠第三方供应商来提高灵活性来托管并维护服务—在这种情况下,该服务是该软件。由于该软件由提供商托管,因此您的业务无需在自己的计算机上安装和运行应用程序,或者在昂贵的数据中心中托管自己的服务器,但仍然获得对这些强大的工具的访问权限。

在蝙蝠旁边,一个很好的例子,帮助许多人明白SaaS是微软的’s Office 365 — your business doesn’T需要在每台计算机上安装Office,他们只能登录服务并获得所有Office工具和软件的访问权限。

这当然还会随着我提到的,但在付款中更具体地提供灵活性,因为SaaS通常利用您的付费定价方法。 SaaS还允许通过提供者推出的简单,自动更新,对软件的更大可访问性以及扩展 API Powered Integration..

SaaS提供商的一些示例包括:

  • 销售队伍
  • 谷歌应用程序等驱动器和文件
  • Microsoft Office 365.

 

平台作为服务(PaaS)

就像我们的其他缩写一样,如您所猜测的那样:云计算的形式,用于通过Internet将应用程序传送到计算机。

但是,与萨斯提供特定的应用程序和程序的SaaS,平台作为服务的平台有点接近IAAS。因此,虽然IAAS正在提供基础架构,但像服务器和管理工具一样,PAAS是为用户提供的整个平台来构建和开发自己的应用程序的产品。 PAAS提供商托管硬件和软件,通常包括数据库,特定的编程语言或应用程序服务。

PaaS真的意味着软件和Web开发人员在内部构建自己的应用程序,企业可以使用平台开发在内部使用的软件。就像其他人一样,PAAS按照每次付费的基础收取,通常允许对正在建立的服务和建立的应用程序进行强烈的管理。

主要福利是开发人员们不’T必须建立自己的物理服务器或基础设施,他们可以简单地租用“virtual”到主机网站和应用程序的服务器。所有内容也通过Web浏览器访问,允许简单使用,灵活性和移动性。

PAAS提供商的一些示例包括:

  • Digitalocean.
  • 谷歌应用引擎
  • 云铸造厂
  • 微软Azure.和Amazon Web服务也交叉进入PaaS Realm

 

基础设施作为服务(IAAS)

在它的基础上,IAAS只是一种云计算形式,提供虚拟化资源,良好,几乎—也就是说,在互联网上。这通常意味着提供商正在利用自己的硬件来托管从软件,到服务器到存储器的任何硬件,并将其借给用户。您的业​​务支付了计量订阅,这可能是每个用户的任何信息,每分钟,每小时或每千兆字节。

这里的好处是一切都是敏捷和灵活的,可以按需按需缩放或降低,成本与特定用法密切相关。当公司希望对其现有网络或服务进行大规模更改时,通常将使用IAAS部署—他们可以托管并测试他们的“new”IAAS提供商内的更新’S网络以防止中断其现有服务。

IAAS提供商的一些例子包括:

  • 微软Azure.
  • Google Compute引擎
  • 亚马逊网络服务

 

那么,那么ucaas是什么?

统一的通信作为服务是大多数最大的术语可能会熟悉。统一通信的概念ISN’T完全是新的,但UCAAS都是关于这些服务的新交付方法。关于我们之前讨论的术语,UCAAS将落在SaaS下—您的业​​务获取访问使用的软件和工具,如拨打服务,消息服务和软电话。

但是,随着统一通信(UC)表示有点不同的东西,有一点更细致的术语。 Gartner在最近的情况下明确地区分了 Ucaas魔术象限 —UC和UCAAS结合了相同的因素:语音和电话,会议解决方案(Web,音频和视频),消息传递(电子邮件和统一消息),以及存在和即时团队消息和桌面或轻量级Web客户端。

然而,这里的主要区别在于这些服务的递送方法。 UC平台最有可能在内部部署,硬件部署。这意味着企业在所有必要的硬件中带来了运行自己的服务,例如数据中心和服务器机架。但是,由于软件和服务由提供商托管,UCAAS符合SaaS的伞下。

 

什么’这意味着在现实世界中?

示例 UCAAS提供商 会像涅维加一样 任何类似的替代方案,您的业务订阅其服务,每月支付每月支付,获得整个通信平台,包括电话号码,用于发短信的应用程序,通常更像在线传真。

自体托管以来,您的业务不会’T需要任何服务器或数据中心,只是一些登录信息,客户端登录,也许是一些电话电源。 UCaaS is general includes:

  • 像数据中心和服务器机架等共享基础架构。所有提供者’S订阅者正在利用该服务’S硬件,而不是独立,内部部署设置。
  • 共享工具,如供应和网络管理
  • 基于用户每月订阅的定价
  • 添加或减去用户的灵活性

总的来说,区分UC和UCAAS的最简单方法是“as a service”通常意味着托管提供者,利用云。现在,企业可以创建自己的UC-Hybrid解决方案,在那里他们将内部部署服务分散到多个位置,但这仍然属于UC的雨伞,因为他们已经在内部建立了自己的平台,并运行和维护他们的平台自己的数据中心。

但是,当谈到UCAAS时,它自从其所有托管,您的业务就不会’T需要任何服务器或数据中心,只是一些登录信息,客户端登录,也许是一些电话电源。

 

而且,CPAAS呢?

如此类似于UCAAS,也有点不同是CPAAS,它代表作为服务的通信平台。“As a service”来自UCAAS,这意味着您的业务将订阅此服务,通常支付每月费用以利用该平台。

这也意味着该服务是基于云且托管的,因此订阅者正在利用提供者 ’S数据中心,服务器和其他相关硬件,使整个事情工作。

但是,虽然UCAAS正在为您的团队带来整个通信平台,但有时在外部使用, CPAAS提供商 是允许您的业务发展他们的业务 自己的 通信平台,特别是实时通信。

 

什么’这意味着在现实世界中?

一些实时通信示例将是Skype,Apple等服务’S的Facetime或Imessage,甚至是Facebook Messenger的东西。如果您的业务想要构建自己的通信平台,但没有资本,甚至是空间,要构建和托管自己的数据中心和服务器机架,那么CPAAS将是这样的方式。

CPAAS通常包括:

  • 与数据中心和服务器机架相同的共享基础架构,但是自从我们以后也有点超出了这一点’托管超过通信服务。
  • 完全和全面发展“framework,”像软件开发套件(SDK),以在此服务的顶部构建自己的应用程序。您的业​​务可以利用Provider在特定软件工具,源代码和API中构建的基础,以创建完全新的服务。
  • 一些提供商甚至提供预先构建的应用程序和API,以帮助将一个平台集成到另一个平台。如果您的业务有一个移动应用程序,并且想要添加在Webchat中,现有的API可以使这比从地上建造更快地发生这种情况。

一家公司喜欢 思索 是CPAAS提供商的一个完美典范。 Twilio有自己的网络,允许企业构建自己的解决方案。这可以从简单的双因素身份验证电子邮件和短信中提供完整的SIP中继服务。我们’ve also compared 思索 和他们最大的竞争对手Nexmo,如果你想仔细看看CPAAS真的看起来像什么。

 

为什么这一切都很重要

任何企业都必须了解服务的差异,以便最好地达到最终目标。如果您的业务只是寻找帮助完成工作的工具并提高合作,那么像UCAAS这样的SaaS模型就是你’重新寻找,并像CPAAS这样的PAAS模型’完全是必要的。

但是,如果您的业务是服务提供商本身,那么IAAS和PAA可能是在时间到时间和成本节省的方式。了解这些不同服务之间的差异将使您的业务导航这种棘手的雷区令人困惑的营销,并专注于组织所需的内容。