由于云的普及越来越多的业务解决方案,即使是最小的组织也可以访问以其他方式昂贵和压倒性的解决方案,这些解决方案以前只为最大的企业公司降级。云计算已从需要现场硬件和管理的庞大解决方案中转换了这些昂贵的,精选的解决方案,进入轻量级,易于使用,经济实惠的商业工具。

随着业务VoIP和其他解决方案,可能是作为服务模式转换为软件的最重要的工具一直是企业资源规划应用程序。在过去,ERP解决方案的昂贵且主要是现有的,如 反对云甚至混合部署,并要求IT团队管理一切。但云现在已经为即使是最小的企业提供了一项经济实惠的解决方案,使各种规模的团队能够利用ERP工具提供的洞察力,彻底改变企业运营的方式。

但是,ERP是什么,你的业务真的需要另一个云订阅令人留在头上的?我们’LL仔细看看究竟究竟构成了一个ERP解决方案,它带来的好处,以及您的业务需要在跳到深渊之前所需的一切。

什么是ERP?

虽然名称本身可能听起来有点不言自明的企业资源规划,但它肯定没有’T告诉整个erp的故事。要从某种程度上获取基础:企业资源计划解决方案组合将业务运行到一个集中式数据库所需的每个单个方面。这样,您的业务就会在构成业务流程的每一条信息上处理。

但是,要真正了解ERP解决方案是什么,它是如何工作的,以及如何使您的业务受益,我们首先需要熟悉在运营业务时聚在一起的不同方面:

  • 金融
  • 订单处理
  • 销售和营销
  • 人力资源
  • 制造业
  • 供应链管理
  • 客户关系管理
  • 商业智慧

您的业​​务需要跟踪的每一条信息将由ERP解决方案涵盖,如果您的业务直接向客户销售产品,则有一个工具,可以在适当的地方跟踪每个销售的所有相关信息,这是一个跟踪的工具您的产品的制造过程,一种跟踪营销努力的工具,订单处理,基本上我已经上面列出的一切。

但是,与CRM的一个应用程序一样尝试将不同的解决方案捆绑在一起,而是用于跟踪营销努力的一个应用程序,您的业务可以利用企业资源管理工具将所有这些方面与一个单一,集成和无缝平台相结合。

ERP解决方案的关键原则

企业资源规划解决方案当然将以多种方式工作,具体取决于您的业务选择的特定提供商和解决方案。但是,有一些基本原则将仅适用于市场上的每一个ERP解决方案。

1.单个集中式数据库

总体而言,ERP解决方案的一个主要总统校长是它们将数据收集到一个集中式数据库中。无论您的ERP工具跟踪什么,它将始终将信息存储到此集中数据库中,这通常可以通过您业务中的许多不同的团队访问。

这一想法是,您的触手可及所需的所有信息,您的业务现在可以开发利用这种新的深层洞察力的新策略。并使用所有部门使用相同的中央数据库,您可以确保这些信息遍布所有部门和字段—销售和营销使用的数据库将是财务部门使用的完全数据库。

2.使用模块自定义

除了集中式数据库之外,您的业务会提高对他们想要设置ERP解决方案的灵活性的大量灵活性。请参阅,ERP应用程序使用不同“modules,”这让您的企业自定义解决方案以满足他们的直接需求。

一个模块将涵盖业务的一个特定方面,例如您的业务’财务或销售和营销努力。根据您的业务所做的情况,可以包含不同的模块,以构建完美的解决方案。模块通常将作为各个选项销售,甚至作为特定行业的包。

3.灵活以满足您的需求

回到我的销售示例,如果您的业务销售产品向客户销售产品,您的ERP模块将包括销售,营销,制造,供应链管理和客户关系管理。但如果您的业务在维修行业,这将需要像服务台票务,订单处理等的模块,而不是那么多的销售或供应链管理。

这为您的业务提供了弯曲解决方案以满足您的独特需求的灵活性,使您的业务将在进一步开发时随时随地进行更改。由于这些解决方案落在萨斯伞下,( 不要与UCAAS或CPAAS混淆)您可以期待轻量级的应用,移动性,灵活性,集成和维护环境。将其与模块的灵活性相结合,您的业务可以快速轻松地转移到移动。

Modules to Look For

因此,作为ERP解决方案的核心焦点,理解这些工具最常用的不同模块以及它们跟踪和显示的信息是重要的。有时模块将单独出售,有时您可能会发现它们包装,如销售和营销可能会聚在一起。

根据您选择的提供商,您的里程将会有所不同。但是,我们希望仔细看看ERP工具中包含的一些最常见的模块,并确定他们将跟踪和可用的信息类型。

  • 财务和会计

相当自我解释,会计模块将帮助您的业务管理其所有财务和交易。这些模块通常会有应收账款,应付账款,工资单,以及业务的总帐。这有助于您的业务各部门在涉及支出或储蓄时,更深入地了解业务的财务方面,以推动更多受过教育的决策。

  • 订单处理

对于正在处理订单的业务,ERP解决方案将帮助团队深入了解整个订单履行过程。该模块通常将跟踪订单输入,信用检查,定价,库存,运输,销售分析和相关报告。跟踪整个过程并识别可以进行改进的地方。

  • 销售和营销

如果您的业务直接向客户销售产品,则追踪销售和营销努力的模块可能是巨大的。跟踪整个过程,包括客户查询,现有报价以及不同的订单,发票,电子邮件广告系列,手机活动,或您的业务致力于客户的任何其他方式。不要与CRM模块混淆,但两者工作结合。

  • 人力资源

任何与人力资源部门的企业都将从其ERP解决方案中的HR模块中受益匪浅。该模块将帮助您的业务跟踪与招聘,船上,工资单,福利,退休,多样性管理,遣散费用以及个人员工历史,技能和能力以及工资相关的任何关系。

  • 制造业

当然,对于处理产品或商品制造的任何业务,它必须在整个过程中密切关注。使用制造模块,ERP解决方案可以跟踪和监控产品开发的每一步,包括工作订单,调度,容量,质量控制,材料以及管理整体工作流程。

  • 供应链管理

以类似的方式到制造模块,ERP解决方案可以跟踪和管理供应链的每个方面。分为不同的子进程,这些模块将跟踪客户的存在,订单进入和履行,订单分配,客户付款和发票,以及现金申请,扣除,集合,甚至产品配置和仓储。

  • 客户关系管理

虽然存在独立的CRM解决方案,但绝大多数ERP解决方案将包括客户关系管理门户,以便在一个屋檐下无缝地集成业务的每个单个方面。这些模块主要关注销售,营销和客户服务。好处是与ERP解决方案的其他方面的直接集成,如制造和供应链,真正了解过程的每一步,并提供最佳支持。你可以 查看我们的CRM博客 了解CRM与ERP解决方案之间的关系。

  • 项目管理

了解如何最好地通过集成到ERP解决方案中的项目管理模块在业务中使用不同的团队和专业。项目管理工具将允许您的业务最佳地标识能够处理特定问题或项目的团队和部门,并跟踪沿途的进展,以确保一切顺利运行。再次利用其他ERP信息进行更受教育的决定。

寻找的功能和功能

就像任何其他云应用程序一样,并非每个单个ERP解决方案都会平等。虽然信息可能很难通过销售代表而难以发言,但通常有很多功能,您的业务在购买ERP解决方案时希望留意。

当然,除了模块,当然,这些功能可以帮助解决方案更好地适合您的业务’具体需求,并且值得考虑在潜水深入到每个解决方案提供和提供的模块之前。

  • 移动性和远程访问

移动性是云计算现代时代的绝对关键。员工和团队始终处于移动状态,我们现在可以使用我们的设备,手机和平板电脑,即使在他们的时候也能够访问他们的业务工具和解决方案’没有办公室。

对于ERP解决方案,应该说也是如此—即使在办公室不在办公室,您的员工也应该能够访问此解决方案提供的有价值的信息。无论是通过移动和智能手机应用程序,还是通过笔记本电脑或其他计算机远程访问,它都很重要,可以搜索ERP解决方案,即使在GO上也能够留下业务。

  • 第三方整合

就像移动性一样,第三方集成迅速成为云交付服务的标准。由API提供动力的集成允许我们连接否则独立的解决方案和工具,使团队能够通过连接以前的筒仓来获得更多洞察力’D数据库和信息。集成有助于填补空白,因为ERP解决方案都是关于一个屋檐下的信息。

只有助推器将其他工具集成到ERP中的能力,只能加强这些工具的功率。集成也有助于我们节省时间,而不是必须从窗口翻转到窗口以查找合适的信息,它将全部位于同一ERP数据库中。

  • 安全

由于ERP解决方案最初是用于大型企业业务,需要在大量数据和信息上获取句柄,因此,该解决方案以最高的安全性建立。 ERP解决方案可以在提供您的业务之前无法接收的洞察力,但如果该数据库破解它可能意味着您的业务意味着厄运。

始终确保任何云解决方案,更不用说ERP系统,具有最佳的安全性和加密,以及HIPAA合规性,可以确保您的信息保持受保护。

  • 定制

ERP解决方案的几乎保证福利是纯粹的定制,凭借ERP系统的运行方式。通过挑选和选择不同的模块,您的业务能够自定义其平台,以满足他们的需求。如果您的业务不是’T制造任何商品,那么为什么要打扰制造模块?

但甚至进一步,一些ERP解决方案甚至允许您的企业使用特定的功能和功能来定制模块,以便以多种不同的方式跟踪和记录信息,用户甚至有时可以自定义工作流程并利用自动化,以简化其工作来简化自动化。自定义越多,您的业务在其数据上获得的功率就越多。

  • 报告和仪表板

当然ERP解决方案旨在在一个集中位置显示您的数据,因此自然报告和仪表板将为这些平台提供给定。但是,这一点’我必须讲述整个故事。一些ERP解决方案超出标准的PDF导出和Excel电子表格以代表数据,而是将使用高级报告工具,通常包括像图表和图表等视觉辅助设备。

有些解决方案可以根据地理区域和地点生成财务报表和报告。您想寻找在不同级别的深入了解的仪表板,包括企业广,部门或员工特定于员工。

  • 社交能力

在这一点上,社交媒体几乎是我们生活的主食,我们的大多数人在至少一个或多个社交媒体平台上不断。这对企业来说没什么不同。客户和客户正在援助社交媒体渠道寻求帮助,品牌不仅应为支持而且提供营销。

ERP解决方案中的社交能力将使您的业务能够数据库并跟踪它可能对客户和客户可能拥有的社交互动—这可能是营销或CRM的营销。进一步,ERP解决方案可能能够跟踪客户参与等度量,包括喜欢,股票和朋友网络,品牌在线提到,并只是关于所有社交互动上市。

ERP解决方案的好处

如果你没有’现在已经弄明白了它,有一个很大的效益列表ERP解决方案将带来您的业务。有一个集中的位置来存储和跟踪您的业务’大量数据,您的整个团队可以获得更深入的洞察力,嗯,整个业务。

您的ERP收集的信息可以更有效地帮助您的业务管理部门,了解和跟踪整个制造过程,识别故障可能在客户服务部门,或者了解如何更好地优化不同的工作流程和流程。但是,那个’不是全部。简而言之,这些是ERP解决方案可以提供您的业务的一些最大好处。

  • 大大提高了商业洞察力和理解 通过公司广泛,实时,来自生成的报告的信息。从客户从您的业务播放您的业务时,涵盖公司的每一个方面,才能从您的仓库发货。 类似于预测分析,ERP解决方案可帮助您的业务深入了解不同的业务流程,支出和预算,以及所有位于一个应用程序。
  • 降低您的业务’ operational costs 凭借这家深层洞察力。识别并识别您的业务的不同方面,可以改进,修剪下来,或者只是改变以更好地提高利润并降低成本。总体而言,在整个过程中,在地点和如何改善您的业务以及如何在流程的每个步骤中提高业务。一个数据库还降低了对多个解决方案的额外训练和船上的需求。
  • 促进在,部门之间的合作。使用ERP解决方案到位,团队和部门可以与集成数据位置一起使用。 ERP解决方案而不是拥有团队和部门,通过删除团队之间的这些边界来实现协作,使他们能够交叉参考和共同合作。
  • 提高业务效率和生产力 对于所有相关信息不仅具有一个集中位置,而且还具有简单和易用性的SaaS解决方案通常提供。各种机器不再需要单个许可证,您的业务不再需要IT部门来维护和设置解决方案,并且所有部门的一个无缝用户体验可确保易于使用和更少的培训所需的培训。
  • 降低业务风险并提高安全性 使用ERP解决方案。随着所有数据锁定在一门后面,ERP解决方案可以帮助保持一切安全和安全,因为它们通常配备防火墙,限制控制,合规性控制和其他监管过程标准。大多数ERP解决方案还将提供由管理员管理的用户权限,以帮助保持不需要的眼睛远离某些数据集或模块。总的来说,ERP解决方案将密切锁定和安全,使用工具确保仅授权用户可以访问最敏感的数据。
  • 赋予您的企业准确预测 和未来的预测。 ERP解决方案收集的信息的纯粹金额和深度将使您的业务塑造新的策略,准确的预测和未来预测。通过深入了解您的业务的每一个方面和过程,决策可以与未来可能发挥作用的更强烈思考。

缺点和陷阱

总的来说,利用ERP系统使您的组织能够在追踪和管理业务的每一个方面所需的所有信息和数据中获得总掌握。这些解决方案的力量是’要理所当然,和那里的东西’■许多企业和较小的企业的原因依赖于并利用ERP解决方案。

但是,那个’并不是说ERP系统没有自己的缺陷。就像任何云解决方案一样,有 很容易制作的错误。单独收集的信息的庞大信息可以很容易地压倒较小的团队,更不用说这些解决方案的成本如何,以及船上过程需要多长时间。谢天谢地云交付的解决方案有助于减少这些痛点,但它们仍然存在于一定程度上。

  1. 定制 在某些场景中受到限制,就像模块中缺乏功能甚至缺少特定业务流程的特定模块—这将使难以弯曲解决方案,以最适合您的业务’需要。在翻盖方面,太多的定制也可能是一个缺点,较小的团队因纯粹的选项和模块而变得不堪重负。没有强大的掌握定制,您的业务获胜’T对解决方案有强大的掌握和它可以提供的信息,导致更多的头痛和问题。
  2. 成本 可以是限制ERP可访问性的主要因素。尽管有云提供的解决方案,但解决方案通常可以定制定制以满足您业务的需求和预算,但现实是ERP解决方案可能是昂贵的,解决方案从几千美元的标记开始,每年开始。如果您的团队的范围小或限制,则投资可能并不完全值得。
  3. 部署和onboarding. 也可能需要很长时间,即使云提供了解决方案。您的企业将完全整合ERP解决方案,培训员工,船上的每个部门和流程所需要的时间,以及员工可以轻松超过所需的益处和初始投资。时间是金钱,有时花在新解决方案上的时间’t worth the cost.
  4. 独立团队和部门 希望保持最独立的能够整体减少您的业务有效程度’ERP解决方案将是。如果团队犹豫不决,可以分享信息并利用ERP解决方案跟踪和管理他们的业务流程,那么业务将会有一个洞’整体系统,导致更多潜在的问题。您的部门必须使用ERP解决方案来真正有效。
  5. 潜在的安全噩梦 如果您的业务可能会发生’ERP解决方案未被正确保护。随着您的所有商业信息和管理,位于一个屋檐下,这增加了很大的便利性,但如果系统遭到攻击,也会导致大规模违规行为。如果你的解决方案是’T保持最新的补丁和更新,配置不良,或者用户权限未正确设置,则您的ERP解决方案可以成为您的业务的网关’关键信息。哎呀,偶数 VoIP服务可能会受到攻击,您的企业必须保持一切,特别是ERP,最新。

底线

此前仅限于最大的企业业务,ERP解决方案现在已经变得更加访问,而且由于云交付服务的好处,即使是最小的SMB团队也能够更加访问。作为SaaS解决方案,ERP应用程序变得更加灵活,更简单,同时沿着移动性和灵活性的新益处。

在一天结束时,利用ERP系统的益处可以大大占建立解决方案所需的初始成本和时间,只要您的业务需要正确学习系统即可。 ERP解决方案只需深入了解每一条信息,并管理业务的每个过程的每一点,使您的团队能够在必要的地方进行优化。