虚拟个人助理迅速成为所有的愤怒 统一通信。我们’思科看到了他们的火花(现在webex.)助理,最近刚刚拥有 v release Vee是一位旨在帮助您充分利用您服务的个人助理。但虚拟助手aren’刚刚在企业中突然出现:那里’对他们来说也是一个大的消费市场。如果你没有’t heard of Amazon’S alexa和Echo设备,谷歌’家或苹果主页,那么你必须生活在岩石下。

我们中的许多人在家中有这些设备可能已经意识到他们在办公室有多有用。事实证明,亚马逊也实现了这一点,为商业平台推出了整个Alexa,使用户能够利用Alexa在工作场所。可能是最受欢迎的虚拟助手之一,我们想仔细看看alexa的业务是什么,以及如何最好地利用亚马逊回声设备来提高您在办公室的生产力,以及您的工作效率 网络会议解决方案.

 

alexa for business.

 

最初于2017年11月推出,Alexa为企业推出了一种新的方式来利用亚马逊的力量’S回声设备。无论您有一个简单的回声点,还是更复杂, 启用视频的回声显示,您也可以在日常工作日中使用Alexa。

想象一下,如果你能简单地走进你的办公室,而不是通过电子邮件或懈怠的消息,你只是要求Alexa进行快速的破坏,或者提前一天的闪光发布。 Alexa for Business为虚拟助手带来了一套新的功能,可以为您的生产力提供相当大的提升。

更重要的是,Alexa for Business还提供了组织,即使以大规模地,也可以提供所需的工具和资源,即使以大规模地利用公共和私人Alexa技能,以及船上用户进入平台。

简单的说,“alexa for business带来了alexa,您知道和爱的工作场所,帮助各种类型的工人更富有成效,并在个人和共享的回声设备上组织。 ”通过语音命令,Alexa为具有巨大生产力提升的工人提供了巨大的生产力,实现了新的多任务级别。

只需询问Alexa以获取信息,而无需切换应用程序,或者您需要花时间搜索所需的内容。或者,用户还可以将Alexa快速缩短或更新待办事项列表,而无需强制将其更改为远离其任务的焦点。

 

共享VS个人设备

 

我思考值得快速看看的有点有趣的细节是Alexa如何在您的办公室实现。亚马逊解释说,用户可以使用回声设备“共享设备或个人设备。”共享设备只能放在公共办公区域,如会议室或挤满房间,使人们能够利用Alexa。

在翻盖方面,工人也可以使用其设备,使他们能够在工作和家庭中连接。亚马逊要点的这两者之间有一些很有趣的区别。

共享设备可用于:

  • 加入会议室。简单地说“alexa,开始会议,”ALEXA将打开所有视频会议设备,拨入通话,并帮助您在您的虚拟会议室进行所有内容。
  • 提供办公室的帮助。用户可以访问定制技能,以帮助办公室周围的方向,或者也许找到开放会议室,报告办公室内的设备问题,或甚至订购新用品。
  • 将亚马逊回声设备转换为a 会议室调度工具.

个人设备可用于:

  • 打电话和消息—ALEXA可以通过简单的语音命令帮助放置电话呼叫甚至发送消息。
  • 自动拨入会议电话。无论您是呼叫号码,Alexa都可以加入任何会议’在办公室,在家里或在旅途中。
  • Alexa可以作为智能助理和快速检查日历,帮助计划会议,管理待办事项列表并设置提醒。
  • Alexa也可以用来帮助您快速查找信息,并可以专门与Salesforce,Concur和Splunk等流行应用程序集成。

 

私人与公众alexa技能

 

alexa技能

对于Alexa和她可以一样有帮助,她必须学习一系列技能。这些技能扩大了Alexa’超出了什么功能’S标准并真正使Alexa提供虚拟助理体验。根据亚马逊的说法,技能就像Alexa的应用程序一样,他们使助手能够提供完全新的功能并与不同的平台和其他应用进行交互。

用户可以从技能商店中已存在的技能列表中下载,甚至可以继续创建他们的技能。可以在商店内找到的技能被认为是公共技能,每个人都可以访问他们。但是对于企业的Alexa,用户可以继续创建他们独特的私人技能,并仅向您的业务私下发布这些技能。

这些技能可以通过Amazon Web服务托管,以保持整个系统集成。将AmaxOn Alexa连接到AWS为无缝数据传输提供。你’LL在您的Alexa上找到您的整个Alexa技能套件,用于商业控制台。

如果您的业务希望开发alexa的专有技能,私人技能将很好使用,例如也许与现有会议室调度工具的直接互动,或您当前的团队协作解决方案。

 

公共alexa技能考虑

 

虽然亚马逊拥有整个网站,致力于开发私人技能,但该过程可能有点太多了。值得庆幸的是,一个大规模的技能商店已经存在,具有令人印象深刻的集成和技能列表,可供您选择。我们希望快速列出一些最好的公共技能,以帮助您在会议室中开始使用Alexa。

 

1. RingbyName.

虽然这是一个独家技能’仍然是alexa能够在提高生产力方面的一个很好的例子。如果您的业务利用RingByName’S服务,那么这个Alexa技能是绝对的必备。将VoIP服务与Echo Device集成,使用户可以使用Alexa拨打免提免提’语音命令。此技能允许用户调用任何电话号码或扩展,甚至通过名称调用存储在目录中的联系人。

 

2. Astrobot.

如果您需要帮助排序数以千计的电子邮件,Astrobot就在这里提供帮助。 Astrobot智能电子邮件助理,帮助用户使用来自任何Alexa的设备的语音命令管理他们的Gmail或Office 365电子邮件。由于Astrobot,用户可以赶上他们最重要的电子邮件’s优先级排序,利用AI将电子邮件分类为优先级收件箱。 Astrobot也可以通过删除和存档来帮助排序,甚至发送快速回复“running late” or “out of the office.”

 

3. 快速活动

让Alexa以快速事件技能为您组织日历。此技能使Alexa能够寻找日历中的调度冲突,并帮助用户确保在尝试安排新事件时打开空间。这是一种简单的技巧’t提供太多功能,但它所做的是什么可以非常有用。只需告诉alexa将新事件添加到日历中,指定时间和日期—如果存在冲突,Alexa将立即通知用户,使他们能够重新安排。

 

4. Vonage会议经理

v’S会议经理再次成为Alexa如何强大的一个很好的例子’技能可以。使用会议经理,用户可以直接链接到他们的Google日历,以便自动拨打下一个计划电话和拨号。兼容 思科WebEx.,goto会议,蓝色jeans和vonage业务会议解决方案,这提供了广泛的用户。拯救自己拨入会议的麻烦,让Alexa处理您的过程。 Alexa将提取所有必要的会议信息,拨打桥号码,会议号,参与者代码,然后调用您的号码以将您连接到会议。

 

5. phone.com.

与Alexa的RingByName技能类似,此技能是Phone.com用户的独家用户。这项技能使Alexa能够使用Phone.com服务直接从您的Echo设备使用简单的语音命令将电话呼叫放置。这项技能甚至可以从软电话中拨打电话,所以你不’甚至需要使用键盘或键盘—相反,告诉alexa谁要打电话。

 

6. 语音指标

语音指标使用户能够要求Alexa快速更新他们的业务如何做。此技能直接与Microsoft Excel,Google Shill或Slack板或任何其他自己的解决方案集成,以REST API为用户提供各种指标和业务数据的更新,从销售,订单,客户,库存状态到不同部门更新。根据您上传到语音指标的任何内容,这项技能使Alexa能够为您提供各种更新。例如,简单地问alexa到“询问销售的语音指标,”并获得最新销售的快速更新。

 

7. 任何

如果你’重新替换alexa’s基本的待办事项列表功能,任何.DO是一个很棒的替代品。它将一个待办事项列表,日历和提醒功能结合成一个技能,可以简化他们的一天。使用Alexa跟踪当前任务,即将到来的任务,日历活动,并全天设置提醒以保持专注。

 

8. 编辑文档

曾经有一个快速的思想跳进你的头部,所以你快速抽搐,但随后你完全忘记了你当前的任务?从应用程序跳到应用程序或想到,可以让我们分心和浪费宝贵的时间。通过编辑文档,而不是必须跳转到Google Doc才能缩短快速注释,只需告诉Alexa为您执行此操作。只是告诉Alexa添加快速注释或编辑到Google Doc,所以你不’t必须切换应用并失去焦点。此技能还使ALEXA能够列出最后十次使用的文件,甚至可以创建新的DOC,表格或演示文稿。

 

9. 工作时间跟踪器

需要跟踪您在任务上花费的时间?需要一个计时器来帮助保持专注吗?工作时间跟踪器是一个很好的技巧,使Alexa能够做到这两种技能—只是告诉alexa跟踪时间并告诉她在你时停止’重做。这种简单的技能可以走很长的路要走,使用户能够控制他们的生产力,并且对于任何希望更深入了解要完成的任务所需的人来说,才能掌握他们的生产力。

 

10. 聊天休闲

松弛可能是最受欢迎的 团队协作和消息传递应用程序,并有充分的理由。这个简单的应用程序可以快速传播,使团队能够在记录时间内做出快速决策和协作。现在,您可以在不必抬起手指的情况下沟通。对于Alexa的Slack技巧的Chatbot使用户能够通过Alexa语音命令进行Slack消息。只需陈述您要发送的频道和消息,让alexa为您完成工作。

 

Alexa为企业提高了SMB的生产力

 

虚拟助手正在快速进入我们的家园,所以为什么不应该’他们也进入我们的办公室?用于语音助手的用例证明IOT设备比智能家居设备更重要。

可以帮助我们关注什么’很重要,同时启用完全新的生产力和多任务处理。谢谢亚马逊’S alexa为业务计划,以及创造技能的能力,我们可以将Alexa转化为我们自己的商业助理。

而不是浪费时间切换到不同的应用程序,或者拿起手机,让alexa为你做这项工作。通过这些简单而强大,技能,我们可以将Alexa带入办公室并将这些小型设备转换为我们自己的个人助理。查看我们的指南 寻找团队协作解决方案 确保您为您的团队选择合适的技能。