v Business一直在亚利桑那州阳光斯科茨代尔举办他们最新的分析师活动。两天vonage邀请了一堆行业分析师来突出他们的一些最新的发展,以及在提供商希望在不久的将来继续前进的方向发光。

我们想要一起扮演一些我们的东西’从同事听到同事,看到与会者推文的活力—一点recape of vonage’最新方向。就在第一天,pc蛋蛋软件下载官方网站已经设法谈谈他们最近收购的Tokbox,收入流性能,最近的平台开发以及一些未来的创新。

信用jon Anrold,Blair Pleasant,Zeus Kerravala,Elka Popova,Iriwin Lazar,Michael Brandenburg,分别为他们的推文和图像。

叙述vonage.’s Progress

虽然该活动要关注一些未来的创新和最近的收购,但演示日期确实花了一些时间来回顾一些更好的框架,其中目前的vonage是他们的’来自过去几年。

艾伦谈到了一个关于vonage的一点’S总体增长过渡,突出了重大关注住宅增长的转变,现在vonage’强烈关注他们的商业部门,现在正在上游进入企业市场。

这实际上与我谈话直接联系在一起 两年前首席执行官Alan Masarek,他解释了如何 “该公司一直利用其消费者的经营现金流量,‘优化其现金流量并延伸’如艾伦把它放在那里,以便为整个转型提供资金。”

演示文稿也强调了vonage’最近的收购,从2013年到当天到当天。我们可以看到pc蛋蛋软件下载官方网站开始扎根的强点,专注于Nexmo并建立了可编程解决方案。

v还希望与他们的企业云分享一些最新的发展,绘制清晰的图片到目前为止他们有多远。

最重要的是,艾伦指出vonage有一个“trifecta”解决方案,浸入UCAAS,CCAAS甚至是CPAAS。

这再次联系在我们的谈话中,艾伦解释了pc蛋蛋软件下载官方网站如何扩展到多种解决方案和平台,以便弥合现有通信的帽子—这正是该三十件在一起的地方。用户能够将这些平台组合在频道和先前独立的岛屿上进行通信。

v’s Current Strategy

讨论转移以突出一些pc蛋蛋软件下载官方网站’■目前的策略,同时在卖方可能在不久的将来提供一瞥。就像我与艾伦谈到pc蛋蛋软件下载官方网站总体计划时,他在分析师事件中解释说,他们的主要任务是利用这些智能相互作用“恢复个性化。”

这回到了结合这些渠道的想法,并为用户和客户提供新的体验—单一的经验无缝工作,为该个人提供个人解决方案或体验。

v已经通过他们称之为可编程平台来扩展这种能力,使他们的焦点庞大。

Jon Arnold对真正的主题和主要的vonage有一些非常有趣的洞察力’S总展示和策略:

似乎pc蛋蛋软件下载官方网站正在寻求建立自己的代码,他们自己的平台和自己的创新基础。而不是借用和挑选合作伙伴的守则和解决方案,pc蛋蛋软件下载官方网站正在寻求通过自己独特的创新来支持这项倡议的联系经验。这再次扭结了Alan如何谈论pc蛋蛋软件下载官方网站超越另一个VoIP提供商,而是一个独特的球员,它提供了其他人可以的东西。

在此,这意味着可编程解决方案,还有一个“综合客户体验。”为了真正说明这一点,pc蛋蛋软件下载官方网站突出了他们平台上的一些发展:

最近的发展和未来

那么,我们该何去何从? pc蛋蛋软件下载官方网站显然有一个很清楚地指示他们计划前进的地方。通信综合平台的想法似乎是一个大的vonage焦点’s latest strategy.

我看到的最后一个月我们看到了 Nexmo释放他们的消息和调度API,进一步推进预先包装和可编程通信的组合。这些解决方案专门引入了通过与现有解决方案集成来集成新的通信,甚至通过与现有解决方案集成来集成新通信的新API。

vonage似乎也在呼吁他们所召唤的东西“One pc蛋蛋软件下载官方网站”平台。这是将所有工具,解决方案和创新集中在一起的高潮。

通过利用和利用pc蛋蛋软件下载官方网站正在呼叫“智能互动,”我们看到其他提供商最近追求的镜子—看看Avaya和Mitel。

根据当天的最终推文,pc蛋蛋软件下载官方网站似乎已经用一些新的联系中心新闻和突出显示了他们的开始演示 最近的收购像tokbox.

底线

v似乎真正生活在他们自己独特的平台和范例上才能融入云通信表。真正有趣的是,了解分析师事件的第一天在两年前在两年前与自己讨论的内容讨论了多少。

我们开始看看平台和通信流程的最终如何能够通过利用它们已经运作的解决方案三十件解决方案来创建自己的无缝和连接平台来实现vonage。我认为Nexmo是一个非常重要的这个难题。

我们将密切关注vonage’最新的公告,以及他们的第二天的分析师甚至提供更深入的调查供应商正在计划的内容。