在过去的两周里,我们’ve仔细看看两个最受欢迎的新兴企业统一通信解决方案—微软团队和WebEx团队。我们指出,微软团队特别是风暴迅速推动世界,甚至开始在松弛上获得地面。在翻盖方面,思科WebEx团队从思科火花的重塑既有新的涂料一样,似乎也是更明确的方向。

两支球队的工作,并良好工作—当然,不言而喻,他们的受欢迎程度就是这证明了这一点。但由于一些可能已经在我们以前的个人评论中获得了这些平台的审查:每个都有一个大的功能集和一种特定的培养方法和改善合作方法。 统一的通信和协作 不仅在这里留下来,但会继续发展—这些平台是两个很大的例子。

我们想磨练这两个 团队协作平台,并排突出显示,是什么让它们变得伟大,以及在某些情况下使它们不太好。但是,与我们过去的前往头职位不同,我们旨在专注于原始细节和客观信息。如果没有太过陷入困境的细节,这些应用程序看起来像是为什么他们看起来那样,我们希望将显微镜进入将推动平台采用决定的方面。

哪些团队平台对您的企业更好?这是我们的Microsoft团队与WebEx团队的终极摊牌。

查看我们的最新日期,2019年对每个平台的深入评论,以及更好地了解他们如何工作:

 

企业通信快速言语

 

I’在这几次已经触动了几次,但我想帮助在深入比较之前更好地设置舞台。一部分使微软和WebEx团队如此强大的眼睛是跳跃超越标准统一通信,进入我们可以考虑的企业统一通信和协作。

我们可以称之为标准UC之间存在明显的差异&C工具,更先进的企业聚焦解决方案。 Slack当然是UC之王,甚至是一定程度的合作,以及充分理由。简约,丰富多彩的设计,有趣的用户体验,但功能强大的功能使得完成工作简单且令人愉快。

但是Slack可以限制其范围,即使具有扩展的功能,并且集成继续生长,松弛就不会’T具有真正有利于庞大的企业组织的固有设计,其中合作在大规模中发生了一个。

凭借更多的人,更多的文件,更多的会议,更多的合作,更多的视频会议,更多的一切;较大的组织只是需要工具来处理和促进这种更高水平的协作和焦点。

然后’我们为什么当我们超越基本的UC工具时,我们’LL请参阅同一平台中包含的高级功能。在WebEx和Microsoft团队的情况下,我们’阅读一些真正强大的能力,包括:

  • 两个与每个部门或项目的唯一频道的基于团队的群组聊天一致。频道是协作发生的地方,文件共享等等。
  • 一个全包活动饲料,以查看一致的更新
  • 线程消息和聊天以回复特定的单个消息
  • 例如,VoIP调用WebEx调用是WebEx团队的加载项
  • 视觉协作,通常具有实时文件共享和编辑,该应用于应用程序,以及数字白板等工具
  • 聊天内部帮助,协作和规划
  • 通过与内置存储选项集成的文件共享(例如,用于Microsoft团队的Onedrive)
  • 计划和组织会议,而无需翻阅您的日历应用程序
  • 用点击按钮将对话或会议转换为视频会议,没有第三方应用程序或访问代码
  • 可定制的布局,以优先考虑协作,通信,无论您的团队是否需要
  • 支持大规模用户数,深度组织。

Slack可以说可以做很多这里列出的东西,但重要的是一切如何处理。正如我们所知,用户体验是大多数最重要的,WebEx和Microsoft团队等平台旨在扩展UX超越简单的聊天工具,并进入一个完整的平台,不仅仅是基本的沟通,而且非常丰富的合作。

当然,在这些解决方案背后有两种不同的思想组,我们有两种不同的方法,基本上是相同的目标。

 

定价和可用性

 

虽然老话谚语“生活中没有任何东西是免费的,” that doesn’在现代时代的恰好持有真实。与大多数其他SaaS解决方案一样,微软和思科为其团队平台提供不同的定价计划和层,以及完全免费的选择。

关于企业UCAAS工具之间这种比较的独特是唯一的,这些解决方案带到了表格的更大的画面。例如,微软将直接放在整个Office 365平台上,另一方面,Cisco正在继续发展WebEx组合。

虽然主要用于市场的企业结束,但微软团队和WebEx团队都设法在整体定价结构中保持竞争力。

 

微软团队定价结构

你知道的’现在非常有趣,现在我们最初认为这一点 Slack与Microsoft团队没有担心,但显然,表已经转变。由于微软团队基于,内置的,整个办公室365业务平台,可访问性令人难以置信的广泛。与传统UC和作为服务解决方案的协作相比,定价和计划也有所不同。但虽然以前限于 只要 Office 365订阅,Microsoft现在开始为任何组织提供完全免费版的团队,以利用。

但是,除了自由计划之外,Microsoft团队订阅然后直接与Office 365业务订阅联系。当然,与付费选项相比,这种免费版的团队的能力和范围有限。

  • 微软团队免费
    • 无限消息和搜索
    • 客人访问
    • 300最大用户
    • 团队中的Word,Excel,PowerPoint和OneNote在线应用程序
    • 140多个集成
    • 2GB /用户和10GB的共享文件存储
    • 1:1和组在线音频和视频通话
    • 频道会议
    • 屏幕共享
    • 支持150个市场/ 44种语言
    • 基于地区的数据居住
    • 数据加密休息和运输途中
  • 办公室365业务要点:5美元/用户/ MO
    • 最适合在PC / MAC /移动设备上需要商业电子邮件和其他业务服务的业务。办公应用程序不包括在内。
    • 办公应用程序包括:
      • 没有任何
    • 包括服务:
      • 交换
      • 一个驱动器
      • 分享Point.
      • 微软团队
    • 包括功能
      • 通过50GB邮箱和自定义域发送电子邮件托管
      • 单词,Excel,PowerPoint和Outlook的Web版本
      • 一个许可证只涵盖了5个手机/平板电脑
      • 1TB的Onedrive云存储
      • 公司 - 范围内的Intranet和团队站点与SharePoint
      • 在线会议和视频会议最多250人
      • 团体团队合作与Microsoft团队连接您的团队
      • 使用Microsoft Planner管理任务和团队合作
      • 300最高用户
      • 24/7手机和网络支持
  • 办公室365业务溢价:12.50美元/用户/ MO
    • 最适合在PC / Mac / Mobile上需要商业电子邮件,Office应用程序和其他业务服务的业务
    • 办公室应用程序包括:
      • 外表
      • 单词
      • excel.
      • 微软幻灯片软件
      • oneNote.
      • 访问(仅限PC)
    • 包括服务:
      • 交换
      • 一个驱动器
      • 分享Point.
      • 微软团队****
    • 特征:
      • 电子邮件托管W / 50GB邮箱和自定义域
      • PC / Mac上的桌面版本的Office应用程序
      • 单词,Excel,PowerPoint和Outlook的Web版本
      • 一个许可证涵盖5个设备
      • 每个用户的1TB Onedrive云存储
      • 公司 - 范围内的Intranet和团队站点与SharePoint
      • 在线会议和视频会议最多250人
      • 团体团队合作,以连接您的团队的团队
      • 与Outlook客户经理培养客户关系
      • 使用Microsoft Invoicing,Microsoft预订和Mileiq更好地管理您的业务
      • 使用Microsoft Planner管理任务和团队合作
      • 300最高用户
      • 24/7手机和网络支持

因此,正如您所看到的,Microsoft团队具有相当奇怪的定价结构,并且与其他Microsoft应用程序直接相关联。这种指向微软团队的一个主要优势或缺陷;取决于你的看法。

但重要的是要认识到您的解决方案基于所选择的计划的解决方案的服务和办公室应用。例如,即使是免费提供的Microsoft团队提供访问权限 流行的Office应用程序的版本,但不是软件的任何其他服务或可下载版本。

但是,对于已经依赖Microsoft工具的组织,然后采用团队作为整个UC&C平台发出了很大的意义。

 

WebEx团队定价结构

另一方面,与Microsoft团队相比,Cisco’S定价和计划更容易消化。重要的是要注意的是思科将WebEx打破了各种解决方案—虽然统一平台的仍然是一部分,但组织可以选择简单地利用团队,并不一定会议进行视频会议。

但是,当涉及到WebEx团队的时候,思科只需两种选择即可轻松:

起动机 –每月/月13.50美元(每年)

1-9宿主许可证

  • 在会议上最多50名参与者
  • 无限消息传递,空格和文件共享
  • 交互式白板
  • 1GB文件共享存储
  • 无限集成
  • 搜索邮件,文件和用户
  • 结束结束加密
  • 行政控制
    • 单点登录
    • 行政门户网站
    • 交换和Active Directory集成
    • 组织分析和指标

–每次主机/月17.95美元(每年)

1-50个主机许可证

  • 在会议上最多100名参与者
  • 无限消息传递,空格和文件共享
  • 交互式白板
  • 5GB文件共享存储
  • 无限集成
  • 搜索邮件,文件和用户
  • 结束结束加密
  • 添加到空间的常量功能
  • 行政控制
    • 单点登录
    • 行政门户网站
    • 交换和Active Directory集成
    • 组织分析和指标

商业 –每月/月/月$ 26.95(每年)

5-100主机许可证

  • 在会议上最多100名参与者
  • 无限消息传递,空格和文件共享
  • 交互式白板
  • 10GB文件共享存储
  • 无限集成
  • 搜索邮件,文件和用户
  • 结束结束加密
  • 添加到空间的常量功能
  • 行政控制
    • 单点登录
    • 行政门户网站
    • 交换和Active Directory集成
    • 组织分析和指标

企业– 需要报价

安全云,内部部署或企业混合解决方案

大型会议,活动,培训和支持解决方案的灵活订阅计划

  • 在会议上最多100名参与者
  • 无限消息传递,空格和文件共享
  • 交互式白板
  • 20GB文件共享存储
  • 无限集成
  • 搜索邮件,文件和用户
  • 结束结束加密
  • 添加到空间的常量功能
  • 行政控制
    • 单点登录
    • 行政门户网站
    • 交换和Active Directory集成
    • 组织分析和指标

当您注意到这些计划跨越WebEx解决方案时,比较可能会变得有点压倒性:但在一天结束时,这也在解决方案之间提供简化级别。由于组织可以将两个捆绑在一起,为他们提供在同一定价点上有意义。

 

优胜者– Microsoft Teams:

微软在涉及其团队平台的定价和整体可用性时,微软可以在脑下。在蝙蝠之上,用户可以(并且应该)利用至少自由的办公室365,与团队一起成为平台的免费补充。实际上,无论你的团队都在免费获得办公室365:即使你只想要团队,你的组织仍然可以访问像Word,Excel和PowerPoint等Microsoft工具。

当然,在谈到企业级别时,机会是组织将是,应该是,进入复杂的合同,以确保完全覆盖。这些谈判普遍考虑到了非常具体的组织情况—思科和微软当然都有与企业组织合作的历史,两者都提供了与供应商合作的方式。

但是,在低于此级别的情况下,Microsoft在纯粹的成本透视中可以在几个情况下在几个情况下可以在几个情况下提供超过WebEx。最重要的是,那些已经使用Office 365的人(大量的企业组织将是)可以免费获得与现有服务的团队。团队可以用作独立解决方案,但它’只是另一个特征烘焙到办公室365中,已经具有广泛的采用。

 

功能,功能和UX

 

Microsoft团队和WebEx团队通常都提供与大多数UC平台相同的功能。我们’re a bit beyond a “feature race”此时,那些添加功能更可能试图赶上。但是,有趣的是要注意的是区别在特定协作功能上的平台。

在此比较中,我希望在这些工具提供的内容较近,但工具及其组织如何导致最终不同的平台焦点。例如,Microsoft团队似乎在Office 365的合作中擅长,同时,WebEx团队是一个具有数字白板的惊人的虚拟会议平台,沿着 专注于硬件.

但在我们过于深入实际故障之前,首先我想快速突出一个特征图表。此图表与我们可以获得的,旨在比较和代表这些平台尽可能准确地进行广泛。

特征 微软团队 WebEx团队
持久聊天 是的 是的
1:1聊天 是的 是的
小组聊天 是的 是的
VoIP电话 是的 是的
视频呼叫和会议 是的 是的
公司目录 是的 是的
专用活动页面(对于团队/部门和公司广泛) 是的
专门的团队/部门频道聊天 是的 是的
客人访问 是的 是的
在线会议 是的 是的
1:1:视频通话 是的 是的
企业会议职能:调度,录制,访客大厅,静音等。 是的 是的
屏幕共享 是的 是的
加入外部会议 是的
与其他应用会议/聊天互操作性 是的 是(Sameroom)
对第三方视频用户的内置支持 是的
电子邮件托管 是的
文件存储 是(Onedrive) 是的
任务管理/规划 是的
日历/计划 是的 是的
数字白板 是的
加密(在休息和in-transit) 是的 是的
智能搜索 是的 是的
人工智能 是的 是的
公司内联网 是的

 

使用微软团队

毫无疑问,微软在包含Office 365集成时,微软会对合作的重点进行了很大的合作焦点,这是完美的意义。这是Microsoft团队的权力的一部分。

与团队之间的组织,这是频道,这些频道要举行现场会议,并从其他办公工具中共享文件,如Word或Excel,用户可以看到所需的所有内容,他们需要与其Outlook日历或通话和活动集成,看看别人的决定。

但是超越了Office 365工具提供的深度集成和合作,Microsoft也有很强的通信方法,使组织能够基于不同的群体,部门,项目来深入组织他们的团队—任何。团队是大型群体,渠道是进一步的组织,其中个人和团体对话会发生。

您组织内的所有活动也被收集到活动标签中,为每个人提供对所有内容的看法’s发生,当它的时候’发生了。但再次回顾与Office 365工具的集成,用户可以自定义他们的布局并为自己突出显示不同的标签,甚至是他们的团队。

这些选项卡允许用户将其他工具视为视图,当然包括Office 365功能,但甚至扩展到其他第三方集成。你能窥探思科图标吗?

正如我在我的动手审查微软团队所说,“当用户更能够组织他们的通信并在团队或部门之间跳转时,概念进一步进入“企业通信”的领域,甚至进一步组织在那些内部的特定和专用频道的努力(如果需要)团队。”我认为也很重要的是要注意,由于组织继续将平台定位为Microsoft团队,未来对Microsoft团队来说是光明的 更换Skype for Business.

 

使用WebEx团队

正如我在我的手中提到的WebEx团队的审查,我喜欢平台的模块化。 WebEx团队有一个非常可视的方面,这是一个大型主题,在整个思科所说的整个合作哲学中持续。

似乎WebEx团队正在寻求强调,并使用户能够利用,可视化方面的协作。在我们利用一切数字化之前,合作总是放手。我们会有物理,临时会议。我们将带来物理材料,文件或分享演示— we still do so now.

所以现在我们有权访问屏幕,甚至更强大的方式可以直观地工作,为什么我们不强调这一点?我认为WebEx团队是视觉协作力量的一个非常强大的例子。强烈关注硬件,也使思科以新的方式推动了这一合作。更不用说,思科做会议,他们会见了会议 出色地。 虽然您可能没有广泛的活动标签,但各个组或部门甚至特定用户仍可组织会议。

MIX中的硬件,例如,WebEx板,它与WebEx内的数字白板一致,使用户能够真正获得动手:这是真正的增强现实,是数字和物理的混合。再次,正如我所提到的那样,这将进行应用程序本身的组织和UX。

WebEx组会议

 

用户有多个视觉内容的窗格,它们可以重新组织它们的需求,无论是在中心突出显示视频源,并将文件留在右侧的文件快速访问,或在中间的中间抛出白板和文本对话底部。

当然,视觉被视为会议,思科强调使用视频会议和会议,以及屏幕共享和其他功能。 WebEx使用户能够与其术语合作 - 如果绘图和图表是键,那么白板很可能是您显着的视图。但是,如果文本对话是全部下降的地方,那么用户可以专注于文件和发短信,完全忘记视频甚至存在。

 

优胜者– Draw:

It’难以在这里做出特定的判决,而我试图尽可能客观,这一情况才是’T。在特征方面,两个平台都几乎坐着。可能存在一个强烈的焦点,而不是另一侧,而是相同的诱导。

重要的是平台工作的方式,如何组织界面以及如何协作成为可能。这就是这种比较的主观性质的位置:不同的个人,不同的团队和不同的组织都有不同的工作。

我们不能抛弃一条毯子,并说一个应用程序更好,因为这两个解决方案都有他们的焦点,将更好地实现不同的协作方法。只要知道这些平台都同样有能力,而是侧重于他们如何使我们能够工作。

 

安全与合规

 

虽然自己的右派的巨大课题,但值得其专用比较,但我想简要介绍这些应用背后的安全性。当然,来自思科和微软的大规模巨人,安全性是’t anything new.

I’vers又一次地又时间了,将继续这样做,那么安全必须是任何规模的任何业务的绝对优先级。虽然这不幸的是’对于缺乏资源或紧迫性的较小团队始终如此,大型企业组织对安全的必要性并不陌生。

安全性是任何企业级应用程序的要求,故事结束。但是,不仅平台需要在其开发和建设中需要安全,但他们需要为组织提供函数和工具以及保持安全的功能。

安全 微软团队 WebEx团队
休息加密 是的 是的
在途中加密 是的 是的
双因素身份验证 是的 是的
单点登录 是的 是的
审核日志和搜索 是的 是的
ediscovery 是的 是的
渠道和文件的法律持有 是的 N / A.
远程移动应用程序管理 是的 是的
安全和合规中心轻松管理 是的 是的

 

微软团队安全

由于微软一直在长时间开发经营系统和大规模的解决方案,安全性只是第二种自然。根据 他们的文件, “Microsoft团队建在Office 365超级规模,企业级云端,提供了我们的客户期望的高级安全性和合规性能。”

所以基本上,团队建立在与办公室365平台的其余部分相同的安全性,根据Microsoft这意味着团队符合ISO 27001和28018标准,既符合Sae16 SoC 1和2兼容,符合欧盟模型条款合规条例。

谈到物理安全功能时,Microsoft并未’远离工具和团队的需求和需求,例如,具有完整的安全性和合规性中心。 Microsoft也与他们的工具一起超越,而且我’M不只是谈论标准端到端加密或双因素身份验证。

而是,Microsoft提供了像Ediscovery这样的功能,“鉴定,收集和产生电子存储信息的电子方面响应于诉讼或调查的生产请求。 ”这还包括合法持有渠道或文件等工具。审核日志也是至关重要的,使管理者能够仔细获取应用程序和工具的使用方式。

没有太远的细节,微软团队’S保护架构深深植根于他们的投资组合的其余部分,因为这些工具与密切联系集成。

随着信息的移动,它可以通过各种标准和加密工具,例如,“[F] ILES存储在SharePoint中,并通过SharePoint加密备份。注释存储在OneNote中,并通过OneNote加密备份。 OneNote数据存储在SharePoint站点的团队中。”

 

思科WebEx安全

所以,思科当然没有陌生人 安全性的必要性 —事实上,有些人可能会争辩说,他们帮助铺平了对安全的主要关注的方式,在企业通信和网络中历史悠久。安全一直是,并将永远是通信和网络的主要方面 思科完全清楚.

当我有机会参加思科生活时,我写了一篇关于在被称为思科火花中的加密有多强的文章,比较了 通信应用的Fort Knox。我赢了’t再次进入详细信息,但简称:您发送的所有内容都是加密的,思科从未有键,因此不能给予或无意中允许访问您的数据。

这甚至可以加密每一个单独的笔划或在白板上绘制的线路。它都是加密的。当然,就像与微软一样,这一切都备份了经过验证的认证,包括SoC 2类型2和SoC 3,ISO 27001 / ISO 27017,EPU Model Clauses,ISO 9001,欧盟隐私盾,瑞士 - 美国隐私盾牌,规范跨境隐私规则,甚至云计算合规性控制目录(C5)。

在实际功能方面,思科包括TFA和SSO期望的内容,而且还包括Ediscovery,以及用户设置的个人和独特的设备引脚等强大功能,为个人用户空闲超时设置,灵活保留内容—意味着用户可以控制存储的内容,如何存储,以及何时。如果用户删除内容,则该内容 存储在云上 is deleted.

有趣的是要注意的是思科在最终用户手中放置的控制水平,使个人能够控制他们的平台和内容和数据的安全性。

 

优胜者– Webex:

正如微软和思科都在安全的尖端上,这将是不公平的。两者都具有相同的认证,优先级和TFA和SSO等一般功能。但是,就像功能一样,这会归结为平台背后的更多哲学。

具体而言,思科旨在尽可能多地控制数据,安全性和遵守用户的遵守性。防止思科甚至可以访问内容的深度集成,并且使个人用户能够控制其内容在此数字时代中的关键。

 

WebEx团队与微软团队:哪个更好?

 

在表面上,它似乎可能似乎是三个判决足以确定结果,是专注于客观信息。 Microsoft团队和WebEx团队都具有令人难以置信的平台。我们不仅对我们来说宣布比另一方更好,而且它会被误导和误导。

可以在我们的深入评论中可以看出,这些平台,提供了非常独特的组织方式,沟通和整个组织’努力。两者都是由世界领先的软件开发人员和提供商开发和维护,并提供强烈的安全水平,可靠性(我们没有如此证明’甚至觉得需要打扰讨论明显的)和特征。

因此,这一比较的目的是不需要提供直接结果或直接获奖者。而是强调每个平台的关键焦点,哲学和优势。我们希望概述组织做出自己决定所需的信息。

有一个大量的信息与这样的比较,并且许多决定将由个人组织或部门优先考虑的信息决定。我们不可能通过这些平台的每个数据点或每个方面进行运行,并再次运行’甚至设法讲述完整的故事。

在一天结束时,决定大规模采用新的企业级UC&C平台不是一个轻微的,需要深入研究和了解该主题。

为了提供快速的最终判决我们的比较,我们将突出每个平台的一些最大的优势,以及该解决方案可能最适合。

 

微软团队对您的组织更好:

  • 如果您的组织已经利用Office 365及其相关软件,那么它就会开始使用团队的一点。整个统一通信的概念就是这样,保持一切统一。使用多个平台和解决方案,还有更多的错误空间。
  • 因此,如果您的组织正在寻找一个单个平台来处理工作方和通信侧,那么Office 365和Microsoft团队是一个非常强大的选择。这是团队克服迅速懈怠的原因的一部分。
  • 大型企业业务,需要在部门,团队和团体之间提供非常深入的组织水平—但希望在应用中保持一致性—将有利于Microsoft团队的组织能力,以及公司洞察力的活动饲料
  • 合法合规是一个最终关注的时候,微软’我承担安全性和加密是正确的方法,具有强大的工具,以协助执法或其他调查,深加密和遵守规则,以防止任何问题。

 

WebEx团队对您的组织更好:

  • 在会议,会议和视觉协作方面处于强大优先考虑的组织将强烈地受益于WebEx团队及其独特而强大的功能集中。 WebEx专注于会议,WebEx有助于促进与视觉助剂的合作。
  • 视觉协作是一种特别强的方法,具体强劲的方法,例如,具有强大的艺术焦点的组织可以从数字白板和其他资源中受益,或者工程师可以利用视觉方面进行图和规划。
  • 为个人用户控制,安全性和隐私提供非常强大的优先事项,将从思科提供的选择和能力受益匪浅。该平台维护在此级别竞争所需的合规性认证水平,并仍提供颗粒控制的工具。
  • WebEx团队与独立的工具一起工作,包括其他现有规划,通信,会议和协作工具。虽然Office 365的集成允许一些易于使用,但不希望被强制到一个解决方案的组织更喜欢WebEx团队提供的灵活性。例如,Cisco WebEx会议使互操作性与第三方会议申请和第三方会议参与者进行互操作性。