拨号牌 已宣布推出新平台的可用性 - Dialpadpc蛋蛋软件下载官方网站 - 这是基于智能语音技术,可以提供具有解释客户情绪的能力等工具的pc蛋蛋软件下载官方网站团队,建议pc蛋蛋软件下载官方网站策略或分析后方完成的谈话。随着 监控度量的软件,Dialpadpc蛋蛋软件下载官方网站捆绑在pc蛋蛋软件下载官方网站代表通常使用的六个左右或所以的工具捆绑在一起,例如消息传递或会议。

该平台据说是“市场上第一个真正的实时语音识别产品”,旨在作为一体的一体化套件,涵盖pc蛋蛋软件下载官方网站团队需要的数字平台。这些工具在直播期间启用功能的工具,那些有助于在呼叫前使用信息的人,以及呼叫之后的信息,例如呼叫后摘要。

主要产品功能包括:

  • Livecoach.:呼叫语音智能提供了驱动对话所需的支持,缩短pc蛋蛋软件下载官方网站周期并关闭更多交易,包括:
    • 实时建议:pc蛋蛋软件下载官方网站代表立即访问信息,以改善异议处理,减少员工倾斜时间,提高pc蛋蛋软件下载官方网站专业人员的信心。
    • 实时pc蛋蛋软件下载官方网站教练: pc蛋蛋软件下载官方网站管理人员可以看到他们的团队的活动呼叫的直播,并在其发生时注意每个呼叫的情绪的更新。管理人员可以选择倾听或观看直播成绩单,以便在具有教练建议和指导方面进行留言,以获得更有影响力的对话。
  • Gametape.:呼叫后,pc蛋蛋软件下载官方网站人员和经理可以访问呼叫成绩单,实时创建,而不是呼叫后的小时,以提出影响pc蛋蛋软件下载官方网站效率和收入产生的立即业务决策。
    • 行动项目: 通过易于使用的界面识别密钥调用时刻和操作项,其中包括随时间的关键字搜索和关键字趋势。
    • 报告和分析: 管理人员可以访问即时指标,包括呼叫历史分析,其中包含呼叫日志的完整图片来衡量团队性能。
    • 可搜索呼叫历史记录: 管理人员可以轻松地拨打电话,以找到良好的教练时刻,并揭示对REP表现的宝贵见解, 生产率,前景需求和常见的反对意见。
    • 语音邮件下降: 繁忙的pc蛋蛋软件下载官方网站代表可以预先录制语音邮件,以便在潜在客户的收件箱中留下,节省时间和提高生产力,从而允许业务开发代表每天改善他们的电话。
  • 移动的:该应用程序在Salesforce和其他CRM中提供移动电话和登录,允许代表从任何地方无缝拨打电话并理解它们。

拨号牌 Touts许多本机集成,包括集中企业, pc蛋蛋软件下载官方网站队伍,LinkedIn,Office 365,Slack和G套件(据称是刚才是与G套件完全集成的商业电话系统)。使用Dialpadpc蛋蛋软件下载官方网站的呼叫可以在笔记本电脑,智能手机或平板电脑之间传输,只需点击一下即可继续进行。

此外,Dialpadpc蛋蛋软件下载官方网站提供呼叫路由,电源拨号器, 当地存在,电话会议上的地理路由和语音智能功能。 Dialpadpc蛋蛋软件下载官方网站让您拨打电话,从中学习,并自动忙碌。

拨号牌出售定价

随着提供免费试用期的情况下,拨号板pc蛋蛋软件下载官方网站“Pro”定价从每月95美元开始(每年付款时),其中包括无限分钟,3,000分钟,没有隐藏的费用和承诺实际上了解你的发票。

 

特征

拨号牌卖Pro

拨号pc蛋蛋软件下载官方网站企业

价钱

$ 95 / mo /用户

风俗

所有代表的直接线条

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当地,国际和免费的号码

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无限的本地入站呼叫

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无限的出站呼叫(公平使用政策)

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定制问候

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呼叫ID和历史

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呼叫转移

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呼叫控件(传输,保持,静音等)

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地方和国际办公室

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国际数字

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自定义语音邮件问候语

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SMS,MMS和Group Messaging

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Uberconference营业执照

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呼叫路由

呼叫队列

25叫队列

无限制的呼叫队列

队列回调

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呼叫停车场

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自动化系统问候语

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定制环持续时间

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循环,固定秩序和最长的闲置

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基于技能的路由

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可定制的持有音乐

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打开&封闭式营业时间路由

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出站本地存在以匹配潜在客户的区号

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监测& Reporting

实时pc蛋蛋软件下载官方网站教练

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实时呼叫监控(倾听,驳船,接管)

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实时分析

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历史分析

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实时客户情绪

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自动呼叫录音

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自定义录制规则

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通话记录

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API.& webhooks

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自定义报告

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SCIM供应

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语音智能

实时呼叫转录

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实时建议

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直播情绪分析

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可共享的后呼叫摘要

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生产率

代理与主管之间的实时消息

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转录片段

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呼叫后转录

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行动项目

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语音邮件下降

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自动同步和登录Salesforce

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呼叫性格

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可靠性

全球数据中心和连接

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故障转移号码

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建立在GCP上

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企业SLA.

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支持

聊天

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电子邮件

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知识库

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社区论坛

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电话支持

24/5

24/7

平台

基于Web的管理员门户网站

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苹果电脑

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视窗

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铬合金

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iOS.

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安卓

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桌面手机

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软骨

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一体化

pc蛋蛋软件下载官方网站队伍pc蛋蛋软件下载官方网站云

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G套房

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办公室365.

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linkedin.

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松弛

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Zapier.

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从Pro定价中加强,Dialpadpc蛋蛋软件下载官方网站企业根据您组织的需求提供定制的费率。 Enterprise Over Pro的主要福利包括企业级SLA,24/7支持,而不是每周五天只有五天,能够拥有无限数量的 呼叫队列以及支持自定义报告,SCIM供应和API。

底线

虽然在公司中没有直接提及 新闻稿,DialPad去年的TalkiQ收购似乎可能有助于公司最新包装中提供的工具数组。 DialPadpc蛋蛋软件下载官方网站合并许多传统的统一通信型功能,具有强大的语音识别和转录,机器学习,客户感情解释,以及其他工具,用于分析您的业务及其客户。

“DiaPadpc蛋蛋软件下载官方网站是寻求简化其技术堆栈的pc蛋蛋软件下载官方网站团队的完美解决方案,关闭了更多优惠并建立更好的客户关系,”拨号牌首席执行官Craig Walker说。 “这减少了杂耍多个独立工具的效率低下,帮助重复达到高峰生产力,并允许他们在整个pc蛋蛋软件下载官方网站周期中推动更智能,更具战略性的对话。它还使pc蛋蛋软件下载官方网站领导者能够提供更好的辅导,优化流程和改善底线所需的洞察力。“