RingCentral被认为是涉及您的业务的VoIP服务时的最佳选择之一。用户喜欢他们的功能丰富的服务和能够在各种设备上访问手机。他们把它交给了顶端 Gartner的Ucaas魔术象限 过去五年。

但他们不是每个人。找到合适的VoIP提供商就像找到一双新鞋子一样。它可能需要一段时间,但结果是适合您的业务的完美。

以下是2021的顶部环形替代品:

      • vonage业务
      • nextiva.
      • 8×8
      • gotoconnect.
      • 拨号牌
      • 梅尔
      • 介质
      • 蚱蜢
      • Ooma.

 

HingCentral替代方案需要高级功能

无论在哪里,RingCentral都可以帮助公司保持与其业务及其客户的联系。 HornCentral的一些主要益处是:

  • 他们的统一云通信解决方案使得可以管理呼叫,短信和与同事进行协作。
  • 它们的功能可用于任何设备,包括智能手机,计算机和平板电脑。
  • 他们的 Simul-Ring. 功能提供呼叫管理,如果主电话线正忙,请路由到下一个可用的人。
  • 自动助理和IVR提供呼叫路由,以防止呼叫者发送到语音信箱。

这些都很棒,但服务在哪里摇摇欲坠?以下是一些粘性点:

  • 一些 唱片审查员抱怨 关于他们从HornCentral接收的支持,问题可能需要数天才能解决。
  • 当用HornCentral发送文本时,他们可能会在另一端出现乱码和毛刺。

虽然上面的列表具有一些最可靠的HindCentral功能,而您’LL找到许多这些服务提供商提供可比包。环壁式替代方案必须与之竞争 环壁式定价。 以下是最佳商业VoIP提供商,可考虑2020年作为铃声替代品。

 

v

原本称为min-x在2001年推出时,Vonage是其中之一 商业VoIP提供商 即使在行业之外也是广泛的识别。 Vonage Cloud是他们的业务解决方案,旨在使用基于云的技术来不断更新业务的通信能力。

vonage业务例如,像RingCentral一样,您可以从所需任何设备中进行电话,文本和设置视频会议。他们的桌面和 移动VoIP应用程序 帮助将所有服务链接在一起,因此您可以在您的业务中,无论您是否在建筑物中。该软件使用Amazon Chime Pro Tier,它提供了公司内部通信的安全性以及提供屏幕共享和聊天等功能。

 

这里’看看Vonage Pricing:

vonage业务云定价

[来源:Vonage UC计划&定价,于10/29/2020更新]

凡好

cons

客户常常担心电话的质量 商业VoIP服务但是,带有Vonage业务的呼叫质量很好。 v转录有时可以不准确。
他们的 跟着我 功能允许您轻松地将桌面电话或呼叫中心调用路由到您的手机或其他设备。 标准计划中不可用呼叫录音等功能。
vonage业务具有移动和桌面应用程序,允许团队从任何地方协调。

 

nextiva.

自2006年以来 nextiva. 通过提供级别的VoIP服务,帮助了超过150,000个企业。 Nextiva与从小企业到国际航空公司的公司合作。虽然HornCentral是顶部之一 nextiva.替代品, Nextiva是一项服务,即在他们的产品中持续建立作为一个环形替代品。

nextiva.为客户提供托管语音呼叫,语音邮件转录,视频会议,免费电话号码,短信甚至甚至 在线传真。该公司还为需要它的人提供无限的呼叫和虚拟传真。虽然HornCentral是会议的绝佳选择,但Nextiva有一个 强大的会议桥 这将允许九个人参加。

 

这里’s a look at Nextiva’s pricing:

nextiva.定价& Plans

[来源:Nextiva定价&计划,于10/29/2020更新]

凡好

cons

nextiva用户报告 他们以前从未经历过的服务水平。 虽然他们的支持很好, 一些用户 希望处理问题更容易。
呼叫清晰,没有静态或背景噪音。 当不在办公室时,商业语音邮件可能很难访问。
凭借Nextiva Office Pro计划,该公司提供无限的国内呼叫。 在线手册有时已经过时了。

 

8×8

为桌子带来25年的经验, 8×8 为用户提供多种解决方案,以最适合其需求。 8.×8是行业领导者之一,并以其新的 免费视频会议软件,它们设置为具有更大的安装基础。

8×8提供托管语音呼叫,语音邮件,视频会议和短信等标准产品,使其成为顶级铃声替代品之一。它们为中小型企业提供服务,以及企业级客户。该公司还提供 可操作的呼叫分析 for your team.

 

这里’s a look at 8×8’s pricing:

8x8手机系统定价

[来源:8×8个商务手机定价,于10/29/2020更新]

凡好

cons

8×8为各种不同平台的内置CRM集成,包括GSuite,Hubspot,Salesforce等等。 8×8 users report 8个支持服务可能会更好×8,技术问题往往需要很长时间才能解决。
实时分析和内置报告使用户能够跟踪具有高精度的结果。 设置过程可以冗长和复杂。
他们的VoIP解决方案是可以生产高清音频水平的能力。

 

gotoconnect.

gotoconnect. 以前被称为Jive Communications,现在是Logmein家族的一部分。 Jive成立于2006年,但2019年Logmein决定将产品与Goto产品合并以创建GotoConnect。这款新产品与GotoMeeting的视频会议功能一起成对Jive托管的PBX服务。

GotoConnect为客户提供全套工具,以帮助发展您的业务。这包括自动服务员,移动应用程序,呼叫转发,虚拟语音邮件,环形组等。该公司在从传统的电话服务转移到其系统时,储蓄高达87%。

 

这里’看看gotoconnect’s pricing and plans:

GotoConnect定价层

[来源:GotoConnect定价–于10/29/2020更新] 

凡好 cons
坚实的支持团队 UI和导航有改进空间
经济实惠的产品 没有支持的帮助,难以建立
易于更改现有计划 偶尔的服务中断

了解有关GotoConnect定价和计划的更多信息。

 

拨号牌

拨号牌 在Google Cloud平台上建立的平台上为表格带来各种工具。 DialPad开始了 Ubercomference.,其中包含在Dialpad产品中。该公司是基于云的,他们还提供AI和联络中心解决方案。 Dialpad Talk是他们的商务电话服务,这个软件为清晰度和呼叫质量建立了声誉。

拨号牌现在为企业主提供语音呼叫,视频会议,桌面电话呼叫等。它们还有几个与GSUITE和Office365等工具的集成。 Dialpad是众所周知的,“工作是你做的一件事,而不是你走的地方,”他们的设计支持这一点。用户可以使用几乎任何设备或任何位置的所有拨号焊盘功能。

 

这里’s a look at Dialpad’s pricing and plans:

拨号牌 Talk Pricing.& Plans

[来源: Dialpad定价,于10/29/2020更新]

凡好

cons

拨号牌 无缝工作 在所有设备上,授予用户从任何地方工作的能力。 一些 拨号板用户 抱怨呼叫质量问题。
有一个AI转录服务,将转换呼叫进行优化的记录保存和分析。 电话支持对于较低价格的计划来说是最小的。
这是一个易于在组织中快速部署的解决方案。

 

梅尔

梅特尔是一家加拿大公司,一直为40多年提供服务,并始于割草机公司。随着时间的推移,公司转向通信的重点,今天,整个重点是企业的VoIP。

梅尔将经验带到桌面,提供公司制作语音电话的能力, 视频会议,发短信等等。他们的解决方案是设备无关,公司甚至提供了一种适用于Android和iOS的移动式协作工具。通过此工具,用户只需单击一次即可开始会议。

 

这里’s a look at Mitel’s pricing:

梅特尔定价& Plans

[来源: Mitel website,于10/29/2020更新]

凡好

cons

从将系统设置为持续维护的所有内容都比竞争对手更容易,如HornCentral。 MITEL用户评论报告 在电话上花费太多时间。并且支持门票由于延迟进行排序而叠加。
核心产品非常出色,可用于日益增长的公司可扩展。 有些用户报告 梅尔支持 could improve.
iOS设备上有Siri集成。

 

介质

介质’s 合并产品已经成为了几年的VoIP收藏。他们’ve被认为是pcmag之一’s Editors’选择获奖者自2017年以来。竞争的环壁式替代方案必须瞄准媒体等企业解决方案,就像吸引着所有尺寸的客户的分层服务一样。

媒体为企业而建立的,这些企业不想要复杂的设置过程或解决当天难以管理的解决方案。该解决方案具有桌面和移动使用的应用程序,通过任何一种平台类型都很轻松。媒介是一个没有年度合同的服务提供商,这对于较小的企业来说可能是一个更容易的设置。

 

这里’看看媒介’s pricing and plans:

介质联合定价

[来源:Intermdia Pricing页面,于10/29/2020更新]

凡好

cons

介质承诺 99.999%正常运行时间 并强调具有服务级别协议的那个方面’S在经济上支持。 功能卷展栏惊奇地慢。它们通常正在努力升级其遗留用户,并在新用户身上优先考虑它们。
介绍界面,以查看您的支持票证并在需要时访问实时聊天。 一些明显的功能将花费用户额外的每月费用。
客户支持24/7开放。

 

蚱蜢

蚱蜢 是小企业和个人最着名的商业电话提供商之一。如果你’我们希望从家里运行办公室’对投射专业化的完美解决方案。他们提供快速轻松地设置,在多层层内设置,以便在缩放时覆盖您的业务。

蚱蜢可以轻松在单个手机上有两个电话号码,以便客户可以在没有需要拥有个人本地号码的情况下到达用户。它们还具有一组强大的桌面和移动应用程序,可授予对业务短信,呼叫转移和虚拟传真的访问权限。他们甚至提供了比大多数更好的语音邮件转录 蚱蜢替代品。

 

这里’看看蚱蜢’s pricing and plans:

凡好

cons

蚱蜢有一个伟大的语音信箱系统,可以从呼叫者收集消息。 有些用户抱怨他们的服务很高。这导致了延迟’重新与系统上的用户交谈。
传真与来自同一商业号码的入站和出站传真的蚱蜢快速且直接。 支持人员充足,但他们不会跟进电话或电子邮件。
语音邮件转录功能方便记录保存和分析。 数字搬出需要七到10个工作日。

 

Ooma.

Ooma. 为企业创造创新的通信体验。他们的通讯中心OMA办公室为用户提供基于云的电话服务。该平台提供超过35个不同的功能,以确保客户省钱,从不错过呼叫。

Ooma. Office提供专门针对小型企业策划的功能。这包括高清语音和高级功能,如增强呼叫阻止和呼叫记录。该平台还提供与移动设备的集成,以便您可以随时随地接听您的电话。

 

这里’s a look at Ooma’s two pricing plans:

Ooma.办公室定价图表

[来源:Ooma.’s website,于10/29/2020更新]

凡好 cons
价格合理的产品 用Ooma-Branded手机改进空间
易于设置 偶尔出现呼叫质量问题
令人印象深刻的呼叫转移功能 移动应用程序可以更多地完成

 

HingCentral替代品提供最好的商业电话系统

为了为您的需求建立基线,提出以下问题,“今天对我来说最重要的是?”

一旦你建立了你的起点,下一个问题应该是,“明年对我来说有什么要素?”

在投资像VoIP这样的技术时,您需要投射出来,以确保您从现在开始使用两个,两个甚至三年。切换并不总是简单,或便宜,因此找到允许您增长,添加用户的解决方案,并利用增加功能是必不可少的。

同样的定价持有。您将希望在您规模中仍然存在预算的解决方案。除了发现云手机系统的下一个定价层令人愉悦的令人愉快的事情越来越少。这将迫使您再次通过选择过程,没有人想要。

要了解哪些提供商为您目前需要的服务提供最优惠的价格以及明天可能需要的服务,请查看我们的服务 企业VoIP定价指南.