视频会议连接偏远工人,增加客户和员工之间的合作,并让团队从世界任何地方沟通面对面。

鉴于Covid-19大流行需要灵活的商业沟通工具,它有意义 超过40% 公司目前使用某种形式的视频会议软件。

但甚至在Covid之前甚至在崛起的遥控器上,(up 44% 在过去的五年中,今天的视频通信工具需要做的不仅仅是提供虚拟会议空间。与会者应该能够在视频呼叫中聊天,在实时,共享屏幕中上传和编辑文件,以及更多地充分利用每个会议。

ZOOM和Cisco WebEx是今天市场上最受欢迎的视频会议应用中最受欢迎的两个视频,因为它们的整体易用性,强大的功能和灵活的计划。

阅读Zoom与WebEx的头部到头比较,并了解哪一个最佳利益您的小企业。

 

目录 

 

 

 

什么是缩放?

飞涨 是基于云的视频会议和 统一通信 还包括团队聊天消息,商业电话,突破室和网络研讨会功能的软件。

虽然成立于2011年,Zoom成为大流行于期初季的第一季度视频通信的代名词。从2020年2月到4月,ZOOM的客户体积增加 超过350%,使它成为 最受欢迎 视频会议解决方案为2020。

其最着名的产品很容易缩放会议,其视频呼叫工具用于小于中型队伍。

除了缩放会议,缩放优惠:

  • 飞涨 Phone
  • 飞涨 Video Webinar
  • 飞涨 Rooms
  • 飞涨 United

ZOOM在教育,医疗保健,政府和金融部门中特别受欢迎。

 

什么是思科WebEx?

思科WebEx. 是一个基于云的视频会议和在线会议软件,也提供了一个 办公室电话系统,全云联络中心,即时消息和在线活动管理。

虽然成立于1995年,思科WebEx,如缩放,在2020年上半年的Covid-19流行病中,使用巨大增加,绘制了一个 纪录3.24亿用户 in March 2020.

WebEx.被出现为流行的缩放替代方案,特别是响应zoombombing等其他对zoom内的用户隐私和安全性的疑虑。此外,WebEx的自由计划提供比缩放更长的会议持续时间,使许多用户成为交换机。

像缩放一样, WebEx. 众所周知,最重要的是WebEx会议,它的视频通信工具。

但是,WebEx还提供:

  • 云呼唤
  • WebEx.房间
  • WebEx.事件
  • WebEx.云联络中心

WebEx.在医疗保健和教育部门内部受欢迎,也具有强大的初创企业和体育/娱乐公司基础。

 

简要概述Zoom与Cisco WebEx

下表概述了缩放和WebEx通信解决方案的可用功能,突出功能和价格范围。

此外,请参阅哪个平台被宣布为每个头部到头比较的获胜者。

 

解决方案 突出缩放功能 突出网站

特征

优胜者 价格范围
视频会议  最多1,000个与会者,40个同时屏幕  人们的见解提供了会议与会者的资料  飞涨 Meetings 缩放会议:免费 - 每月19.99美元/用户+

WebEx.符合:免费 - 每月$ 26.95 /用户

突发会议 主机可以访问每次会话多个突破室 主机可以随机加倍会话参与者  WebEx.见面 缩放:包含在所有放大会议计划中

WebEx.:包含在所有WebEx符合计划中

会议室 与会者办理登机手续屏幕和虚拟标牌  基于会议室的大小的设备尺寸各种各样的设备 WebEx.房间 根据订购的设备,价格对ZOOM和WebEx的价格有所不同 
团队协作特征  用户日历同步以自动更新与会者的存在 AI会议助理  WebEx.见面 缩放:包含在所有放大会议计划中

WebEx.:包含在所有WebEx符合计划中

网络研讨会工具 网络研讨会实时提供 领导评分和定制登记表 WebEx.事件 缩放视频网络研讨会:$ 40.00- $ 6,490 /每月许可证

WebEx.事件:基于报价

商务手机系统 语音邮件转录,呼叫翻转,语音邮件到电子邮件 高级呼叫路由和调用队列选项  飞涨 Phone 缩放电话:每月10.00美元/用户 - 每月$ 20.00 /用户

WebEx.云调用:基于报价

Omnichannel.通信平台 捆绑服务在缩放电话和缩放会议上保存用户15%  电子邮件和实时聊天功能  WebEx.联络中心 放大:价格范围从每月25.00美元/用户每月30美元+ /用户每月 

WebEx.:基于报价的定价

安全/隐私 删除了会议参与者的“注意指示”工具 受密码保护的会议 飞涨  缩放和WebEx的安全定价基于所选的产品/计划或自定义安全需求 

 

 

WebEx. VS缩放:头部到头功能比较

下面,我们将概述并声明以下缩放和Cisco WebEx功能的获胜者:

  • 视频会议
  • 爆发 Sessions
  • 会议室
  • 团队协作特征
  • 网络研讨会解决方案
  • 商务电话系统
  • Omnichannel. Communication
  • 一体化
  • 安全和隐私

 

视频会议

飞涨 video call

飞涨’S视频呼叫界面

 

飞涨 Meetings 是一种基于云的高清视频质量Web会议和音频通信工具,可为多达1000名与会者和49个同时视频屏幕。它可以在MacOS X,Windows和Linux操作系统和Apple和Android移动设备上访问它。

请注意,虽然缩放桌面和移动应用程序是免费下载的,但下载是托管或参加会议,因为缩放目前允许浏览器视频呼叫。用户可以托管每次长达30小时的无限数量的会议。

聊天消息(我们将在下面的“团队协作”部分中详细探讨)可在所有视频呼叫的公共和私信中提供。此外,用户可以使用点击通话聊天功能立即从消息传递到视频通话。

为了添加隐私,用户可以添加虚拟背景。 2021年2月,缩放添加了“模糊背景”功能。用户可以从多个视频布局中进行选择,包括主动扬声器视图和Gallery View。

要安排缩放会议,请单击“Web”门户网站中的“计划会议”按钮,并定义会议主题,日期和时间,描述以及是否会议是重复的。默认情况下,启用会议密码。用户还可以直接从他们的Google或Outlook日历安排会议。

要分享会议邀请,用户可以通过电子邮件,组聊天或简单地复制和粘贴要分享到社交媒体或其他平台的链接/会议ID发送邀请。请注意,任何人都可以参加缩放会议,无论是否有付费缩放帐户。但是,所有参与者都需要下载免费的缩放应用程序,参加桌面或移动设备上的会议。

主持人和与会者(如果会议主机的许可)可以选择在会议期间是否希望在任何时候分享他们的音频,视频,屏幕或两者。

其他基本缩放视频通话功能包括:

  • 会议候诊室
  • 静音/取消静音
  • 背景噪声抑制
  • 虚拟手饲养
  • 基于云的会议录制
  • 可搜索会议录制转录
  • 拨入会议访问
  • 现场会议转录
  • 会议室品牌
  • 单点登录

 

WebEx.见面

WebEx.视频调用界面

 

WebEx.见面 是一个视频会议解决方案,允许最多200个与会者,其中有16个同时屏幕显示从WebEx应用程序或参考Internet浏览器参加在线会议。

它可以在Windows和Mac Computers /设备,Apple和Android智能手机上访问,以及Google Chrome,Internet Explorer,Safari和Firefox。

WebEx.会议最多可持续24小时,用户可以托管或参加无限数量的月度会议。与Zoom一样,WebEx的会议工具还包括聊天消息和其他团队协作功能,我们将在这件作品中单独覆盖。

用户可以从多个视图中进行选择,包括主动扬声器,网格馆视图和vallowa视图的全屏视图,它显示了具有较小与会者缩小的主扬声器。用户还可以随时移动和调整屏幕/缩略图大小。

会议可以安排在Outlook,Google日历或WebEx门户中。从Premade会议调度模板中选择或在每次会议的基础上指定会议日期,主题,时间和再次复制模式。

与会者将自动通过电子邮件发送WebEx会议邀请,并将接收有关会议的自动电子邮件更新/提醒,包括在计划会议开始前15分钟。

与缩放一样,WebEx会议也可以通过链接,拨入会议共享,用户可以选择即时过渡到视频通话。还提供会议录制和录制转录。

值得注意的是,虽然Zoom选择从视频会议平台中删除“注意指示”与会者跟踪工具,但WebEx仍然提供一个。

其他WebEx符合特征包括:

  • 高清VoIP音频会议
  • 10GB +云录制存储
  • 备用会议主人
  • 虚拟手饲养
  • 可共享MP4会议录音
  • 虚拟,定制和模糊的背景
  • 加入会议的“呼叫我”工具
  • 封闭的标题和实时会议转录
  • 静音/取消静音和高级主机控件
  • 与会者配置文件/人们见解
  • 噪声检测/抑制

 

获胜者:缩放。 虽然在表面上,缩放和WebEx的视频会议功能几乎相同,在会议容量,长度和同时屏幕的数量方面缩放边缘。

 

突发会议

飞涨 breakout session

飞涨 Breakout Session

 

所有缩放计划都包括 突破室,这允许管理员将更大的会议分为多达50个较小的小组,以获得更多基于团队的,部门范围,或者只是更亲密的讨论。

缩放会议主机决定他们是否希望随机分配这些突破组,或者他们想配对特定的人。主机还可以在会话期间广播消息到断开组(要在会话中剩余的时间留下更新,共享对话主题等)主机可以在会议期间的多个断路会话之间旋转。

一旦突破会话结束,主机可以将每个突破室参与者转移回主会议室。

 

WebEx.分组会议

WebEx.分组会议

 

WebEx.突破会议 允许用户将更大的会议与最多100个较小的突出会话中断。主机和共同主机可以将与会者划分为这些会话,与缩放一样,可以提前创建突破会话或随机分配。

管理员在参与者返回主房间之前,确定突破会话的长度,将消息广播到所有会话,甚至可以随时添加,重命名和删除单个会话。

最重要的是,主机和COHOSTS可以切换,删除或移动突破会话参与者以增加透视图或避免冲突。

会话与会者可以共享内容,询问主机/共同主机寻求帮助,彼此聊天,静音/取消静音自己,并控制它们是否共享视频屏幕。

 

获胜者:WebEx。 WebEx分组会话允许主机和COHOSTS分配管理会话的责任,并提供更高级的会话主机和参与者控件。

 

会议室

缩放室

缩放室

 

飞涨 Rooms 旨在通过提供最佳会议室硬件来取代传统的办公会议室,使所有物理会议与会者容易与其他缩放空间或视频会议分享他们的会议的LiveStream。

将变焦室视为虚拟板客房,拥有最先进的硬件,可让每个屏幕上的缩放室中的每个人都与其他缩放室连接,以更简单的方式与办公室外面的人合作。放大空间可以完全定制满足您公司的需求。与缩放会议一样,缩放空间提供会议录制,白板,文件共享/编辑和其他协作功能。

用户可以在缩放室内无线地使用一键共享来共享内容。像数字标牌,调度显示,参加者办理登机手续和硬件等功能,如高清摄像机和屏幕,麦克风和扬声器桥接在人和虚拟与会者之间的差距。

 

WebEx.房间

一个webex房间

 

Webex Rooms系列 提供各种硬件的AS-Service选项,允许您创建由WebEx视频和协作工具提供的更有效的物理会议室。

相机可以自动检测当前扬声器并提供最佳的扬声器视频框架,而自动噪声抑制则切断像洗牌纸和咳嗽等物品。

AI具有带面部识别功能的装备设备,并为无触控体验提供语音控制的数字会议。 5K超宽镜头摄像头确保WebEx房间中的每个人都适合屏幕,而扬声器则配有内置放大器和相同的房间覆盖范围。有线和无线内容共享既可能是可能的,各种尺寸的设备(尤其是屏幕)可用于任何会议室大小。

 

获胜者:WebEx。 WebEx. Rooms提供更高质量的会议室设备,以及更多样化的硬件尺寸和功能。

 

团队协作特征

飞涨 chat messaging

缩放聊天消息界面

 

飞涨’s 组消息传递 工具将内部通信改善为会议参与者之间的整体和实时通信。

用户可以创建和加入公共,私有,组和一对一的通道,接收选择性和可自定义的聊天通知,搜索关键字和文件的聊天,当然,响应EMOJIS的其他消息。

用户标记,直接回复,用户存在和用户日历同步使聊天工具更高效。内部和外部参与者可以加入聊天,用户可以明星重要的消息,并且在需要焦点时,它很容易静音或打开请勿打开。

在聊天中,用户还可以上传和共享文档,Adobe PDF,屏幕截图,图像,音频消息和注意事项。所有聊天日志都是实时同步和更新的,因此无论您访问哪些设备,您都会看到最新消息。

缩放中的白板功能允许用户与其他用户采取笔记,绘制和共享板以更好地解释他们的想法—和白板可以随后保存。

屏幕共享,远程屏幕控制和聊天轮询选项提供了更高级别的团队协作。

 

WebEx.协作

WebEx.团队协作界面

 

WebEx.团队合作 允许用户不仅在视频会议期间和WebEx门户内的任何时间都会协作。

Alware-On Collaboration平台允许持续的团队聊天消息,双向白板,文件共享以及完全个性化的通信空间。这样,项目或部门的成员可以随时获取最新的更新,文件更改,消息和任务。

Whiteboards,文件和消息在门户网站中自动保存并同步为版本控制。用户还可以自定义其通知设置,以确保他们不会错过来自关键团队成员或与基本科目有关的消息。他们还可以为后续行动标记重要信息。

最佳WebEx提供了一个语音动力的AI Powered会议助理,可帮助与会者记住基本信息,记笔记,并在不引起会议的情况下不受关注。

使用语音命令,与会者可以告诉助手采取笔记,设置未来的相关会议,创建会议启发的任务,并实时转录会议。然后,用户可以根据关键字搜索这些成绩单。此外,用户可以在会议前设置关键“触发词”,以确保助手自动与该单词相关的注释,并捕获会议的最重要部分。

在会议结束后,用户可以自动通过电子邮件将会议说明,亮点,动作项目和转录或整个团队进行转录。

其他WebEx团队协作功能包括:

  • 用户标记/提到
  • 用户状态/存在
  • 标准注释工具
  • 用户计划/日历访问
  • 可搜索的文件存储
  • 文档/文件编辑在门户内编辑的第三方集成

 

获胜者:WebEx。 AI-Powered Assistant难以击败,双向 白板.

 

网络研讨会解决方案

飞涨 events

zoom活动

 

飞涨 Video Webinar 是一个基于云的虚拟事件平台,允许用户托管现场和需求的网络研讨会数百或数千个与会者。

除了为更专业受众提供的网络研讨会调度和注册工具之外,用户还可以将他们的活动作为Facebook Live,YouTube和其他流服务等社交媒体平台。对于付费网络研讨会或特殊的网络研讨会优惠,Zoom通过PayPal接受付款。

其他缩放视频网络研讨会包括:

  • 生活问:&A sessions
  • 小组企业屏幕共享(包括幻灯片和带有音频的视频)
  • 网络研讨会在线聊天和轮询
  • 促进与会者
  • 在活动前的小组成员练习室
  • 参加者调查,录音和成绩单
  • 营销自动化
  • 以10,000多名与会者为基础的报价定价

 

WebEx.事件

一个WebEx事件

 

思科WebEx事件 让用户在线活动最多3,000名参与者,并且具有播放功能,可允许高达100,000名与会者。

最多200名小组成员可以通过视频加入WebEx事件,用户可以同时显示最多720个高清视频场景。参与者可以从活动扬声器视图中选择,或在事件期间将他们的视图锁定到特定的小组成员身上。事件视图在小组成员/主机共享内容时自动调整,因此与参与者无需重新配置其视图。

扬声器可以在事件期间实时上传和共享演示文稿,桌面应用程序或整个屏幕,白板,视频,甚至在实时注释文件/内容。

活动还具有良好的注册和后续功能,旨在参与受众,帮助公司了解网络研讨会与会者的各个方面,发现最受欢迎的,甚至从网络研讨会中讨论的主题中产生收入。

定制的收入与会者注册表格和预先邀请邀请模板帮助管理员在活动前自动得分,并监控与会者注意以确定顶级引线。管理员还可以自动发送提醒电子邮件,确认和后续调查。像缩放网络研讨会一样,WebEx事件接受PayPal。

事件后,管理员/主机可以将MP4录制转发给与会者并将与会者数据/联系信息上传到其集成 CRM系统.

其他WebEx事件功能包括:

  • 虚拟,模糊或品牌背景
  • 螺纹Q.&A tools
  • 聊天消息传递和轮询
  • 额外材料的事件后URL /特殊促销优惠
  • 多触控点促销材料
  • WebEx.服务专业事件支持

 

获胜者:WebEx事件。 WebEx事件具有高级功能,特别是与领先评分和促销后续相关的功能,这有助于为公司提供更有利可图的网络研讨会,使其更容易识别高价值参加者。

 

商务手机系统

飞涨 phone

缩放电话界面

 

飞涨 Phone is a 云手机服务 建造与缩放平台合作。

用户可以选择ByoC(带上自己的运营商)与Zoom Cloud PBX一起使用,并可以在现有的商业电话号码中使用。与聊天消息传递一样,缩放电话用户可以立即转换到视频会议的电话呼叫,并且可以在呼叫上将来自移动到桌面设备的呼叫传输到桌面设备,反之亦然。

缩放手机提供自动或按需云和本地呼叫录制,虚拟语音信箱和语音邮件转录,高级呼叫路由选项,自动助理和 交互式语音响应(IVR。)

用户可以选择支付的支付或无限制的调用定价选项,并可选择本地或免费商业电话号码。

其他缩放手机功能包括:

  • 国内MMS和短信发短信
  • 电话号码扩展
  • 语音邮件转录
  • ACD.和呼叫排队
  • 按名称目录拨号
  • 呼叫驳船,呼叫监控,呼叫耳语
  • 高级呼叫路由
  • 音频会议
  • 匿名呼叫阻止
  • 呼叫停车,呼叫翻转,呼叫保持,呼叫等待,呼叫传输
  • 国际电话和国际电话号码(附加组件)

有关更多详细信息,请阅读我们的完整 飞涨 Phone review.

 

WebEx.呼唤

WebEx.调用界面

 

WebEx.云呼叫 是一个企业级云商务电话调整计划,提供与团队协作工具,消息传递和视频通话的兼容性。用户可以选择开箱即用的Cisco呼叫计划或来自领先的运营商或当前提供商的灵活的合作伙伴。

WebEx.云呼叫旨在将您的所有业务通信需求放在云中。虽然WebEx,如缩放,但在其会议计划中提供基本的音频调用功能,但云调用工具就像缩放手机一样,它提供了更高级的呼叫功能。

用户可以在WebEx会议帐户中拨打其他WebEx用户,但要将任何带电话号码的人拨打电话,您需要WebEx调用。

WebEx.用户收到将响给任何设备的商务电话号码,如果需要,管理员可以轻松地为每个员工添加电话号码。这有助于将个人电话号码保密。

用户可以轻松转换到1:1对会议呼叫,合并调用以及传输给其他团队成员的调用。呼叫拾取甚至允许用户应对发送给团队成员的电话号码的电话,如果他们远离他们的办公桌。

其他WebEx调用功能包括:

  • 来电显示,呼叫转移和呼叫等待
  • 亨特团体
  • 呼叫录音和转录
  • IVR和ACD调用菜单
  • 高级智能呼叫路由
  • Visual语音邮件
  • 请勿打扰
  • 呼叫排队
  • 呼叫监控

 

获胜者:缩放。 缩放手机是胜利者在这里,与缩放会议相比,它的定价结构和能力都比WebEx呼叫更透明且易于理解。此外,缩放手机提供更高级的呼叫功能,而其中一些功能仅在WebEx联系中心内可用。

 

omn​​ichannel沟通

飞涨 United 是一个捆绑的服务全文通信计划,将缩放会议,缩放电话和缩放消息传递组合在任何设备上。其目标是减少行政负担,并提供完全通过缩放提供动力的无缝通信解决方案。

此外,ZOOM United用户将以单独购买缩放手机和缩放会议的成本,大约为15%。

WebEx.联络中心 is an omnichannel 云联络中心解决方案 专为数字第一客户旅行而设计,重点是客户自助服务。

用户不仅可以通过电话和视频会议工具与客户沟通。他们还可以通过电子邮件,短信/彩信短信和实时连接来连接。

CRM集成允许高级客户旅程和订单历史信息,而自动OmniChannel同步则表示对话可以始终在其离开的位置拾取,即使使用了多个通道。

呼叫流制造商工具,实时代理和联系中心报告和分析,以及高级环组,呼叫排队工具和IVR功能允许整体的无缝通信。

获胜者:WebEx。 缩放在技术上没有提供全部提供全部的通信,因为在这篇文章中,Zoom United中没有可用的电子邮件功能或AI供电的Chatbots。 Zoom United真的是一个捆绑的服务,而不是联络中心解决方案。

 

一体化

飞涨 integrates with:

  • 松弛
  • Gsuite.
  • 微软365.
  • Zendesk.
  • 格雷洛
  • mailchimp.
  • Monday.com.
  • okta.
  • 销售队伍
  • 谷歌驱动器 / Dropbox

有关缩放集成的更多信息,请访问 飞涨 App Marketplace.

 

WebEx.与:

  • Gsuite.
  • 微软365.
  • 谷歌驱动器
  • 销售队伍
  • 盒子
  • 微软团队
  • 贾拉
  • GitHub.
  • 松弛
  • 分享Point.
  • Asana.
  • 格雷洛

有关WebEx集成的更多信息, 点击这里.

 

安全和隐私

在2020年上半年, 飞涨bombing 导致缩放必须完全重新思考他们的安全方法。

作为响应,缩放建立了自动受密码保护的会议和创建候诊室,其中潜在的与会者等待在主机中进入,或者仅在主机开始时加入密码保护的会议。缩放让主机删除,静音,关闭视频或永久禁止问题与会者。 Hosts控件还允许会议主机锁定会议,以便在一定程度的时间之后,没有其他人可以加入。

缩放还提供端到端的数据加密,双因素身份验证和HIPAA合规性。

WebEx.还提供端到端加密,HIPAA合规性和双因素身份验证。

像Zoom一样,WebEx也是密码保护会议,可以在十分钟后锁定会议。管理员/主机可以选择隐藏所有公开上市的会议,让与会者在虚拟会议大厅等候,并限制参与者的音频和视频。

WebEx.还允许管理员管理员密码保护录制并阻止任何人下载会议录制。 WebEx还与第三方数据丢失预防(DLP)工具进行集成。

获胜者:缩放。虽然ZOOM过去已经陷入了安全问题,但它目前具有比WebEx更强大的主机控制。此外,缩放没有注意指示器工具试图在会议中衡量会议与会者参与和关注,允许更高级别的用户隐私。

 

 

缩放和WebEx定价和计划

所有缩放计划都在每月和每年的价格上价,年度付款计划提供平均节省30.00美元至400美元/ .00。

下面,我们已经概述了所有Zoom产品的简明定价比较表。更详细的成本信息可供选择 飞涨 pricing page.

 

飞涨 Meetings Plans

飞涨 Meetings Plans 基本计划 PRO计划 商业计划 企业计划
价钱 自由 每日$ 14.99 /月 每日$ 19.99 /月  基于报价
特征 标准功能: 

  • 100名参与者最大值
  • 最多40分钟的会议 
  • 每月1:1 /组会议无限数量 
  • 仅限本地录制
  • 聊天消息
  • 屏幕共享,突破室,共同注释,遥控器,白板,虚拟背景
标准功能加: 

  • 轮询
  • 分配会议计划程序
  • 即将到来的 
  • 报告和分析
  • 高级用户管理
  • 1GB云录音空间
  • 直播
标准和专业功能加: 

  • 最多可达300名参与者
  • 单点登录
  • 记录成绩单
  • 公司品牌 
  • 30小时的会议期限
  • 托管域名
  • 管理门户网站
  • 记录成绩单
  • 语言解释
标准,专业和商业计划功能加: 

  • 最多1,000多个会议与会者
  • 票,实时,聊天和电话支持
  • 无限本地和云录制存储
  • 客户成功经理
  • 捆绑折扣

 

飞涨 Phone Plans

飞涨 Phone Plan 付费您的Go zoom电话计划 无限制的美国和加拿大缩放电话计划 Pro全球选择缩放电话计划
价格 每用户10.00美元/月 每用户15.00美元/月 每用户20.00美元/月
特征
  • 美国和加拿大号码 
  • 国内MMS / SMS
  • 扩展到扩展出站拨号
所有标准功能加: 

  • 无限制的美国/加拿大呼唤
  • 高级手机特色
  • 来自多个设备/应用程序的呼叫
所有标准/美国加拿大无限计划功能加: 

  • 直拨号码
  • 在40多个国家/地区致电无限制

 

飞涨 United Plans

特征 联合亲 联合业务 联合企业
价钱 每月25.00美元/用户 每月30美元/用户 基于报价
飞涨 Phone Features
  • 在美国/加拿大的无限制电话
  • 按名称目录拨号
  • ACD.
  • 每个用户的一个美国/加拿大电话号码
  • 所有Pro功能
  • 包括自定义调用计划
  • 所有Pro和业务功能
  • 包括长距离定制呼叫计划
  • 在18个国家添加无限制的电话
飞涨 Meetings Features
  • 标准会议特征
  • 最多100名参与者
  • 1 GB云录制存储
  • 即将到来的 
  • 标准特征
  • 最多300名参与者
  • 单点登录
  • 记录成绩单 
  • 托管域名
  • 公司品牌 
  • 标准和业务功能
  • 最多500名参与者

 

飞涨 Webinar Pricing 

所有缩放网络研讨会计划包含相同的功能,计划之间的唯一区别是与会者的最大数量。

 

价钱 与会者数量
每日$ 40.00 /月  100
$ 140.00 /每份许可证  500
每日$ 340.00 /月  1000
$ 990.00 /每份许可证  3000
每日$ 2940 /月  5000
每份许可证每月6,490美元  10,000+

 

与缩放一样,WebEx定价可在年度或每月提供(每月计划节省10%)。) 

 

但是,与缩放不同,WebEx的许多工具没有公开上市的定价层,并需要个人报价。缺乏透明度对潜在用户来说是令人沮丧的,因为这意味着知道哪个平台真正提供了更好的交易。 

 

据说,缩放会议目前比WebEx相遇更具实惠,这是具有公开上市定价的唯一的WebEx产品(概述如下。) 

 

请注意,所有WebEx符合计划,包括免费计划,优惠: 

 

  • 桌面和移动屏幕共享
  • 四个观点
  • iPhone和Android的移动应用程序
  • 聊天消息,手饲养,投票
  • 会议录音和保存录制到计算机的能力
  • 突发会议
  • 虚拟背景
  • 在线支持
  • 白板

 

WebEx.符合定价

特征 免费计划 WebEx. Starter计划 WebEx.业务计划 WebEx.企业计划
价钱  免费,1个主机最大  1-50个用户每月$ 13.50 /主机 每月26.95美元/主机最多100个用户 基于引用的,自定义用户数 
会议长度 50分钟 24小时 24小时 24小时
云录制存储  X 5GB 10GB 可定制
记录转录 X
替代宿主 X
文件共享 X
客户支持 在线才 聊天和打电话 聊天和打电话 聊天,打电话,专用代表。 
免费拨入 X X X

 

 

思科WebEx. VS Zoom:用户体验

在阅读大量Zoom和Cisco WebEx的评论之后,以及评估两种工具与动手分析,我们编制了下面每个平台的最一致的优缺点列表。

 

飞涨 Pros 飞涨 Cons
用户友好,直观,安装过程简便 没有基于浏览器的访问,需要一个应用程序下载
特定行业的解决方案(缩放教育,缩放金融服务,放大医疗保健等)  隐私和安全问题意味着一些公司和行业完全禁止使用ZOOM作为视频会议平台
优秀的团队协作功能,使更容易在视频聊天中复制内部会议 频繁的延迟/滞后和抖动会导致挫折,延迟和误解
捆绑的Zoom United Services将用户节省15%,而无限制的团队聊天消息包含放大会议 免费版本有40分钟的会议和100位客人最大限度的限制
编辑录音的能力允许用户将终止会议转移到未来的培训材料中  频繁转换问题与本地缩放会议录制 

 

思科WebEx专业人士 Cisco Webex缺点
免费WebEx计划允许用户满足更长时间  付费计划有一个小型视频会议最多的与会者号码,用户可能需要升级到WebEx事件以获得更高的会议容量 
高级功能允许更高级别的自定义,并提供更多通信功能  功能可以使界面拥挤并具有陡峭的学习曲线,影响整体用户友好性 
即使不使用会议平台,允许简化的工作流程和任务管理功能  长期客户支持解决时间  
双向白板工具允许更好的协作  WebEx.事件注册过程过于复杂 
完整的联系中心软件可用  与联络中心解决方案相比,思科云手机的功能有限 

 

 

WebEx. vs. zoom:有明确的赢家吗?

您在Zoom VS WebEx辩论中选择哪一方依赖于您需要的特定功能以及您的小企业优先事项。

如果您的数字 - 一个焦点是整体易用性,请选择缩放。如果您的主要优先级是一系列高级功能,请访问WebEx。通常主持大规模但仍然内部视频会议的团队可能会从缩放中获益,而使用网络研讨会与内部和外部观众连接的企业(甚至有时卖给产品的公司)将与WebEx更快乐。

最后,如果您的小型企业需要具有电子邮件和AI Powered Chatbots的完整联络中心解决方案,请选择WebEx的Omnichannel解决方案。但如果你只是想在视频调用平台上添加VoIP电话系统?缩放手机将是您所需要的。

寻找额外的视频会议和云通信解决方案?查看我们顶部的比较表 网络会议软件 看看其他提供者如何反对WebEx和缩放。