超过40% 遥控器和内部团队通过视频会议进行沟通。有机会在实时地防止误换,允许高水平的团队协作,并削减旅行费用。

但并非所有视频调用工具都是平等的。

关于会议持续时间和参与者的数量,冻结屏幕和视频滞后,安全漏洞不仅仅是挫败员工和客户—他们也可以产生更严重的后果。

另外,您需要确保 商业视频会议工具 您选择的功能适合您公司的独特需求。

这篇文章是RingCentral vs Zoom的头部比较,两个最流行的视频通信解决方案。请继续阅读,看看这些工具如何以定价,计划,特征和用户体验彼此叠加。

 

目录

 

 

什么是缩放?

 

放大会议

 

飞涨 是一个基于云的Web会议软件和团队通信工具,如Delta,Finra,Uber和Nasdaq等财富500强公司使用。

由于Covid-19大流行,当用户群增加时,ZOOM在2020年初爆炸 一个人的绊倒354%。然而,前所未有的增长水平并非没有问题— issues like zoombombing. 围绕用户数据的隐私问题导致许多使用该平台重新考虑。结果,流行 变焦替代品 像Cisco WebEx,Microsoft团队和8队×8突出地进入视频会议竞技场。

但是,ZOOM解决了这些问题,仍然是一个 Gartner魔术象限在UCAAS中的领导者 空间。它也推出了 缩放电话,企业级商务VoIP电话解决方案。

缩放仍然是教育,医疗保健,政府和金融部门内无数球队的Go-Web会议平台,特别是因为它为这些行业提供了专门的计划。任何人都可以加入缩放会议,但参与者必须下载应用程序才能参加(换句话说,无法直接从您的Firefox或Chrome Web浏览器加入会议。)

截至此写作,ZOOM提供一个免费计划和三个主要付费计划,以及四个可选附加捆绑包。

 

什么是horncentral的薄膜?

 

铃声胶皮

 

透明亮圆圈 是来自HornCentral的新型视频呼叫和团队聊天解决方案,它超越了其原始的Web会议工具,HingCentral会议。

专为今天的混合业务环境而设计,它允许用户直接从他们的Web浏览器见面,而无需下载应用程序。 (但请注意,会议主机必须使用GLIP应用程序。)

RingCentral用户反馈在Glip的设计中发挥了很大的作用,这导致创建智能视频会议™体验。这意味着,除了视频通信之外,它还提供会议团队聊天,文件共享,任务管理来简化工作流程等。

功能旨在与组织会议之前和之后的事情一样有用,因为它们在会议期间本身就是这样,预防很多 普通业务误解.

gl 在非营利组织,教育,零售和远程客户服务部门中特别受欢迎。

截至本文,GLIP有一个免费计划和一个付费计划。

 

RingCentral VS缩放功能比较

下面,我们提供从缩放和铃声的最重要的视频呼叫平台功能的头到头比较(每个类别的宣布获奖者)。

 

他们是:

  • 视频质量和视图
  • 会议安排
  • 聊天消息和团队协作
  • 会议录音
  • 一体化
  • 移动应用
  • 会议分析

 

视频质量和视图

 

环 - 中央触胶视频

铃声薄膜上的视频通话。

 

Hingcentral Glip有99.999% 正常运行时间,30fps高清视频和动态分辨率。用户还可以测试实时流式传输,以确保在会议开始之前可能具有最佳的视频质量。

它提供了Gallery View,Active Speaker View和Click-and拖动可调屏尺寸。它还具有背景降噪工具,允许高整体音频质量。触胶显示最多16个同时屏幕。

 

缩放打电话

缩放上的视频通话。

 

缩放还具有30fps视频质量,图库查看,点击和拖动可调视图和活动扬声器视图。 Zoom的Gallery View可以显示最多49个同时屏幕。然而,与GLIP不同,ZOOM提供过滤器,一个“触摸我的外观”功能,并允许您调整较低照明的视频质量。

HornCentral和Zoom都提供虚拟背景,允许您从更原始的背景图像中选择或上传自己的图像。这有助于隐藏您的空间中的混乱,使得会议更加个人和乐趣,或者让您通过用公司的徽标上传图像来提高您的品牌策略。

 

优胜者: 缩放,因为它显示了更多的同步屏幕,并提供了GLIP没有的先进过滤器和照明调整。

 

 

会议安排

 

缩放时间表

在缩放时会议调度。

 

缩放和GLIP都允许预定和按需会议,允许用户立即从聊天消息转换到视频会议。

您可以在Zoom Web Portal中或从您的Outlook或Google日历中预先安排桌面或智能手机应用程序中的放大会议。根据您拥有的计划,您可以安排自己的会议,并能够为组织中的其他人安排它们。

选择您的缩放会议的日期和时间后,可以给它一个密码,启用候诊室功能,命名会议并声明其主题,并使用自动生成的会议ID或个人会议ID号。

放大会议可以安排为一次性会议或经常性会议。您还可以以自定义间隔将即将到来的会议警报和电子邮件通知给参与者。

 

触铃日历

即将举行的会议计划在GLIP日历中。

 

gl 允许您从Glip帐户,Google日历或Office 365中安排一次性或经常性会议。它还提供双向与您首选的日历应用程序同步。

与缩放一样,GLIP允许您为自己或其他人安排会议。

最重要的是,GLIP拥有自己的本机日历功能,这使得跟踪即将举行的会议甚至更容易。您可以为特定团队创建一个名为Team Events的Calendar Events,它会自动插入每个团队成员的GLIP日历。然后,Glip日历显示创建它的每次会议的日期,时间和标题,以及哪些团队将参加。您还可以彩色代码您的会议。

 

优胜者: Glip的本机日历功能还与其聊天消息工具自动集成,提供了一种自定义和清晰度,使其成为获胜者。

 

 

聊天消息传递和团队协作功能

 

缩放聊天

在缩放上聊天消息。

 

飞涨的App Team聊天消息工具使用户可以轻松地在视频通话期间发送私有一对一,团队范围或完全公共消息,而不会中断较大的会议。

用户可以彼此标记和提及,拍摄和共享屏幕截图,对带有Emojis的消息作出反应,并在聊天界面中上传文件。 ZOOM还支持上传链接,预先录制的视频,PowerPoint演示文稿,Excel电子表格,图像,代码片段和音频消息。

为了让您轻松找到重要的对话和联系人,缩放聊天让您明星频道和人员提供可搜索的聊天历史记录。聊天在连接设备上立即同步,可以包括内部和外部参与者。

聊天工具还有一个呈现指示灯,可以轻松看看谁在线和可用,谁远离计算机或空闲,谁在当天离开。它还提供自定义通知设置,以便您不会因其他与其他人与之多敏感的聊天警报而被淹没。

另外,所有缩放聊天都是 SOC 2符合要求 端到端加密,支持多因素身份验证,并提供单点登录,这增加了几个安全性。

除了聊天消息和视频通话之外,ZOOM还提供团队协作功能。

用户可以在轮询上创建和投票,使用虚拟手绘功能,或者使用白板功能在办公室将在实时分享想法。此外,ZOOM的白板功能还具有预装图像,模板和图标,以加快过程。用户可以在白板上拍手或键入众多不同的颜色。

缩放还提供实时共同注释功能,这意味着用户可以所有编辑文件并利用即时同步和文件版本控制。这可以防止团队成员在旧版本的文件上工作。遥控器和Pass Photeer功能特别有用  培训网络研讨会 和客户服务。

缩放还具有出色的屏幕共享功能,允许用户共享整个桌面视图或单个应用程序。共享屏幕可以注释。会议参与者可以同时分享他们的屏幕,并排视图使得可以轻松获得一次两个共享屏幕的清晰视图。

 

ringcentral消息传递

在铃声薄膜上的消息。

 

gl 的聊天工具还允许用户提到,消息和用户收藏夹,以及用于内部和外部用户的私有和公共消息。它还允许用户创建消息线程,“如”消息,并显示当前的团队成员状态/存在。与缩放一样,Glip还有一个消息历史记录搜索栏,可以轻松找到必要的旧消息。

GLIP屏幕共享允许您分享整个桌面屏幕或奇异应用程序,并为其他用户提供远程控制访问权限。

您还可以在视频通话期间或之前创建团队,并选择使团队公开或私人。您可以在GLIP会议期间共享屏幕,并上传无限量的文件,您可以与其他团队成员共同注释。您的GLIP工作区会自动存储您的所有文件并与Google Drive集成,因此您将能够在单个接口中查看所有重要的项目文件。

gl 最佳功能之一是其应用内注释工具。您可以在会议期间编写自己的笔记,查看和更新​​任何过去的笔记,请参阅其他团队和对话中的共享说明,并与其他用户分享您自己的笔记。

但是,GLIP的实际突出协作功能是其内置的任务管理功能。

用户可以创建,查看和分配任务,请参阅他们分配给其他用户的任务的更新,查看即将到来的任务,颜色代码,甚至查看已完成或逾期任务。甚至有一种清单格式,可以轻松跟踪您已完成的任务。您可以将多个受让人添加到任务,上传文件,创建描述,设置到期日等。

 

优胜者: GLIP提供干净而直观的聊天界面,高级任务管理功能和注意事项,使其在此处清除赢家。两种工具都允许用户立即从聊天到视频通话,上传和编辑文件的转换,并分享其屏幕。 GLIP最大的遗漏是,如同此撰写,它没有本机Whiteboard工具,但这可以通过集成来轻松修复。

 

 

会议录音

 

缩放录制

在缩放上录制会议。

 

在缩放的自由计划中,还提供了本地录制(意义记录必须存储在设备上)。但是,付费计划允许用户在本地和云录制之间进行选择。请注意,只有主机和共同主机可以开始录制,并且将通知所有参与者正在记录它们。

除音频和视频外,缩放还会自动记录会议聊天日志。用户可以在移动android和iOS设备上启动录制,如果需要,可以为其缩放帐户购买额外的存储。

缩放还提供高级录制功能,如自动音频成绩单,时间戳,只能在设定的时间内录制音频文件的能力,以及自动删除录制。

 

环壁录音

会议录制在铃声上。

 

gl 最多可容纳100小时的音频和桌面云录制,最多一年。请注意,与缩放一样,如果需要,可以订购更多云存储。一旦会议结束,您也可以自动向所有参与者发送会议的录音。

GLIP还允许用户发送会议亮点和片段的录制。

这使得那些无法参加最重要信息的人可以轻松,而无需重新推送会议。这是一个特别有价值的功能,当与上层管理层共享会议剪辑时,只需要知道最重要的事情。用户还可以轻松上传到YouTube的彩色录制。

与缩放一样,只有会议主机具有启动和停止录制的权限。

gl 和Ringcentral都允许您在会议期间随时暂停和恢复录制,这允许更大的隐私和快速个人谈话的机会。

注意,如本文的写作,只能通过第三方集成只能触发器中的视频会议的转录。

 

优胜者: 飞涨。 Glip易于使用的会议突出显示录音功能可能使其成为明确的赢家,但它没有提供的转录,并且似乎无法录制聊天消息,默认情况下可以缩放获胜者。

 

 

一体化

使用Glip,您只能使用付费帐户访问第三方集成(Office 365和Guite Google Workspace之外)。

 

盖希亚岛

胶束和asana集成。

 

GLIP与:

  • Asana.
  • Zoho.
  • 谷歌驱动器,Dropbox,Box和OneDrive
  • Zapier.
  • 微软团队
  • 销售队伍
  • 格拉洛和勇敢
  • Zendesk.
  • mailchimp.
  • 推特,Instagram和Facebook
  • 松弛和 松弛替代品
  • 新鲜的
  • 大本营

 

点击这里 有关GLIP集成的其他信息。

 

飞涨 Salesforce.

与缩放的Salesforce集成。

 

除了允许在自由计划上允许集成之外,缩放还提供比GLIP更强大的集成。

最佳集成包括:

  • Skype.
  • 销售队伍
  • 松弛
  • Gsuite.
  • gl
  • Microsoft Outlook.
  • 办公室365.
  • 谷歌驱动器
  • 微软onedrive
  • dropbox.
  • Facebook
  • Zapier.

 

更多的集成可供选择  缩放应用市场.

 

优胜者: 因为Zoom提供了在其自由计划上提供集成和API功能,因为它具有更具可用的集成,因此在此处是清晰的赢家。此外,RingCentral用户始终如一地提出了在评论中的应用程序集成的问题。这可能是由于GLIP集成是相对较新的特征。

 

 

移动应用

 

缩放手机应用程序

飞涨移动应用程序的接口。

 

缩放和铃声都有与Mac IOS和Android设备兼容的移动应用程序。虽然这两个应用程序都没有提供与桌面同行相同的数量和类型的功能,但是哪一个是更好的选择?

在缩放上,用户可以同时看到四个视频屏幕,选择背景和访问 屏幕共享能力。虽然聊天Messenger功能可在Zoom Mobile上使用,但用户评论一致地注意到使用移动设备上的聊天功能的事实太复杂,而且不值得回到不断切换屏幕的麻烦。

飞涨的移动应用程序允许文件共享,发送/接收会议邀请,共同注释,屏幕共享,甚至具有驾驶模式功能,以使用户在路上安全。

 

ringcentral移动应用程序

GLIP智能手机应用程序接口。

 

GLIP智能手机应用程序允许用户访问聊天消息,存储文件,视频会议,最多四个同时屏幕,会议呼叫,任务管理和集成的团队日历。

屏幕共享和共同注释功能也可在移动设备上使用。 GLIP还可以让您在会议期间立即切换设备,允许您轻松从桌面视频会议转换到移动设备。

优胜者: Glip的手机应用程序有更好的用户评论,提供比缩放应用更高级的功能,并让参与者在现场会议期间在设备之间切换。

 

 

会议分析

 

HingCentral分析

环中大海的分析。

 

HingCentral和Zoom都提供会议分析和报告工具,以帮助衡量出席,参与和关注。

RingCentral的分析包括谁参加会议的数据,邀请他们并拒绝,每位员工仍在会议上待了多长时间。这有助于识别特定端点,因此主机可以完善其会议策略。它还展示了客人在会议期间拍摄的活动,如录制或分享屏幕。

gl Analytics还显示有关用户位置,设备和用户的实时数据和历史数据。

 

缩放分析

缩放分析

 

缩放不仅通过提供关于访客列表,会议考勤和端点的数据,还可以进一步进一步进一步,还可以进一步提供数据,而且还要提供有关用于访问会议的设备与会者的信息。用户可以设置特定的日期范围以更好地了解数据趋势。缩放还显示有关前10名用户的信息,例如发送的消息数,他们在会议中花了多少分钟,更多。缩放甚至提供有关与会者位置的信息。

虽然缩放曾经拥有员工关注跟踪功能,但用户的反弹导致公司 永久禁用 2020年4月2日的功能。

 

优胜者: ZOOM具有比此写作的更高级的分析能力比GLIP更高。此外,某些基本的缩放分析可在自由计划上获得,但所有在Glip上的任何分析都需要您获得付费帐户。

 

 

缩放vs ringcentral用户体验

以下两张表概述了顶级变焦和铃声触胶的优点,基于实践经验,用户评论,当前功能和功能等。

 

缩放专业人士 ZOOM COMP.
一个大的用户群意味着频繁更新,错误修复,有用的用户论坛以及任何问题的快速通知  要求所有用户下载应用程序,这可能会令人沮丧,特别是频繁更新
优秀的团队协作问题使Office环境进行复制,尤其是文件共享/编辑和白板 挥之不去的安全和用户隐私问题 
允许最多500个会议参与者,并选择使用付费加载项增加该数字 优先顺序和及时的客户支持,特别是企业级公司所需的那种需要购买“首选支持”包
飞涨 Breakout房间让用户在会议期间参加更小的头脑风暴会话,然后重新加入与较大的群体分享他们的想法 用户始终如一地提及音频需求改进

 

触胶售墙 粘合缺点
卓越的视频质量与无智能的界面 即使在付费计划中,才能最多允许最多200名参与者
自由计划允许会议持续长达24小时 只有一项有偿计划,意​​味着对定价的灵活性
高级本机任务管理和日历功能 更基本的功能,即使有付费计划,尤其是涉及可用的集成
整体易用性和低学习曲线,安装过程简单 因为触胶为ringcentral是一个较新的工具,所以缺乏一些支持文档和有关功能和功能的详细信息 

 

 

缩放vs铃声胶,定价和计划

下表比较了GLIP和ZOOM的免费计划,ZOOM BASIC和HINGCENTRAL GLIP PRO。

 

特征 zoom basic HingCentral Glip Pro
最大的会议参与者数量 最多100 最多100
最大的会议持续时间 最多40分钟 长达24小时
每月最大会议数 无限 无限
会议录音 仅限本地录制,存储为MP4,MPA和TXT格式的录制(无云存储) 长达10小时的云录制,保留为7天
会议团队聊天消息
按需和预先定期的会议
虚拟候诊室
桌面,应用程序和屏幕共享和共同注释
白板工具和投票 X
在会议设备切换 X
拨入访问 X
会议密码
HIPAA / BAA合规性 X
文件共享和任务管理 仅文件共享 
突破室 X
一体化 与Office 365和Google日历会议调度

 

优胜者: 绘制,因为它取决于您需要的特定功能。如果无限制的会议是您的号码 - 一个优先级,您愿意妥协,如突破室,白板,轮询和高级集成等协作功能,然后使用Glip。但是,如果您依赖几个第三方应用程序,突破室和白板工具的较短会议,则缩放的免费计划是更好的选择。

HingCentral Glip只有一个付费计划,Glip Pro +计划,每月售价为11.99美元/用户。

付费GLIP Pro +包括:

  • 最多200名参与者
  • 每个用户100小时的云录音,录制保留1年
  • 包含500分钟的会议/呼出(有参与者收到呼叫进入会议)
  • 委托会议计划(另一个用户可以为您安排会议)
  • 第三方商业应用程序集成
  • 高级管理控制
  • 高级分析
  • 消息数据导出,无限制或设置时间段消息数据存储
  • 24/7现场支持代理商
  • 兼容铃声室附加组件

 

下表比较了三个主要的Zoom付费计划。

 

特征 PRO计划 商业计划 企业计划
价钱 每月14.99美元/牌照 每月$ 19.99 /许可证 基于报价
最大的会议持续时间 30个小时 30个小时 30个小时
最大的会议参与者数量 100 300 500+
录制和录制存储 每个许可证的本地和1GB云存储 每个许可证的本地和1GB云存储  本地和无限云存储
电话拨入会议访问
流媒体
高级报告和分析
直播
云录制成绩单 X
品牌  X
SSO X
专用客户成功管理 X X

 

优胜者: 尽管Glip的计划更实惠,但RingCentral只提供一个付费计划意味着Zoom是胜利者。此外,缩放有一个更高的会议参与者帽和更高级的功能,不需要订阅最昂贵的访问。

 

谁应该使用缩放?

缩放是用于大型或企业级公司的理想选择,用于在内部和外部通信的近日地使用视频会议。

虽然主要被认为是一个地理位置和地理位置的工具 远程团队,它也是与客户会面或拥有股东或各部门会议的优秀办公工具。

远程医疗提供者经常使用缩放作为他们的虚拟医疗预约的首选平台(了解更多信息 放大医疗保健功能 in our review.)

放大教育工作者 对于远程教室和虚拟远程学习的高中和大学级别的许多教师的进展平台也是如此。

特别是随着最近添加的缩放电话系统,它也是市场上任何尺寸的企业的良好解决方案 UCAAS应用程序 这主要侧重于视频通信。 (Zoom United Business Plan,它结合了会议,PBX / VoIP商业电话,语音信箱和第三方CRM集成等等,是一个强大的UCAAS竞争者。)

标准缩放平台可能对寻找大规模虚拟会议的人来说可能不是一个明智的选择。这 缩放视频网络研讨会,它允许最多可达10,000个仅限访问者,高级注册功能以及随需按需和实时网络研讨会,是一个更好的工具 在线活动.

请注意,由于过去的安全问题和数据漏洞,某些公司—特别是小企业和医疗保健和金融部门的企业—彻底禁止使用缩放。通常,具有高安全性和监管担忧的行业内的人应避免使用缩放。

 

谁应该使用铃声胶隙?

Hingcentral Glip是一个初级友好的在线会议平台,主要会使SMB享受每周有少数视频会议的SMB,但这不使用视频会议作为他们的主要模式 商务沟通.

它也是需要更基本的视频调用工具的公司—换句话说,只想在需要的任何地方面对面地满足面对面,而不是那些需要与其他软件的高级功能和集成的企业。

gl 是一对一视频会议的一个很好的工具,因此对于虚拟职位访谈,个人销售投票,贷款申请,辅导会议,产品审查会议,甚至虚拟研讨会和大师组件,它适用于很好的工具。

对于高度移动的企业来说,这也是一个很好的选择,因为触手可以轻松地将设备与单击按钮切换在会议中。

据说,需要高级功能和更高的会议参与者帽的企业可能与触胶不满意。一般来说,这不是具有超过50名员工或企业具有高级团队合作需求的大公司的最佳选择。

仍然希望访问GLIP平台的较大公司应该考虑HornCentral办公室,来自HornCentral的统一通信解决方案。阅读我们的完整 唱片 to learn more.

 

其他流行的视频会议平台考虑

当比较HindCentral VS Zoom作为视频会议解决方案时,很明显,缩放是更大的团队的更好选择,而Glip非常适合较小的球队。

仍然不相信,任何一种选择都将为您的公司提供它需求的内容?

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