团队协作工具,通常包含在UC软件包中,减少了30%的会议需求。这是因为它们在同事之间提供了一对一对话的简单手段。作为一个 商业VoIP. 和统一的通信提供商, pc蛋蛋软件下载官方网站 Business云 有多种功能,可帮助SMBS与客户和内部团队一起留在循环中。

在本文中,我们’LL涵盖以下部分:

 

 

什么是vonage business云?

 

pc蛋蛋软件下载官方网站 Business云是一个商业通信解决方案,提供会议电话,来电显示,呼叫转发,各种集成以及多级别的路由功能等功能 自动助理手机系统。业务的pc蛋蛋软件下载官方网站还提供无限制的电话和短信,并具有Microsoft和Mac Desktop应用程序,Google Android和Apple IOS用户。

日益增长的业务可以从他们的基础级别发售,移动计划开始,每位用户每月每月售价为19.99美元。这包括团队消息,因此它为想要在多个办公室开始合作的业务是一种很好的,低成本的选择。溢价和高级计划提供了更多的功能,如CRM集成和呼叫组,我们将在接下来的几个部分中以更深入的方式解决。

 

vonage成本是多少?

 

pc蛋蛋软件下载官方网站业务沟通计划每月从19.99美元开始。这些计划是为一到四个用户设计的,而随着贵公司的增长和需要更多的电话号码,pc蛋蛋软件下载官方网站 Service提供了折扣计划。例如,有五到19行的企业将获得一个月为17.99美元的计划。 

在他们的设施中需要20到99行的企业可以获得每月14.99美元的价格。对于他们的用户来说需要100条或更多的企业需要联系pc蛋蛋软件下载官方网站销售,因为这些价格没有发布。公布定价中不列入税收和费用,并有一个为期14天的试验,可供企业在提交之前尝试电话服务。 

 

仔细看看pc蛋蛋软件下载官方网站计划

 

计划 移动的 优质的 先进的
价钱 $19.99 $29.99 $39.99
无限制的电话
无限制的短信
移动应用
团队消息
视频会议最多100名参与者 N / A.
最多100名参与者的聊天和文件共享 N / A.
多级自动助理 N / A.
CRM.集成 N / A.
呼叫录制点燃 N / A. N / A.
呼叫团体 N / A. N / A.
Visual语音邮件 N / A. N / A.
橙色手套设置服务 N / A. N / A.

*定价基于一到四个用户。

 

商业用户的pc蛋蛋软件下载官方网站功能

 

与其他VoIP Oproviders相比,pc蛋蛋软件下载官方网站 Business云脱颖而出的功能?在他们的网站上,pc蛋蛋软件下载官方网站谈到了他们计划中包含的“50多个业务功能”。这些功能旨在帮助员工随时随地互相沟通和客户。

它们的灵活功能允许您与已使用的工具和应用集成。以下是一些对小型企业有所作为的差异:

 

移动应用

vonage屏幕截图

pc蛋蛋软件下载官方网站 Business云 手机VoIP应用程序 是您公司从Google Play商店或Apple App Store下载到智能手机的应用程序。该应用程序不需要额外的下载功能,因为它们都包含在一个统一的应用程序中。一旦下载,它是输入pc蛋蛋软件下载官方网站凭据的简单过程。登录后,软电话将模拟与凭据相关联的扩展。这意味着与帐户相关联的所有功能都是解锁和可访问的。这些包括:

  • 使用相同的来电显示信息拨打和接收电话的能力。
  • 与您的电话线相关的音乐相同。
  • 在需要移动时使用呼叫翻转的能力 - 这延伸到海外旅行时。
  •  访问Visual收件箱,以便您可以查看屏幕上转录的消息。

 

商业短信

vonage短信发短信

pc蛋蛋软件下载官方网站 Business云还具有独立于您的智能设备的SMS工作的业务短信。这完全基于您的Internet连接,因此只要您拥有Wi-Fi连接,您将拥有基于文本的通信线。基于桌面的业务收件箱将其扩展到您的计算机,以便您可以使用键盘和监视器通过文本回答客户查询。 

 

呼叫翻转

呼叫翻转是一款便利功能,允许用户将从桌面或软电话无缝切换到iPhone或Android手机,而不会丢失呼叫。使用pc蛋蛋软件下载官方网站,这是使用键盘上键入的代码完成的。之后,呼叫将被发送到移动设备,以便您可以在没有被系列到您的桌子的情况下进行业务。一旦返回办公室,呼叫将重新推回首选的应用程序或桌面电话。

 

语音邮件到电子邮件

此功能类似于pc蛋蛋软件下载官方网站 Mobile应用程序上的语音邮件转录功能。当有人在收件箱中向您留言时,pc蛋蛋软件下载官方网站系统将转录并将其发送到任何关联的电子邮件帐户。这节省了时间,因为在您全天检查电子邮件时阅读传入消息。这通常比抽出时间更有效地聆听您的录音。

 

Visual语音邮件

Visual语音邮件旨在为消息检索过程带来更多效率。当联系人离开消息时,每个消息都填充在您在应用中或登录vonage.com管理门户时查看的列表中。

您可以在消息列表中收听每个音频录制,而是可以看到总结每个的信息。基于ID信息,收据时间和日期,您可以确定对您最重要的消息并删除无周题。它使管理层更容易一目了然。

 

从任何地方工作

此功能使用户能够构建虚拟员工。使用此功能,您可以将您的桌面手机远离办公室,并使用高速互联网使用它。执行此操作后,您可以将呼叫传输到您的手机,设置您的扩展一次以一次振铃多部手机,并访问所有vonage’S功能。此功能确保您的通信中的任何中断。

 

手机仪表板

使用手机仪表板,管理员可以看到所有帐户用户的实时状态。您可以自定义视图,查看谁是手机,甚至是拨号扩展。此功能甚至允许您使用单击按钮时按住每个用户的访问,请勿打开和关闭。

 

额外的pc蛋蛋软件下载官方网站选项和服务

 

除了我们列出的高级功能,业务的pc蛋蛋软件下载官方网站还为客户提供了一些额外的服务。这些包括:

  • 会议桥梁每月额外14.99美元作为附加组件,您的业务可以添加一个连接最多30名参与者的会议桥。在A. 会议桥电话 ,演示者被授予通过仪表板在会议期间静音或添加参与者的能力。 v’S会议桥密码保护的安全性。
  • HIPAA友好功能– pc蛋蛋软件下载官方网站具有抵押CSF认证,被认为是最广泛采用的敏感信息的安全框架。 pc蛋蛋软件下载官方网站是A. 符合HIPAA标准 提供商 - 您的公司需要签署业务助理协议(BAA)来证明存储的任何信息都被加密并保护免受盗窃。保持清晰的录音对于需要记录的机密信息(如电子保护的健康信息(EPHI),对联络中心和企业来说至关重要。 pc蛋蛋软件下载官方网站的按需呼叫录音(ODCR)为用户提供了15小时的录制,并记录后,可以通过电子邮件发送音频。每个用户都直接访问其录音,但除非共享录制,否则管理员未提供访问权限。
  • 橙色手套设置这有用作为一种IT支持,并与pc蛋蛋软件下载官方网站技术支持分开工作,这将帮助您安装与服务关联的任何软件功能集。例如,如果企业尝试与Zoho或Salesforce等CRM套件设置集成,则Orange手套设置团队将有助于获取与pc蛋蛋软件下载官方网站集成的这些应用程序。此功能仅适用于高级计划订阅者。
  • 一体化– pc蛋蛋软件下载官方网站是A. PBX解决方案 这对您的企业具有无缝的集成,使日常通信更容易。正确的集成在处理呼叫时,帮助员工更加富有成效,使社交媒体帖子进行互相协作。将使用pc蛋蛋软件下载官方网站的商务电话系统的一些共同集成包括:

pc蛋蛋软件下载官方网站 App Center.

 

一体化 解决方案类型 典型的用途
布拉霍恩 VM. 人员配置公司自动化工作流程
CLIO. 合作 简化法律应用和服务
旋转 安全软件 管理技术支持门票
G套房 合作  日历组织和通信
Jobdiva.  VM. 职位主板申请人跟踪系统
Microsoft Dynamics. CRM. 将业务连接到下一级别
办公室365. 合作 文件和项目管理
Oracle Netsuite. CRM. 连接电子商务功能
销售队伍 CRM. 客户关系销售和营销
松弛  合作 团队成员之间的沟通
CRM. 优化营销和销售数据
Zapier. 合作 自动化重复任务
Zendesk. CRM. 处理支持机票和通信
Zoho. CRM. 分析和聊天自动化 

 

vonage商业:优点和缺点 

 

以下是来自商业用户的pc蛋蛋软件下载官方网站的一些优点和缺点。

凡好

cons

24/7 pc蛋蛋软件下载官方网站客户支持 通过实时聊天或免费电话号码

几个关键功能仅作为附加组件可用

经济实惠的国际价格

录音限制为每月15小时,先进的计划

Web会议的高质量声音

客户支持缓慢响应

易于配置请勿打扰admin门户中的(dnd)设置

通过低互联网服务轻松调用断开连接

移动过渡的方便桌面

 

顾客在说什么

 

总的来说,订阅商业云的pc蛋蛋软件下载官方网站的客户有几个积极的事情来说是关于VoIP电话服务。它们喜欢商业应用易于使用并提供良好的稳定性。 pc蛋蛋软件下载官方网站有一些抱怨,但它们主要限于知识渊博的客户服务代理,而不是通信服务本身。以下是GetVoip博客的一些示例:

“全部在所有良好的系统中,相当稳定,知识渊博的员工,一些额外的功能,如移动和桌面客户,以及真正需要的视频会议。”– Jeff F.

“pc蛋蛋软件下载官方网站在旅途中对企业非常方便。在现场,我在手机上使用了很多。“ - Mike L.

“我们现在已经使用了2到3年的vonage,它对办公室电话系统有很多好处。需要一些时间来学习如何编制手机,所以只有我们的管理员就具有这种知识。“ - Linda R.

 

pc蛋蛋软件下载官方网站商业替代品

 

Business的pc蛋蛋软件下载官方网站非常适合中小型公司,但如果他们缺乏您需要的一些功能,该怎么办?也许您的企业只有一些用户,因此您更喜欢更灵活的定价结构。考虑的一些替代方案包括:

 

nextiva.

nextiva标志

Nextiva 有四个计划包括必不可少的,专业和企业。这些价格为18.95美元,22.95美元和32.95美元。所有计划在美国和加拿大内部致电,无限的商业短信始于专业计划。 Nextiva脱颖而出,因为在基层,用户被授予最多四个参与者的无限音频电话会议,并且被授予免费的本地和免费电话号码。

 

Micloud Connect.

Micloud连接CX Live Dashboard概述

Micloud连接CX Live Dashboard概述

Micloud Connect. 是来自梅特尔的企业的云通信平台,已被证明是一个可靠的替代商业的替代品。还有三种计划,Micloud Connect,足够灵活,适用于大多数企业。定价范围从基层20.99美元/用户/月/月/第三层的38.49美元/月/月,因此这种替代品的成本不仅仅是业务的vonage。但是,它确实提供了第一层计划级别的协作和会议选项。

 

拨号牌

拨号徽标

拨号牌 Talk. 为需要它的企业提供灵活性和移动性。该提供商有三个不同 计划 每月15美元开始。 DialPad不会为其企业计划发布定价,但只需联系它们即可获取更多信息。所有计划都有一项为期14天的试用,以尝试VoIP业务服务。 Dialpad还与Salesforce,Zendesk和G套件进行了集成。

 

gotoconnect.

gotoconnect徽标

gotoconnect. 对业务的pc蛋蛋软件下载官方网站有类似的定价结构。此工具提供三种不同的定价计划。基本(从22美元/用户/月),标准(从26美元/用户/月),高级(从39美元/用户/月开始)。 所有GotoConnect计划提供80多个功能,以帮助企业合作和沟通,因此您不必选择更高的计划级别以获得您的业务需求的特定功能。 

 

环形

铃声徽标

环形 有四个灵活性 计划 这可能是足够的,足以与企业增长。这些计划的价格从每月29.99美元开始,每月最高可达59.99美元。如果您每年选择为该服务支付服务,则提供商提供33%的折扣,使价格降至19.99美元至每月49.99美元之间。基本计划限于20个用户,但其他计划是无限制的。 RingCentral还提供了15天的试用,以便尝试使用所有计划。

 

 

谁是vonage for business?

 

pc蛋蛋软件下载官方网站的QoS通过举行会议和呼叫更清晰,通过与会者更容易遵循全球队伍。正常运行时间为99.999%,呼叫和数据将频繁地降低。 vonage在18多个国家/地区出现,因此您将获得更好的增长能力,从而增加您的底线。通过平台的团队消息和视频协作可提高生产力并弥补美国与全球办事处之间的差距。

服务有 VoIP安全 出现的漏洞,因为pc蛋蛋软件下载官方网站要求用户在其网络硬件上禁用状态包检查(SPI)。 SPI也称为动态数据包过滤,是一个监视层,有助于确定哪些数据包通过防火墙进行操作。没有这个,有可能的增加 数据包丢失 和整体安全的损失。

尽管如此,pc蛋蛋软件下载官方网站肯定有企业需要在呼叫和统一通信时的功能。需要更具专业化的较大企业解决方案吗?阅读我们的指南 企业VoIP service providers –我们有利弊,看看小企业需要保持员工的功能。

pc蛋蛋软件下载官方网站有很多东西要提供较小的企业。其中一些竞争对手以略高的价格提供更多的功能。但pc蛋蛋软件下载官方网站拥有小型企业所需的一切,以其统一的沟通需求。它’对于较小的团队来说,寻求扩展其存在的较好选择,因为pc蛋蛋软件下载官方网站让用户在美国任何地方挑选在50多个国际地点。


经常问的问题

是的。您可以使用国际号码与扩展程序免费进行局部出站呼叫。

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