未来的 商业VoIP. 解决方案由组织为其内部和外部商业短信和电话需要在当地的家庭经济工作中的需求。对于任何公司来说,商业沟通对于定义品牌培养的客户体验至关重要,这可能是生存的决定因素。

互联网协议提供商的声音现在提供了一种有用的小型商务电话系统功能,但真正考虑哪种能力最适合您的行业和电话服务需求至关重要。

 

 

业务需求的基本VoIP功能

企业需要与大型企业一样强大的功能,但可能没有他们的预算。大多数信誉良好的企业VoIP系统了解,企业所有者希望在升级或提交完整包之前尝试手机功能。 

当您购物时,您必须找到促进高级附加功能的小型商务电话服务之间的共性。这些通常可以在没有计划的情况下单独购买,并为所有行业的企业提供独特的洞察力。

  • 自定义问候& Premium Hold Music - 没有人喜欢留在长长的伸展,但很多呼叫者也欣赏没有痛苦 叫等待时间 沉默或被迫倾听无菌电梯音乐。在呼叫传输之前,听到自定义问候语和免版税举行音乐可以留下呼叫者,以更好地印象整个交互。它还使贵公司看起来更专业。
  • 高清视频会议 - 许多商务电话服务提供商提供高清视频会议功能,实现高质量 网络会议 直接从平台。这消除了对Skype或GotoMeet这样的第三方视频平台的需求。具有可靠的HD Visuals和Sound承诺清除通信以简化远程团队的内部操作。
  • 一体化 - 集成对于保持与其他工具,现有客户群以及帮助客户服务团队简化具有重要数据的流程的重要性是有价值的。许多电话提供商提供了一系列常用的应用程序,可与手机系统无缝同步。这些对生产力工具如 呼叫跟踪 ,CRM,Live Chat和其他功能到手机系统。
  • 致电分析 - 就像Web Analytics和社交媒体报道一样, 呼叫中心分析 可以提供丰富的知识,并帮助您从会议呼叫呼叫日志中的任何内容进行优化性能。这对任何希望优化竞选影响,跟踪领导以及评估呼叫中心代表的成功的公司是一个值得注意的投资。
  • 虚荣&本地商务电话号码 - 在寻找VoIP电话服务提供商,提供免费的本地号码,虚拟数字,扩展以及访问无线梳妆号。任何VoIP号码都应该带来一个来电显示。

 

 

小型企业的8个最佳商务电话服务

 

蚱蜢

 

蚱蜢 提供您的业务需要增长的通信工具。这款商业电话服务确保您的业务看起来和声音专业。对于非常小的企业来说,这是一个绝佳的选择,这些企业不需要高级功能,并希望避免与合同相关联。

小企业的最佳功能 - 蚱蜢 was designed with small businesses in mind as they often have to work longer hours to get their businesses off the ground. One feature that helps with that is Grasshopper’s instant response. 

如果您错过了展望的呼叫,蚱蜢将自动发送短信,让他们知道您无法使用。通过这种自动化消息伸出援助将消除失去前景的风险。

入门 - 只需几个简单的步骤,用户可以轻松地使用蚱蜢开始。首先,您可以选择号码和计划,然后您将应用程序下载在手机和桌面上。然后,您需要配置您的设置和您’努力开始使用您的新电话号码。 

小企业的最佳定价计划 - 蚱蜢’最基本的计划开始于26美元/月,每年都在收费。但因为它只有一个电话号码,它’S不是最适合小型企业的。最好的赌注是蚱蜢’S伙伴计划,每月44美元,每年都会达到44美元。该计划附带三个电话号码和六个扩展。 

 

nextiva.

 

 nextiva标志

nextiva. 是业务VoIP和基于云的通信的领先提供商之一,以及为您的组织和客户提供最好的选择。最符合课程的客户服务已获得多项奖项和直言不讳的客户忠诚度。

小企业的最佳功能 — The VoIP provider’最基本的计划提供了允许用户轻松携带客户和客户的通信的功能。其中包括免费电话号码和无限制的呼叫。这样,您可以坚持使用旧电话号码并在您离开的地方接听通信。

入门 - Nextiva在致力于帮助小企业开始使用产品的网站上提供彻底的页面。您可以阅读各个功能,然后看看它们如何在Nextiva中聚集在一起’s bundled services.

小企业的最佳定价计划 - nextiva. ’基本计划每名18美元/月开始。这为用户提供了基本的VoIP功能’LL需要与客户和同事沟通。这是看来 nextiva. 的全额定价选项.

 

环形

 

 铃声徽标

建造所有尺寸的组织使用, 环形 Office提供一系列计划,并使用API​​使用强大的自定义选项。 HornCentral骄傲地骄傲地帮助协作团队,无论位置如何,都是遥远的团队的另一个优秀选择。 

小企业的最佳功能 - 最多20个用户提供必要的计划 - 这比红度的更多线条’竞争对手提供。购买此计划使您可以自由大大增长小企业。 RingCentral用户还可以利用免费电话和无限的商业短信发短信。

入门 - 环形’S网站说明了它’在几分钟内易于部署和缩放工具。您可以在集中式管理员门户中设置新的团队。它’s易于添加和删除用户,设置营业时间和构建呼叫路由和呼叫转移规则。任何用户都可以远程执行这些动作。

小企业的最佳定价计划 - 必需品是一个足够的中间层计划,包括自动呼叫录制和自动助理,确保用户永远不会错过入站呼叫并提供虚拟接收员功能。这些是您可能无法从另一个VoIP提供商中获得基本计划的功能。此选项可达19.99美元/用户/月。这是额外的HornCentral的崩溃 定价和计划.

 

8×8

 

 8x8徽标

8×8 Empowers Worldive Worldive将互相连接团队及其客户,以便他们能够更快地合作,更加聪明。 VoIP提供商提供实时业务分析和智能,因此企业对所有互动和渠道具有独特的见解,以便进行数据驱动的决策。  

小企业的最佳功能 - 8×8 Express专门设计有小企业。通过此选项,用户将获得商业短信和发短信,一对一的组聊天,并在美国和加拿大无限拨号,这对于简化的统一通信非常完美。即时屏幕共享和HD语音和视频会议等功能也是该计划的标准。

入门 - 8×8 Express Plan是快速设置会议的理想选择,因为没有软件要求 - 客人可以使用基于浏览器的UI呼叫会议。

小企业的最佳定价计划 - 由于每位用户每月只需12美元的特征和较低的起始价格,8×8 Express Plan达8×8是较小和更大的操作的理想选择。第一个月是免费的,没有必要的合同或硬件。

 

Ooma办公室

 

 Ooma办公室标志

 

Ooma办公室 是一个基本的服务提供商,用于小型企业和最多十名员工的初创公司。对于许多想要尝试无褶边的小企业,Ooma是一种经济高效的解决方案,通过支持团队现有的模拟电话涵盖基本需求。

小企业的最佳功能 Ooma办公室 裸骨计划提供SIP电话客户支持,免费电话号码选项,组调用功能,紧急(911)服务和语音邮件到电子邮件转换。用户还可以利用更高级的功能,如虚拟传真和虚拟扩展。

入门 - Ooma提供 页面 在其网站上,专门帮助小企业开始。它特别指出,设置您的OOMA平台快速且简单。你不’T需要任何技术知识,应该在15分钟内启动和运行。 

小企业的最佳定价计划 - Ooma为新的和现有企业提供简单的计划,以便以平均的月度价格访问强大的通信系统,而不致力于合同。他们的起跑计划从19.95美元/用户/月开始。如果您仍在探索市场并计划测试多个VoIP服务,Ooma值得考虑。

为了改善购物过程,他们的网站方便了一个速率计算器工具,估计基于位置的税金和费用。您将快速知道这样的计划是否可以处理您的业务,或者如果您需要考虑具有更全面的功能的计划。

 

v

 

 vonage标志

 

所有的 v 小型企业解决方案计划包括您所期望的家庭名称的主要功能。 v Business Cloud设计具有广泛的功能,具有移动,溢价和高级选项,以最佳迎合各种尺寸和结构的组织。

小企业的最佳功能 - Vonage在其计划中提供了超过50个功能。其移动计划提供无限制的外向和来电,短信发短信和团队消息传递。移动计划还包括Vonage App Center。这允许用户集成所需的任何业务应用程序,以确保平台定制为其确切的业务需求。

入门 - 正如我们 以前报道过,Vonage Business提供了一个很好的介绍和设置指南,可以让用户开始使用服务。如果您订阅设置指南服务,销售代表将与您的团队合作,以便您的帐户设置您所需的方式。它’非常容易自己设置您的帐户。 

小企业的最佳定价计划 — Vonage’S Basic选项,移动计划,以19.99美元/用户/月,为用户提供无限制的呼叫和短信在移动设备上,桌面和移动应用程序的无缝集成以及团队消息服务。这种计划非常适合支持远程团队和那些不依赖桌面电话的日常运营。

对于在更传统的办公室环境中运营的团队和那些倾向于依赖跨平台合作的人来说,Vonage的优质级是理想的。在此计划下,商务电话服务用户每月支付29.99美元,以跨所有设备类型进行沟通或协作,包括桌面电话。 Premium用户还可以访问Amazon Chime支持的视频会议,聊天和文件共享,最多100人。

 

拨号牌

 

拨号牌 logo

拨号牌 是一个适度价格为中型企业的商务提供商。 Dialpad计划配备了大多数,如果不是全部,VoIP能力将寻找小型企业。 

小企业的最佳功能 - 许多人发现它是理想的办公手机软件系统,因为除了语音邮件转录等功能外,SIP电话支持和视频会议, 拨号牌 侧重于集成和创新。例如, 拨号牌’s basic plan 提供G套房和Office 365集成,以便为用户提供一系列圆满的统一通信体验。 

入门 - Dialpad使用户能够通过提供a 14天免费试用 对于任何产品。一旦您’已注册,您可以快速添加用户并立即添加数字。 

小企业的最佳定价计划 - 基本计划从15美元/用户/月开始,每年都在收费。用户还可以选择支付20美元/用户/月,然后接收软件,重点是便利,无缝的第三方应用集成以及支持IOS和Android手机的支持。

它是其先进的商务电话线提供的昂贵的服务提供商之一,包括视频会议和短信/彩信信息服务。通过侧重于硬件选项和安装/培训,剩下的是使用更多时间来定制默认设置的团队。这样,他们可以快速享受联系人管理,加密和IVR /语音识别的好处。

 

gotoconnect.

 

gotoconnect徽标

 

gotoconnect. 是一个基于云的虚拟电话系统,用PBX替换旧设备以改善交互。 GotoConnect的令人印象深刻的投资组合包含超过80级企业级托管的PBX功能,以提供竞争对手的优势。

小企业的最佳功能 —  The VoIP provider’S基本计划提供统一通信所需的核心功能。用户可以利用高级呼叫功能,如查找我/关注我,自动服务员,环组和呼叫队列。这是传统固定电话网络提供的基本呼叫功能的升级。某些计划还提供实时分析,这对于制定数据驱动的决策至关重要。 

入门 - gotoconnect.’可以在几分钟内部署的平台。 VoIP提供商提供 用户指南 在其支持部分内。他们的帮助中心提供了用于创建帐户的逐步指南,设置应用程序和手机,登录您的帐户等。它还提供指南,用于在您的帐户中设置十种各种偏好。

小企业的最佳定价计划GotoConnect提供了基本计划 从每月22美元/用户/月开始,每年都会达到22美元。由于基本计划仅提供最多四个参与者的视频会议,因此此选项有点限制。标准计划提供了更广泛的特征,可在$ 26 /用户/月,每年都收购。 

 

超出价格

无论其大小如何,任何业务都需要可靠且价格合理的电话计划。传统的电话服务提供商可能是家喻户晓的名称,但与商业VoIP相比,他们的小型商务电话计划通常乏味。他们来了 隐藏的费用 谈到管理企业家需求时一般脱节。

具有更高的计划基础价格和额外费用,数字服务提供商和VoIP公司提供了很好的替代解决方案。他们提供强大的尖端商务电话服务 voip电话 品牌需要在方便和可访问性决定的景观中生存的选项。如果您有兴趣了解更多关于VoIP电话系统必须提供的信息,请查看我们的全面深度 VoIP特征 .


经常问的问题

如果您想利用VoIP可以提供的高清呼叫质量,您需要200 kbps下载并上传。

是的!编号移植允许此。

你不应该。您的VoIP提供商应提供有关如何开始使用新服务的详细步骤指南。 

绝对地。您可以预期您的呼叫和数据被加密以获得额外的安全性。