随着冠状病毒大流行的爆发,面对面的商业沟通已经耗时。在虚拟通信工具中迅速替换为众议员pc蛋蛋软件下载官方网站和水冷却器对话。 遥远的工作 大流行前的崛起,但冠状病毒爆发使其完全加速。

因为缺乏通信,它’至关重要的是,您的业务大师远程通信平台。在本文中,我们’LL讨论您需要了解虚拟通信的所有内容,从工具本身到礼仪您应该关注。我们将在文章中涵盖以下部分:

 

 

 

什么是虚拟通信?

此软件允许人们在不存在于同一个房间的情况下进行通信。这是通过允许实时通信的音频和视频工具的组合来完成的。这些工具可能因使用而飙升 新冠肺炎, 但是他们’已经过了几年。随着技术继续前进的,这些工具已经迅速发展。 

 

可用于虚拟通信的工具 

 

视频pc蛋蛋软件下载官方网站工具 - 这些解决方案是市场上最有价值的虚拟通信工具之一。他们允许您通过在两个端点之间发送音频和视频来进行实时pc蛋蛋软件下载官方网站。他们’重新替代在众议院pc蛋蛋软件下载官方网站。

团队聊天软件 - 这些工具允许您向同事发送即时消息。他们’在您以前的工作区中缺少您可能缺少友好的办公室聊天,这是一个很好的选择。 

项目管理工具 - 此软件将帮助您组织,委派和管理与正在进行的项目相关的所有任务。 

商业VoIP电话 Systems - 这些平台使用户能够通过Internet进行电话呼叫。这样,员工无需使用他们的个人手机进行商业问题。

电子邮件 - 通过足够长的电子邮件突出了它’需要一个定义。但它’在任何公司内的一个重要资产’S虚拟通信软件堆栈。 

 

虚拟沟通挑战

虚拟沟通挑战

当In-Person Interactions简单地区,这项技术提供了显着的便利性’可能。但只是因为他们’这是一个很好的第二选择,这一点’t mean they don’T有他们的挑战。以下是您可能在使用此软件时遇到的一些障碍。

缺肢体语言 - 肢体语言是沟通的关键。单词仅占据您的一小部分您的消息’重新尝试传达。实际上, 业务知道如何 指出,93%的邮件百分之一是非言语,55%是肢体语言。

如果你,这尤其可能导致问题’通过即时消息系统进行沟通,例如松弛。例如,管理器可以发送他们的直接报告一个简单的一句话消息。但没有额外的上下文,例如肢体语言,可以误解消息。这种误解可能导致阻碍员工生产力的分心。

洪都林属 主任和心理学家大卫松本博士表示,这个问题源于人类没有发展以做二维通信的事实。我们只是设计用于在三维世界中运作。所以无论我们多么依赖技术,我们的思想根本就永远不会完全适应它。  

与不同时区的人沟通 - 这是远程通信时的常见问题,但是’Covid-19独特。无论是在您的同一种国家还是全球范围内,您都有员工。这意味着,如果您需要与其中一个员工连接,您可能只有一个简短的时间窗口开展pc蛋蛋软件下载官方网站。

公司文化遭遇 - 对于许多员工来说,他们来到工作并留下来,因为蓬勃发展的公司文化。但如果你’完全依赖远程通信,公司文化可以消失。在Covid-19大流行期间,全世界的公司都有创造性,拥有虚拟欢乐时光和游戏之夜。 

但不幸的是,有些东西不如真实的东西。根据 离合器由于Covid-19大流行开始以来,63%的员工与同事社交减少。即使病毒的传播已经消退,越来越多的员工可能会继续远程工作。这意味着工作文化将继续受苦。

在家工作有它的分心 - 任何工作环境都有它的分心。但如果您的团队正在从家中使用此软件,那么具有不同程度的分心。 

It’很容易雇员休息一下,休息一下,与狗一起进入一小时的午睡或播放会话 - 没有出现在办公室,没有人在那里持有他们负责任。家里的分心可以在那里迅速堆积’没有他们恢复。

根据 KDSDK.,54%的美国人在一项调查中调查据报道更多在家里工作的干扰。 86%的受访者也陈述了他们利用他们在家工作的自由。当您的团队在家中工作时,这些事件是不可避免的。 

不稳定的互联网连接 - 您的办公室可能会掌握稳定的互联网连接。那’不是每个人的情况’回家。由于他们住的区域或服务可以是多么昂贵,有些人可能会有差的互联网连接。  

不幸的是,这些工具完全依赖于您的互联网连接。因此,一个差点的连接可以导致服务中断,这可能导致团队成员落后。

 

DOS和DON’ts of 虚拟通信

这些工具是一个巨大的资产,只要你以正确的方式利用它们。这是一个DOS和Notes的列表。

为每种类型的通信定义通道 - 这项技术对团队提供了巨大的好处,因为它提供了与同事合作的广泛选择。但与此同时,这可能是压倒性的。有这么多的沟通途径,它 ’重要的是要知道哪种类型的对话适合哪种工具。

那’s why it’D是为了建立特定通信解决方案的协议。例如,快速办理入住手续最适合您的团队消息传递工具。更长,深入的对话最适合 视频pc蛋蛋软件下载官方网站

帐户时区 - 由于您可能有员工分散在不同的时区,因此在涉及沟通时需要注意。大学教师’T发送任何紧急在您的团队消息平台上,因为您的同事可能无法达到几个小时。 

您还需要注意您在您安排视频电话pc蛋蛋软件下载官方网站的时间。尝试找到在呼叫中所有各方的工作时间内的时间。考虑杠杆 这个工具 帮助您找到适合您和您的同事在另一个时区的pc蛋蛋软件下载官方网站时间。 

过度顺从 — Since you can’T读取身体语言在这些工具上,您需要通过过度汇总来实现过度组件。通过普通的亲自对话,您可以衡量一个人试图用他们的肢体语言说的完整背景。那’显然不是这里的情况。

务必与同事过度融合,以便在留下留言时,您不会留下任何石头’重新尝试传达。发送电子邮件或即时消息时,请进入详细信息以确保您涵盖每个细节。

定义和工作贵公司文化 - 文化是任何公司的关键方面。虽然它’在远程方面做得更具挑战性,绝对可能。利用视频pc蛋蛋软件下载官方网站工具是一种很好的方法。使用您的视频pc蛋蛋软件下载官方网站工具进行虚拟事件。您甚至可以利用筛选虚拟琐事的屏幕共享。确保您的团队消息平台在适当的空间中欢迎水冷却器对话,以便在同事之间建立关系。

尽可能使用视频 - 遥控作品可以隔离,寂寞会对您的团队产生负面影响’S的工作质量。打击这一点的最佳方法是在可能的情况下使用视频pc蛋蛋软件下载官方网站而不是电话呼叫。看到同事将帮助你的团队比以前所做的那么少。

不要为了它安排pc蛋蛋软件下载官方网站 - 虽然之前的虚拟团队可能会在此之前经历过这个术语“Zoom fatigue”在Covid-19危机期间变得突出。 

BBC. 指出员工因缩放pc蛋蛋软件下载官方网站而变得不仅仅是亲自的pc蛋蛋软件下载官方网站,因为人们需要更加努力地解释各种提示,面部表情和肢体语言 - 这’疲惫不堪。确保您在在线pc蛋蛋软件下载官方网站中过度通信,以使其跨越并删除不必要的pc蛋蛋软件下载官方网站的需求。

不要衡量有人沟通的频率的生产力 - 人们在网上沟通不同于他们的人,所以你可以’坚持对他们。只是因为有人可能不会在虚拟pc蛋蛋软件下载官方网站中参加很多东西’t mean they’重复效果。确保您正在通过工作质量来判断它们。

让您的团队知道如何与您联系 - 这对管理人员尤为重要。如果你的团队是遥远的,他们可以’刚刚弹出到您的桌面中以获取问题。更不用说,如果他们是遥控器,很多人都会保持相当散发的时间表。您需要确保您的团队何时以及如何联系到您。确保他们’在弄清楚如何联系到你时,重新抓住稻草。如果您使用Slack或Microsoft团队,则会将您的联系信息留在您的状态下。

重新思考你的pc蛋蛋软件下载官方网站邀请清单 - 这涉及ZOOM疲劳。如果有人没有’T需要在一个电话里,只是不要’T包括它们。在将其发送之前,请务必仔细检查邀请列表。

不要专注于工作 - 在办公室工作时,企业倾向于投掷公司的郊游,其中同事可以粘合并谈论工作之外的生活。远程团队通常意味着员工分散在不同的办公室,所以’不是真的。如果您只是专注于工作,员工将迅速烧坏。因此,请务必找到一种方法来邀请个人对话的工作,适当地进行打击。 

 

顶级虚拟通信工具

如果你’重新希望增强虚拟通信堆栈,考虑实现这些工具。

团队消息 - 松弛 

 

松弛 是您的团队消息平台的一个很好的选择。使用此工具,您可以将直接或组消息发送给同事,并启动适用于工作或水冷却主题的频道。 Slack拥有超过2,200多个集成,甚至允许用户跳上视频或语音呼叫。

这里有一些松弛的优点 审查页面:

  • 引脚信息的能力
  • 提供安全和安全的地点来共享数据
  • 设置通知和不干扰时间的能力是有帮助的

 

视频pc蛋蛋软件下载官方网站 - 放大  

 

缩放徽标

飞涨 是用于视频pc蛋蛋软件下载官方网站需求的理想工具。它’在这个空间中的一个知名球员,因为它被称为2020 Gartner魔法象限的领导者,用于全球魔术象限的解决方案和魔术象限的领导者。 

它提供了一致的视频pc蛋蛋软件下载官方网站体验,提供业务,有机会使用pc蛋蛋软件下载官方网站和聊天,视频网络研讨会,pc蛋蛋软件下载官方网站等。 

这里有一些缩放专业人员 评论页面:

  • 能够看到谁被静音是一个很棒的功能
  • 它的PowerPoint集成很有用
  • 受密码保护的pc蛋蛋软件下载官方网站使pc蛋蛋软件下载官方网站安全

 

项目管理 - Asana

 

Asana. 是您项目管理需求的伟大选择。您可以查看鸟的持续项目’S眼睛视图,或向每个团队成员钻取’单独的任务。将所有这些任务与100多个集成联系在一起。

以下是来自其的一些asana劣势 审查页面:

  • 标记项目允许团队保持组织
  • 允许管理人员设置到期日日期为团队设置明确的指导
  • 高度灵活的工具

 

企业VoIP电话 - 铃声

 

铃声徽标

环形 是您的VoIP电话需求的理想选择。该平台提供无缝的 统一通信 经验,包括其商务电话解决方案。它提供可靠的高清音频,可以翻转到任何设备的呼叫,您可以从管理员门户管理。

这里有一些环中大众 审查页面:

  • 对讲机呼叫易于使用
  • 环形易于安装
  • 呼叫转移是一个很棒的功能

 

电子邮件 - Gmail.

 

如果你’重新寻找新的电子邮件解决方案, Gmail. 是一个很好的选择。它’是一个直观和有效的平台。 Gmail提供15 GB的存储,更少的垃圾邮件和移动设备。就像它一样’s a part of Google’S Rich G-Suite,您还可以利用Google相遇和Google文档的Google工具,从同一界面中使用。

以下是来自其G2页的一些Gmail Prose:

  • Gmail.是令人难以置信的用户友好
  • 谷歌提供优异的功能,如询问选项,调度电子邮件,过滤和贪睡
  • 您可以在一个界面下链接多个帐户

 

结论:掌握虚拟沟通将有助于您的业务

如果冠状病毒大流行教导了商业世界,那么遥控工作就是这里留下来。这意味着这个软件不会在任何地方。如果您的业务领先于曲线并学习DO和Notes,以及掌握远程沟通的挑战,您将发现自己具有更快乐的员工。快乐的员工导致蓬勃发展和成功的工作场所。

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经常问的问题

这不是必要的,但投资耳机或新的网络摄像头不会是一个坏主意。

 

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通过正确的计划,您可以容纳视频通话的数百名参与者。看看我们的列表 顶级网络pc蛋蛋软件下载官方网站工具 to learn more.