报名参加 商务电话服务 是一个很大的事。无论您的业务的大小和年龄,变化可能是可怕的。但它也可能是好的。 VoIP业务服务往往具有更大的设置成本,而且比其电路交换对应物更低的持续成本。每个VoIP提供商都有不同的功能集和价格列表。以下是您可以提出潜在提供商的十个问题的列表。对他们说实话,对自己诚实。在做出如此重要的决定之前,请确保您拥有最佳信息。

Q1:“真正的启动成本是什么?”

设置费用。激活费。设备成本。移民费用。设备是否会被购买或租赁?您需要知道您需要多少行,有多少人将使用多少手机,以及您建立新设备的舒适程度。 IP手机很贵,并且可以在每张桌面上需要一部新手机。虽然许多IP提供商的语音放弃设置,激活和电话号码,而不是每一个都这样做。不同的公司以不同的价格点提供不同的手持级别。在零售商处购买手机可能更便宜,但你可以让它自己工作吗?您可能需要一个代表来解释,例如,行与扩展之间的差异。你明白你正在购买的是什么,你会更有信心。

Q2:“终止成本是多少?”

无论出于何种原因,您的提供商和您的业务也不是合适的。它发生了。那么你做什么呢?提前了解返回旧系统的程序,或者更改为不同的VoIP提供商。返回设备的成本是多少,它会花费您的运输费用?大多数但不是全部VoIP业务提供商提供30天免费试用或30天退款保证。你明白的差异吗?如果您移开了您的号码,或订购虚荣号,您还拥有这些数字吗?是否有长期合同?价格对价格的承诺可以通过以较低的价格锁定来使您受益,因此不要驳回合同。了解最好和最坏的情况方案将有助于您做出更好的决定。

Q3:“持续成本最低?”

即使是最便宜的呼叫计划仍然含税 E911 费用。即使是Skype和Google语音等免费服务也需要您的计算机继续。没有完全免费这样的东西。但这没关系。任何企业都涉及成本。你可能会惊讶地看到你的每月账单上升,而不是下降,但看到生产力和盈利能力增加。您甚至可能会看到电费的意外变化。一些提供商有无限的分钟,其他提供者没有。如果您更改IT支持,它将对您的业务意味着什么?这些成本没有隐藏,但你可能不会提前了解它们。查看VoIP提供商的评论更好地了解改变您的电话服务提供商将意味着您的日常费用。

Q4:“如何更换或整合我的旧手机?”

你可以租赁或购买 ata 门户使用您的旧手机,或花钱替换它们。哪个是最好的解决方案?直接研究成本,直接和生产力,保持或更换手机。您不一定必须立即更换所有手机。

Q5:“移动应用程序是否与手机兼容?”

移动电话的两个最大平台是来自Apple的iPhone OS,以及Google的Android OS。还有旧的BlackBerry OS,以及仍在开发的平台,例如Facebook电话和Windows Mobile 8.了解哪些平台 VoIP提供商 在决定哪一个与之结合之前支持。在某些情况下,可以更好地改变公司电话和服务提供商,但决策最终会与您置于您的情况下。

Q6:“我可以带上传真吗?”

较旧的传真机并不总是与VoIP合作。你有甚至需要传真机吗?您的传真号码将是专用的线路,或者您会与您的速度进行编程 吉伊?你想要一个虚荣的传真号码吗?找出传真机选项。您的传真机可以使用最小的调整,或者它可能根本不兼容。你可以选择获得一个 T.38 网关,升级到Internet感知传真,或订阅虚拟传真号码。了解每个选项在短期和长期运行中将花费多少。

Q7:“我可以使用哪些其他设备?”

你能“带上自己的设备?”了解您的提供商的移动应用程序的设备工作的设备,例如平板电脑或PC。它会在Wi-Fi上工作吗?它会在4G网络上工作吗?了解如何将您的当地公共图书馆,您最喜欢的咖啡馆和酒店房间连接到办公室。为您的假日奖金提供iPad可能是一个好主意。因为VoIP是一个新的和不断发展的服务,准备好从完全新的角度接近您的电话服务。

Q8:“您的技术支持可用性是多少?”

技术支持是客户莫名其妙的所有服务之一。他们想要24/7的客户服务,他们想要很少或没有保持时间,他们希望不必处理手机树的麻烦。他们希望基于美国。他们永远不想需要它。他们不想为此付出额外费用。每家公司都有自己的方式提供技术支持,从作为电子邮件和论坛帖子的援助之类的电子邮件以及远程支持的24/7可用性。一些使用地球角落的呼叫中心,有些人在南加州有一个呼叫中心。在出现问题之前,决定在技术支持方面对您很重要。

Q9:“编号移植多长时间(以及我在平均时间做什么?)”

FCC已更改其移植规则,以缩短“简单”港口的时期,只需一员名为一天。但是,这并不一定意味着你很快就会得到它。两部手机的数量会有一个时期。找出等待时是否可以使用旧号码。此外,请确保您在有关数字移植的规则上清楚。在移植过程完成之前,您必须保持旧服务。验证您的VoIP服务提供商是否正在携带本地和长途服务,因为它们遵循不同的规定。您是否知道您的旧服务提供商必须让您移居您的号码,即使您欠他们金钱也是如此?

Q10:“服务器崩溃频率,冗余是什么?”

这是您必须要做一些独立的研究。 通过阅读VoIP用户比较服务’ reviews。读入您潜在的提供商的旧推特源,看看他们报告了技术困难的频率。读 getvoip.com的博客 在VoIP提供商中最近的服务中断和其他事件。询问冗余,这意味着即使一个服务器衰减,其他服务器也可以处理Web流量。越来越好。经常, VoIP服务 当自然灾害岩石遗留电话系统时保持活跃。

再一次,这几乎是完整的清单。您越多了解在您提交之前,更有信心将在您的决定中。一旦你设置并准备好了,你会看到你的生产力上升,你的成本下降。确保您对贵公司的合适。大学教师’T仅使用任何公司信任您的手机系统。 比较顶级企业VoIP提供商 购买前的公司,服务和利率。

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