在短时间内,VoIP永远彻底改变了我们沟通的方式。在住宅,业务和超越中的应用程序允许广泛的功能和选择,即令人讨厌’有旧系统可用。 

简而言之,互联网协议的声音(VoIP)是一种用于采用模拟音频信号的方法,如您在手机上通话时听到的那种方法,并将它们转换为可以通过因特网传输的数字数据。这是一个令人难以置信的剥离解释,所以让’s深入进入制作Voip蜱虫的内容。

 

编解码器

编解码器的使用是使VoIP成为可能的 - 帮助它顺利且始终如一地运行。互联网语音使用称为“编解码器”的计算机算法将语音信号转换为通过因特网传输的数字信号。 

VoIP编解码器 - 少数人的应用和限制

如果您正在调用常规电话号码,则通过终端电话附近的交换机将信号转换回另一端。这就是为什么每个呼叫都是与VoIP的本地呼叫。如果您正在呼叫另一个VoIP电话,额外的带宽允许更高质量的音频,甚至是视频和多路电话会议。

有大量的编解码器使VoIP工作–每个都有自己的功能。其中一个最常见的编解码器是G.711编解码器,其示例在每秒64,000次时的音频。要创建视觉,请考虑多次处理此语音数据并将其压缩成一个小型碎片包,然后重新组装一旦它在线的另一端到达呼叫者。这实际上与PSTN手机非常类似,它将语音信号转换为电力,然后将电力转换回呼叫另一端的音频信号。

编解码器通常基于计算要求,可用带宽等在各种服务,平台,手机或有助于VoIP的其他元素的横截面中变化,可以找到各种设备,每个设备都支持自己的名单编解码器。如果这两个设备正在通信,则会协商其将用于最佳制作清晰传输的编解码器。

 

分组交换

作为电路切换的替代方案,数据包交换将您的对话优化到VoIP到“as needed”基础。换句话说,静默间隔或死气在传输中被减轻或根本没有发送。数据网络只需在必要时发送和接收数据。 

通过此方法,打开简要连接,该简短连接将切碎的数据发送到标记的小数据包中,该数据包用一个小地址表示,指示应该发送它们的位置。在每个数据包中,您将找到有效载荷–正在传输的文件是最重要的。 

一旦发送到路由器,它就会根据需要从尽可能多的连接传输,直到它最终到达接收计算机或设备。旅程完成,分组开始传输关于如何将不同数据重新组装到其期望的传送的指令。

由于数据包可以分解并重新组装而不是保持在一件中,因此比使用传统的电话系统更有效,因此更便宜。此外,数据包切换会使计算机正在发送数据包时释放计算机处理其他任务的能力。

 

用VoIP打电话

模拟电话适配器(ATA):使用ATA,您将一个最终挂钩到现有的电话,另一个到电缆调制解调器。 ATA将语音信号转换为数字数据,然后沿着互联网发送,直到它到达被叫方。  

ATA是转换为VoIP的最简单方法;它要求您将旧电话电缆(RJ11)插入ATA您的设备’d想在运行时转换 以太网电缆 从您的网络到适配器(见图)。一旦你有动力的ATA,你就可以了’LL可以通过互联网进行语音呼叫。 [注意:安装有时需要通过ATA包含的软件安装和设置。

软客户端 : 最受欢迎的应用程序是Skype或Google,它利用基于Web的平台而不是实际硬件(除托管设备之外)。这类设备的技术术语是“ 软电话 “因为,以最纯粹的形式,它是软件的复合到手机的功能。 

许多提供商为辅助或备份调用平台提供软客户,在使用时基本上共享相同的行,例如桌面电话。这些客户端仅限于桌面或笔记本电脑– as they’在像智能手机和平板电脑这样的VoIP就绪设备上找到了他们的方式。利用主机平台的现有功能(如相机,内置麦克风等),软骨的普及作为可靠性,并且有时是制作VoIP通信工作的首选方法。

IP电话 : 第三种方式VoIP工作是通过专用的“ IP手机 “专为VoIP而设计。 IP电话代替使用RJ-11电话连接器,请使用RJ-56以太网连接器插入Web。大多数IP电话直接连接到调制解调器或路由器,甚至无线连接到网络。美观的大多数VoIP手机与传统的手机(12位数键盘,手机和摇篮)非常相似,具有远远超过其前辈的手机。 

IP电话充分利用Internet连接,提供有关来电,详细呼叫日志等的实时报告。 Polycom和思科等公司推动了IP电话开发的快速进展。它们通过内置或安装的相机将视频会议集成到VoIP呼叫中,以及众多新的开发和应用程序,这些开发和仍然在途中。

 

VoIP:没有硬件的功能

作为基于互联网的技术,与传统PSTN呼叫相比,VoIP在与传统PSTN呼叫相比时严重降低了硬件要求。例如,对于传统的固定电话,您需要访问用于中继呼叫,手机的铜线系统,并且可能是私有分支交换(PBX)来管理组织中的呼叫。使用VoIP,您通常只需要与Internet连接和VoIP端点相关联的任何硬件。

VoIP端点是您用来连接到服务提供商的任何硬件设备。当然,这包括VoIP手机,但这还可以包括运行软电话软件或简单计算机与浏览器连接的计算机。 

结果,您会发现您将与VoIP连接的硬件依赖性更少;如果您有拨打电话,您甚至没有需要手机。事实上,VoIP呼叫甚至可以在Google Android或Apple iOS智能设备上获得,您需要是一个Internet连接(蜂窝或Wi-Fi)。这会产生A. 虚拟手机系统 for your business.

尽管缺乏对硬件的依赖,但VoIP呼叫功能众多。例如, 呼叫路由 是大多数VoIP服务包中的基本功能。虽然自动助理和IVR等功能,但PSTN的硬件等功能完全基于VoIP。 VoIP上的其他基于软件的服务包括:

  • 呼叫转移
  • T.38传真
  • 语音邮件
  • CRM集成
  • 呼叫录音
  • 自动呼叫分配(ACD)
  • 音频会议
  • 呼叫队列

 

VoIP的电话号码方法

通过传统的固定电话,电话号码是静态的,因为它们与特定位置相关联。出于这个原因,如果您要拨打911,则调度团队将知道在哪里发送紧急服务。另一方面,VoIP具有不同的数字方法。尽管 VoIP号码 与标准PSTN相比,具有相同的模拟电话系统,它们的限制远得多。

使用VoIP,您的提供商可以轻松设置要快速转发的数字或分配给多个设备。使用远程呼叫转移等功能,您将呼叫配置为首先响铃,然后您的手机响起,或者您甚至可以同时拥有多个设备环。简单地说,数字更为动态,因为它们没有与特定行或设备相关联。

当您进入新市场时,这非常有用。使用VoIP,您可以采用DID编号,这些数字有时被称为 虚拟数字。使用虚拟数字,您可以以简单的方式为您的客户提供联系。例如,使用虚拟编号,您可以在特定地区设置数字,以便客户更轻松地达到您的业务。 

他们使用您提供的本地号码而不是拨入您的主办公室代码,而是让他们感觉更像是他们正在呼叫当地业务。这也在海外工作,客户将在似乎在他们的国家的数字到达您的国家。

相反,而不是创建本地存在,您可以使用VoIP为您的业务创建国家存在。例如,而不是使用本地代码(或国家代码),您可以使用免费的前缀。这使得拨号器免费呼叫,并且具有800个前缀的数字倾向于为客户提供更广泛的外观。最后,除了免费的免费前缀之外,您还可以快速创建虚荣编号。这些很容易为客户记住,因为它们将单词纳入数字– like 1-800-FLOWERS.

虽然1-800前缀没有新的,但VoIP更易于访问,因此较小的企业可以使用它们。 

 

VoIP如何享受业务

选择现代企业VoIP提供商有多种好处;呼叫更便宜,硬件依赖较少,大多数提供商具有重要的正常运行时间 服务等级协定 (SLA)大于99%。此外,VoIP与统一通信等其他技术相交,作为服务(UCAAS)和作为服务的通信平台(CPAAS)。

VoIP提供商质量和评级各不相同,尤其是许多服务提供自己的发动机来拨打电话。有关我们专家团队以及消费者的详细报告,请务必咨询我们的 VoIP评论页面 找出你的究竟’LL与特定订阅。