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罗克维尔,MD
在2005年成立,3名牌专门为用户提供完全集成客户CRM系统的交钥匙系统。在...
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提供商概述

在2005年成立,3名牌专门为用户提供完全集成客户CRM系统的交钥匙系统。在此过程中,提供者适合所有包含基于云的呼叫中心需求的所有包容性停止,包括CRM集成,语音分析和工作部队管理(WFM)。最近,提供者与Sugarcrm合作,创建了入站,出站和混合联络中心应用程序的新集成。 3速网具有各种呼叫中心产品,包括入站,出境和混合的呼叫中心,以及呼叫爆炸 - 将预先录制的消息广播到批量中的数千个电话号码。呼叫中心服务包括许多功能,包括呼叫录制,历史报告,实时报告,CRM集成(Web /托管),客户历史数据库,呼叫,队列,项目数据的Web视图等。与其他提供商一样,这种广泛的产品允许提供商满足各种行业的需求 - 即。财务,房地产,保险,电子商务,医疗保健等。提供商还提供一个学习中心,包括新闻稿,白皮书,视频,常见问题,宣传册和指南,博客和支持等资源。客户支持可以通过支持聊天,支持论坛,支持机票,单击2个呼叫,或请求新功能。

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