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山景,加州
介质 has a been a telecom industry veteran since 1995, when CEO Michael Gold founded the company which is...
1995
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注册了一个“free” trial period….

注册了一个“free”试用期。我建议我的信用卡信息只是用于抵押品,以防我没有’T将测试电话送回它们。大错!我取消了审判,因为销售和技术支持是完全不同的行星。第一个问题,他们告诉我购买一些东西,然后不知道如何购买它一旦购买后与他们的系统合作。使用借口喜欢“我们只提供拨号音,我们不’t do this.”好的,也许你应该’T告诉客户在您没有经验的产品上花500美元。他们的技术人员’S Emption Impications是在生产过程中出厂重置我们的防火墙。我取消了试验,转发给将关闭帐户的账单。这是两周前。我今天早上收费近500美元。计费无法立即告诉我收费的费用。在持有大约两个小时后(直接获得他们的故事,我想)他们告诉我它是在试用期间购买的许可证。嗯,显然我被收取了一个“Free”审判。他们说,这位结算人在两周前要求退款。因此,他们提交了一份退款请求,即明显期间购买“free trial”时期。我今天早上被指控为此。所以现在,他们在关闭了我的账户后两周收取了我,现在希望我等待30天退款。所以他们只是偷了一个月大约500美元。当被问到为什么在两周前取消了今天早上的费用为我收取费用。现在他们指着手指回到销售时说他们没有’t正确设置帐户。没有人在这家公司中对任何责任作出问责制,可以清楚地看到。请!从这些家伙那里拯救自己可怕的经历和遏制。我以为我在周前的头条前才能以账单的形式追求,只能被解释为不注册。

注册了一个“free”试用期。我建议我的信用卡信息只是用于抵押品,以防我没有’T将测试电话送回它们。大错!我取消了审判,因为销售和技术支持是完全不同的行星。第一个问题,他们告诉我购买一些东西,然后不知道如何购买它一旦购买后与他们的系统合作。使用借口喜欢“我们只提供拨号音,我们不’t do this.”好的,也许你应该’T告诉客户在您没有经验的产品上花500美元。他们的技术人员’S Emption Impications是在生产过程中出厂重置我们的防火墙。我取消了试验,转发给将关闭帐户的账单。这是两周前。我今天早上收费近500美元。计费无法立即告诉我收费的费用。在持有大约两个小时后(直接获得他们的故事,我想)他们告诉我它是在试用期间购买的许可证。嗯,显然我被收取了一个“Free”审判。他们说,这位结算人在两周前要求退款。因此,他们提交了一份退款请求,即明显期间购买“free trial”时期。我今天早上被指控为此。所以现在,他们在关闭了我的账户后两周收取了我,现在希望我等待30天退款。所以他们只是偷了一个月大约500美元。当被问到为什么在两周前取消了今天早上的费用为我收取费用。现在他们指着手指回到销售时说他们没有’t正确设置帐户。没有人在这家公司中对任何责任作出问责制,可以清楚地看到。请!从这些家伙那里拯救自己可怕的经历和遏制。我以为我在周前的头条前才能以账单的形式追求,只能被解释为不注册。

优点: 销售很棒。
缺点: 每个部门都是无能的。
会推荐:

该软件非常易于使用。

该软件非常易于使用。 通过G2CROWD获得媒体许可

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优点: 我喜欢介质的一件事是能够定制我们的电话系统。我们可以更改来电显示#和出站名称。我们可以下载他们的移动应用程序来使用我们的手机进行拨出来电显示拨出我们的主线#的商业电话。
缺点: 客户服务是海洋。不是一个大粉丝,因为有时很难理解它们。
会推荐: 是的
希瑟H.的审查前议会

我已经参加了虚拟网络研讨会…

我已经参加了虚拟网络研讨会以获得ESL技术。广泛的演示者可以包括在世界各地,包括不同国家。 通过G2CROWD获得媒体许可

我已经参加了虚拟网络研讨会以获得ESL技术。广泛的演示者可以包括在世界各地,包括不同国家。

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优点: 我喜欢网络研讨会的布局,其他观众一次能够一次看到多个演示者。通常,通过其他软件,主要演示者必须使用某种屏幕共享技术。
缺点: 使用软件的统计数据自动化出勤。作为一个参加者,我会担心录制考勤中的计算机错误,但这也可能是一个积极的方面,可以节省网络研讨会主机的时间,并且可以根据电子邮件的登录来省去比手动计费出勤更准确。
会推荐: 是的
伊丽莎白H.的审查前议会

试一试!在这个价格指出它…

试一试!在这个价格点,它是迄今为止的最佳爆炸! 我们使用任何会议来通过故障排除,主机培训课程和全国各地的同事聊天来散步客户。 通过G2CROWD获得媒体许可

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我们使用任何会议来通过故障排除,主机培训课程和全国各地的同事聊天来散步客户。

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优点: 我喜欢屏幕共享和视频会议功能!该软件可以优惠的价格点提供优秀的客户服务和支持!捆绑了一个提升/联合电话服务帐户,它真正不能击败!易于使用,能够自定义链接以便于分享和易于部署,使得这是一个很棒的在线会议平台。
缺点: 我真的只有一个投诉,那就是我在使用屏幕共享时无法远程桌面 - 我听到该功能可能会在未来来,这将在其他在线会议软件品牌的顶部置于其他方面!
会推荐: 是的
蒂姆A.的审查前

试试看!你可以做很多…

试试看!你可以用免费版本做很多!它也让您看起来很专业,而不是向您的客户询问Skype用户名。 我们正在解决与远处的客户会面的问题。它也可以节省天然气和时间。不需要去咖啡馆,在那里花钱。我们可以快速与他们快速会面,从我们自己的家中舒适’肯定客户也很欣赏! 通过G2CROWD获得媒体许可

试试看!你可以用免费版本做很多!它也让您看起来很专业,而不是向您的客户询问Skype用户名。

我们正在解决与远处的客户会面的问题。它也可以节省天然气和时间。不需要去咖啡馆,在那里花钱。我们可以快速与他们快速会面,从我们自己的家中舒适’肯定客户也很欣赏!

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优点: 我喜欢我们客户登录并加入对话的情况是多么容易。您不必担心它们安装Skype并获取用户名。这很容易和蔼可亲。有一次,我们的客户让他的摄像机关闭,我们简单地说:“点击视频摄像头的图标”和Voila!他们起来了!所以学习如何使用它并没有太多!
缺点: 我只是不喜欢如何支付能够显示PowerPoint幻灯片。所以我分享了我的屏幕,而不是它的工作。至少他们有这个选项。唯一的是,当你向他们屏幕显示时,你看不到他们的视频。但对于免费版,它真的很好!
会推荐: 是的
 盖伊 的审查前议会

招聘可以很好这个工具…

招聘可以很好这个工具,但必须更轻松登录过程 通过G2CROWD获得媒体许可

招聘可以很好这个工具,但必须更轻松登录过程

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优点: 能够分享信息,但有时它冻结,并且是波涛汹涌的。
缺点: 共享屏幕不好,而且对于大多数新手来说,登录太难了。
会推荐: 是的

我们曾经习惯讨论了不断发展的…

我们曾经讨论过一个不断变化的过程,并且能够同时在同一页面上拥有每个人。在过去的过去也使用了福利,为需要帮助的其他业务部门开放登记网络研讨会。 通过G2CROWD获得媒体许可

我们曾经讨论过一个不断变化的过程,并且能够同时在同一页面上拥有每个人。在过去的过去也使用了福利,为需要帮助的其他业务部门开放登记网络研讨会。

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优点: 很容易邀请人们参加会议,让他们参加。同样很容易共享浏览器屏幕或移动到要共享的文档。我在两个地点和众多各州的人员曾与人们一起使用,它运作良好。每个人似乎都能够轻松连接,因此没有人的计算机类型也没有问题。非常满意产品和选项。
缺点: 老实说,没有什么是错过的。
会推荐: 是的
Chianne S.的审查前议会

发送链接到多个链接的能力…

能够向多个不应该交易用户名的人发送链接(如Skype) 通过G2CROWD获得媒体许可

能够向多个不应该交易用户名的人发送链接(如Skype)

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优点: 我喜欢我可以免费使用此资源以获取更小的会议。我没有使用它的任何问题,用于屏幕共享或视频会议。
缺点: 我不喜欢它不能用于野生动物园。我告诉我Mac用户下载该应用程序,但有时他们只是不想,必须使用不同的浏览器。
会推荐: 是的
迈克尔P.的审查前议员

它是可靠的,易于使用的…

它是可靠的,易于使用和有前途的工具 用它用于远程教育 通过G2CROWD获得媒体许可

它是可靠的,易于使用和有前途的工具

用它用于远程教育

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优点: 系统的稳定性,快速可靠的录音,展示者和参与者的友好界面,快速上传共享文件。
缺点: PDF类型和MS Word类型文档的外观,缺少演示工具,如突出显示工具,激光指针工具或等效的其他东西。
会推荐: 是的
Joanne T.的审查前议会

能够与我的团队沟通…

能够与美国团队交往。同时沟通。 通过G2CROWD获得媒体许可

能够与美国团队交往。同时沟通。

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优点: 用户友好的是那些对计算机不舒服的人。
缺点: 文件上传毛刺。在升级之前,它用于不在时代加载我的文档。
会推荐: 是的
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提供商概述

自1995年以来,介质是一名电信行业退伍军人,当时迈克尔金公司迈克尔金公司成立了该公司,该公司现在位于山景,加利福尼亚州。提供商拥有超过110,000名商业客户和6,500名活跃的合作伙伴,该提供商通过J.D.Poft为2016年至2018年获得高级全额24/7技术支持的Power。

刚刚回到2017年,媒体进入并收购了任何额外的,这为供应商提供了大规模的提升’s ucaas portfolio堆栈。收购后,介质设法建立自己的内部视频和网络会议解决方案,以便在今天提供真正完整和竞争的UCAAS解决方案’s market.

介质’广泛的解决方案管理,以涵盖从生产力和电子邮件,语音和统一通信的所有内容以及数据备份和文件共享以及安全性和符合性。

语音&统一通信解决方案:

  • 介质 Unite —基于云的统一通信和协作平台,通过多个通信工具的无缝集成,实现移动生产力和协作。
  • 云PBX.–扩展丰富,可靠的呼叫功能,让您听起来像一个大型企业,并像一个一样操作。更标准的商业VoIP解决方案。
  • sip stunking.–通过互联网接听电话,通过介质托管并建立了互联网’s services.
  • 任何视频会议–高清视频,用于强大的在线会议,屏幕共享和内置音频会议。
  • 任何接种网络研讨会–强大的网络研讨会功能,最多6个直播演示者,最多可享1,000名个人与会者,并具有实时聊天,轮询和Q&A capabilities.
  • 电话会议–来自媒体的智能会议让用户避免旅行费用,而无需依赖视频。

介质 Unite 计划和定价

团结 –每用户30.99美元/每月

  • 无限制的电话(国内,加拿大和波多黎各)
  • 介质 Unite Desktop and Mobile Apps
  • 自动助理
  • 10个狩猎团体
  • 200点免费分钟/莫
  • Active Directory集成
  • 呼叫录音
  • 团队聊天和消息
  • 介质 AnyMeeting Video Conferencing + screen sharing
  • 4个网络与会者
  • 200个音频与会者
  • 介质 SecuriSync secure, file sharing and backup
    • 每个用户2GB
  • 虚拟语音邮件和转录
  • 入站/出站来电显示
  • WebFAX在线传真
  • 找到我/跟着我
  • 电话号码和扩展
  • 能够分配最多5个呼叫终点(家庭,加拿大& Puerto Rico)
  • 90多个企业级呼叫功能
  • J.D. Power-Certified 24/7支持

团结专业人士 –每名用户/每月$ 40.99

  • 所有功能来自Unite,Plus
  • 介质 AnyMeeting Video Conferencing + screen sharing
  • 30个网络与会者
  • 200个音频与会者
  • 介质 SecuriSync secure, file sharing and backup
    • 每个用户100GB.

流行附加组件

  • 传真线条– $14.99/mo
  • smartfax pro– $3.99/mo
  • 大堂电话$ 12.99 / mo
  • 额外的数字– Quote
  • 无费号码– Quote
  • 交换电子邮件– $7.49/mo

编辑’s Bottom Line

在利用云交付服务时,更不用说云业务通信平台,任何解决方案最不可或缺的方面之一是该供应商提供的技术支持,服务和正常运行时间。在涉及媒介时,您的组织不仅获得了对完整和强大的UC平台的访问,而且还经过验证的支持,该支持已被J.D的3次授予3次。当你的组织时’S电话服务下来,你的团队想要处理的最后一件事是可怕的支持,保持这种服务被恢复。

与99.9999%的正常运行时间和媒介成对着名的支持’平台已经有竞争主要联赛的基础。来自媒介的含义相当独特的是在UCAAS平台和更标准的云PBX或SIP中断解决方案之间进行明显明显的区别。这里的好处是,组织具有更大的选择水平,以及周围这些选项的清晰度—一些提供商将提供标准云PBX解决方案,但可能会尝试隐藏信息,并将大多数客户推向UCAAS。

当涉及个人定价时,介质提供两个简单的选项,以帮助保持成本可预测,并且再次容易理解。重要的是要注意的是每个计划之间的微小差异,具有更昂贵的Unite Pro主要获得更强大的网络研讨会功能,以及平台内的个别用户的数据存储。在一天结束时,甚至是媒介’S团结的解决方案将适合大多数组织。

虽然他们已经有了经过验证的赛道记录和平台,但媒体在2017年举办了一场非常强大的剧案,当时他们决定收购任何发表的和相关技术。在此次收购和合并技术之前,媒体依靠Skype来为客户提供视频功能—他们可以在没有任何可能的情况下获得的东西。通过介绍已经令人难以置信的强大和能力的平台,媒体已经将解决​​方案定位在更强大的领导地点,提供了一个非常强大和高度知名的视频会议平台。

除了统一的通信之外,中介还提供了广泛的解决方案和功能,即使是最大的企业组织甚至是创建完整通信网络的必要工具和功能,从提供电子邮件的地面工作一直工作通过确保组织内发生的每一个互动’S网络。介质不仅是一个着名的和经过验证的UC提供商,而且还有一站式商店,有关大多数沟通必需品。

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