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UnivoIP验证评论和评级

El Segundo,CA
UnivoIP是一个云通信提供商,为用户提供高速互联网连接和电话服务,包括...
2005
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问题没有处理。功能是…

问题没有处理。功能很差。合同旨在锁​​定您而不是支持客户’需要。移动应用程序并未’T具有所需的可靠性和特征,它不起作用’t seem like they’再投资它。他们的基本服务很好,但是当你有一个真正的问题时,他们只能帮助最后的手段。

问题没有处理。功能很差。合同旨在锁​​定您而不是支持客户’需要。移动应用程序并未’T具有所需的可靠性和特征,它不起作用’t seem like they’再投资它。他们的基本服务很好,但是当你有一个真正的问题时,他们只能帮助最后的手段。

优点: 手机可靠。
缺点: 合同,技术支持,客户关系。
会推荐:

我们最初寻找一家公司…

我们最初寻找一家镇上的公司,但未期待太棒了,我们决定和他们一起去。他们的客户服务是最好的!他们有竞争力的价格,他们通过一切走动,所以过渡很容易。最好的决定’ve made this year!

我们最初寻找一家镇上的公司,但未期待太棒了,我们决定和他们一起去。他们的客户服务是最好的!他们有竞争力的价格,他们通过一切走动,所以过渡很容易。最好的决定’ve made this year!

优点: 伟大的客户服务,价格优惠。
缺点: 还没有。
会推荐: 是的
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提供商概述

UnivoIP是一个云通信提供商,在一个包含的解决方案中为用户提供高速互联网连接和电话服务。在此过程中,提供商利用尖端VoIP技术,以具有全功能的虚拟托管商业电话解决方案。除互联网连接外,UnivoIP的服务还能够为用户提供增强的语音服务,如自动助理,单个或多站点扩展拨号,目录服务,统一消息和集中管理。 UnivoIP的商务电话解决方案,Office Connect,无论位置 - 即,I.E如何连接用户和客户端。主办公室,家庭办公室,卫星办公室,移动工人,甚至国际办公室。 UnivoIP的服务配备了标准的功能集,包括呼叫组,呼叫公园/检索,来电显示,点击呼叫,公司目录,直接向内/向外拨号,监听电话,监视器静音,监控手机等等。此外,提供商允许用户保留其当前的电话和传真号码。 UnivoIP还提供数字传真服务,Unifax VoIP传真,可通过Internet提供高效,无纸和安全传输的IP解决方案。除了服务之外,UnivoIP还为用户的系统提供电话和硬件。如果购买随叫计划,Unifax的定价为2.75美元/每月。呼叫计划价格不同。例如,拥有5-19个用户,50多个功能,美国的支持和终身保修的受管系统,所有硬件,个人语音邮件,本地电话号码,E911,定价为每月29.95美元。习惯/单独定价也可用。在支持方面,UNIVOIP提供电话和电子邮件支持,以及常见问题解答,IP手机MAULAS,语音邮件指南,管理员指南,Teleworker设置指南,软电话指南,会议指南,下载和视频培训等资源系统。

 

 

大型定价和服务

 

 

电话系统

计划从每用户的18.95美元/月

特征:

  • 热门桌面
  • 远程工作者
  • 孪生
  • 语音邮件
  • 语音邮件到电子邮件

联络中心*

特征:

  • 代理PC客户端
  • 电子邮件队列
  • 多媒体ACD代理
  • RT队列状态监控
  • SMS排队
  • 语音ACD.
  • 语音队列
  • 网页聊天
  • 呼叫监控
  • 呼叫录音
  • 呼叫荒凉
  • IVR路由的实时和历史报告
  • ani.
  • 工作流编辑器
  • 基于时间表的规则
  • 出站工作流程
  • 变量问候
  • 数字集合
  • 工作流程触发通信

数据服务*

  • 商业互联网:
    • 光纤上网接入,专用和非超额信誉的对称访问,可达1,000 Mbps。
  • MPLS私人网络
    • 使数据和语音能够在同一网络上旅行
    • 允许交通的优先级
    • 允许动态带宽分配和服务质量(QoS)
    • 我们独特且高度使用的MPLS网络支持远程工作者,并通过位于东部和西海岸的两个数据中心促进地理冗余,同时由两个不同的提供商管理,以提高可靠性

WebConnect * –基于VoIP的软件集成了CRM ERP和社交媒体平台

*联系UnivoIP进行定价

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